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12.1 Garantie
12.1.1 Conditions générales de garantie
Fresenius Kabi garantit ses produits contre tout vice de pièces ou de fabrication durant la
période définie par les conditions de ventes, à l'exception de la batterie et des accessoires.
12.1.2 Garantie limitée
Pour bénéficier de la garantie pièces et main-d'œuvre par notre représentant ou un agent
agréé par Fresenius Kabi, il y a lieu de respecter les conditions suivantes :
■ Fresenius Kabi décline toute responsabilité en cas de perte ou de dommages de l'appareil
durant son transport ;
■ l'appareil doit avoir été utilisé selon les instructions décrites dans la notice d'utilisation
et autres documents d'accompagnement ;
■ l'appareil ne doit pas avoir subi de détériorations liées au stockage, à la maintenance
ou à de mauvaises manipulations ;
■ l'appareil ne doit pas avoir été adapté ou réparé par des personnes non qualifiées ;
■ la batterie interne de l'appareil ne doit pas avoir été remplacée par une batterie autre
que celle spécifiée par le fabricant ;
■ le numéro de série (REF/SN) de l'appareil ne doit pas avoir été modifié ou effacé.
INFORMATION
■ En cas de non-respect de ces conditions, Fresenius Kabi établira un devis
de réparation couvrant les pièces et la main-d'œuvre nécessaires.
■ Si l'appareil doit être renvoyé ou réparé, contacter le représentant Fresenius
Kabi.
12.1.3 Conditions de garantie pour la batterie et les accessoires
La batterie et les accessoires peuvent être soumis à des conditions spécifiques de garantie.
Contacter le représentant Fresenius Kabi pour plus d'informations.
12.2 Contrôle qualité
Sur demande de l'hôpital, une vérification du contrôle qualité peut être effectuée sur la
pompe Amika+ tous les 12 mois.
Un contrôle qualité régulier (non inclus dans le cadre de la garantie) consiste en différentes
opérations d'inspections définies dans le Manuel Technique de l'appareil. Se reporter au
manuel technique ou contacter le représentant Fresenius Kabi.
INFORMATION
■ Seul un technicien formé est apte à effectuer ces contrôles, lesquels ne
sont pas couverts par un contrat ou un accord de la part de Fresenius Kabi.
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