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Pour supprimer un ordinateur de la liste, maintenez votre doigt sur un ordinateur. Sélectionnez
Résolution des problèmes : BlackBerry Link
Je ne parviens pas à accéder aux fichiers sur mon ordinateur
Pour accéder aux fichiers de votre ordinateur à l'aide de votre terminal BlackBerry, BlackBerry Link doit être ouvert sur un
ordinateur connecté à Internet.
Si votre ordinateur n'apparaît pas en tant que source dans l'application Gestionnaire de fichiers, essayez les opérations
suivantes :
1. Réduisez le Gestionnaire de fichiers et vérifiez que vous ne voyez pas
utilisez l'application Gestionnaire de fichiers de votre espace Personnel.
2. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
3. Vérifiez que votre terminal est connecté à un réseau sans fil.
4. Sélectionnez
L'icône Paramètres. Procédez comme suit :
•
Dans la section BlackBerry ID, vérifiez que vous êtes connecté à l'aide du même BlackBerry ID que sur votre
ordinateur.
•
Si votre terminal est connecté à un réseau mobile au lieu d'un réseau Wi-Fi, dans la section BlackBerry Link, réglez le
sélecteur Utiliser le réseau mobile sur I.
•
Dans la section BlackBerry Link, vérifiez que le sélecteur BlackBerry Link est défini sur I.
Si les fichiers de votre ordinateur ne s'affichent toujours pas, effectuez l'une des opérations suivantes depuis votre
ordinateur :
•
Vérifiez que votre ordinateur est bien allumé et n'est pas en veille.
•
Assurez-vous que les fichiers auxquels vous souhaitez accéder se trouvent à l'emplacement indiqué dans BlackBerry
Link.
•
Certains réseaux d'entreprise ou publics vous refusent peut-être l'accès à vos fichiers sur votre terminal. Essayez de
vous connecter à un autre réseau et réessayez.
Pour plus d'informations sur la résolution de problèmes, consultez l'aide dans BlackBerry Link sur votre ordinateur.
.
sur l'application. Si vous voyez cette icône,
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