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Guide de l'utilisateur
http://docs.blackberry.com/switchingdevices/help/en
Après le changement de terminal
Pour obtenir des informations sur le renvoi de votre précédent terminal à BlackBerry pour son recyclage et sa mise au
rebut, rendez-vous sur www.blackberry.com/recycling. Les programmes de recyclage et d'échange sont disponibles
uniquement dans certaines zones géographiques.
Restauration de BBM
La première fois que vous ouvrez BBM, vous êtes invité à saisir votre BlackBerry ID. Si vous avez déjà utilisé BBM, tenez
compte des éléments suivants :
•
Si vous changez de terminal BlackBerry, vous pouvez utiliser la fonction de changement de terminal dans BlackBerry
Link sur votre ordinateur ou sur un appareil exécutant BlackBerry 7 ou une version ultérieure pour transférer les
données de votre terminal, y compris vos contacts et groupes depuis BBM 6.2 ou une version antérieure, vers votre
nouveau terminal.
•
Si vous avez déjà associé BBM avec votre BlackBerry ID (par exemple, sur votre terminal actuel), vous pouvez vous
connecter avec le même BlackBerry ID pour restaurer vos données BBM via le réseau sans fil.
Vos données BBM, telles que vos contacts, sont automatiquement sauvegardées via le réseau sans fil, en se basant sur
votre BlackBerry ID. Ce peut être une bonne idée d'enregistrer régulièrement un fichier de sauvegarde de votre terminal
sur un ordinateur utilisant BlackBerry Link, au cas où votre terminal soit perdu, volé ou corrompu.
Après le changement de terminal : nos conseils
Une fois le changement de terminal BlackBerry terminé, pensez à effectuer les actions suivantes :
•
Si vous possédez une carte multimédia, insérez-la dans votre nouveau terminal.
•
Pour recevoir tous vos messages et mises à jour, ajoutez vos comptes de messagerie et de réseaux sociaux à votre
nouveau terminal.
•
Nettoyer votre ancien terminal pour effacer toutes vos données Si vous devez effacer toutes les données de votre
terminal, définissez un mot de passe pour le terminal puis saisissez un mot de passe incorrect dix fois de suite.
•
Téléchargez des applications depuis la boutique BlackBerry World.
•
Explorez l'application Aide sur votre terminal et découvrez des conseils et astuces.
Résolution des problèmes : Changement de terminal
Je ne peux utiliser ma carte SIM dans mon nouveau terminal
BlackBerry 10
Le terminal BlackBerry 10 utilise une carte micro SIM. Pour obtenir une carte micro SIM pour votre nouveau terminal,
contactez votre fournisseur de services.
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Configuration et notions de base
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Dépannage
