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Dépannage
Certains problèmes nécessitent que vous contactiez votre
opérateur réseau. Pour obtenir de l'aide, accédez au site Web
www.sonyericsson.com/support.
Réinitialisation générale
En cas de problème avec votre téléphone, notamment si l'image clignote,
si l'écran se fige, ou encore en cas de problème de navigation, vous
devez réinitialiser le téléphone. Si vous sélectionnez
toutes les données utilisateur comme les contacts, les messages, les
images et les sons du téléphone sont supprimées.
Pour réinitialiser tous les paramètres
•
En mode veille, sélectionnez
>
Réinitialise tout
Messages d'erreur
PIN bloqué
Vous avez entré à trois reprises un code PIN incorrect. Votre carte SIM
est maintenant verrouillée. Déverrouillez votre carte SIM à l'aide de votre
code PUK que votre opérateur réseau vous a fourni en même temps
que votre code PIN.
Pour déverrouiller la carte SIM
1
Entrez votre code PUK et sélectionnez OK.
2
Entrez un nouveau code PIN et sélectionnez OK.
3
Entrez une seconde fois le nouveau code PIN et sélectionnez OK.
Insérer SIM
Aucune carte SIM n'est installée dans votre téléphone ou la carte n'a
pas été insérée correctement. Essayez une ou plusieurs des solutions
suivantes :
•
Retirez la carte SIM et insérez-la correctement.
•
Nettoyez les connecteurs de la carte SIM et du téléphone avec
une brosse douce, un linge doux ou un coton-tige.
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