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Guide de l'utilisateur
• Pour sauvegarder vos données du terminal ou pour en supprimer l'intégralité, cliquez sur Paramètres. Cochez la case en regard d'un
ou plusieurs types de données. Cliquez sur OK.
6. Cliquez sur Suivant.
7. Procédez aux instructions à l'écran pour vous inscrire aux notifications de nouveau logiciel par e-mail ou pour ne pas en recevoir.
8. Cliquez sur Suivant > Terminer.
Mise à jour de BlackBerry Device Software à l'aide de BlackBerry Desktop
Software
Research In Motion vous recommande de créer et d'enregistrer régulièrement un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur, en particulier
avant toute mise à jour de logiciel. Maintenir un fichier de sauvegarde à jour sur votre ordinateur pourrait vous permettre de récupérer les
données du terminal en cas de perte, de vol ou de corruption de votre terminal due à un problème imprévu.
Connectez votre terminal BlackBerry® à votre ordinateur et ouvrez BlackBerry® Desktop Software. Pour plus d'informations, consultez l'aide
dans BlackBerry Desktop Software.
Résolution des problèmes : BlackBerry Device Software
Je ne peux pas mettre BlackBerry Device Software à jour via le réseau mobile
Selon les options définies par votre fournisseur de services mobiles ou par votre administrateur, il se peut que vous ne puissiez pas mettre à
jour BlackBerry® Device Software via le réseau mobile.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
•
Vérifiez que votre terminal BlackBerry est connecté à un réseau mobile.
•
Vérifiez que votre terminal dispose de suffisamment de mémoire pour pouvoir mettre à jour BlackBerry Device Software.
•
Si votre terminal dispose de la fonction de connexion Wi-Fi®, connectez-vous à un réseau Wi-Fi puis essayez à nouveau de mettre à jour
BlackBerry Device Software.
•
Vérifiez que vous ne vous trouvez pas en dehors de la zone de couverture mobile de votre fournisseur de services mobiles. Selon votre
fournisseur de services mobiles, il se peut que vous ne puissiez pas mettre à jour BlackBerry Device Software en cas d'itinérance. Pour plus
d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles.
•
Vous pouvez également mettre à jour BlackBerry Device Software à partir du site Web de votre fournisseur de services mobiles.
Mon terminal ne dispose pas de suffisamment de mémoire pour la mise à jour de
BlackBerry Device Software
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Supprimez des fichiers multimédias, des langues d'affichage ou des applications tierces que vous n'utilisez pas.
BlackBerry Device Software
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