15. Groupes
Votre administrateur système peut vous inclure à un groupe comprenant d'autres utilisateurs. Chaque groupe possède son
propre numéro de poste qui peut être utilisé comme destination pour les appels.
Lorsqu'un appel est présenté au groupe, il est présenté aux membres qui sont disponibles, soit l'un après l'autre, soit en
même temps jusqu'à ce qu'un des membres y réponde.
Les paramètres permettent de définir le délai de sonnerie d'un appel avant qu'il soit présenté à un autre membre du
groupe. Les groupes de recherche de ligne utilisent la messagerie vocale. Ils peuvent définir les paramètres de la
messagerie vocale pour les appels sans réponse. Pour les appels dirigés vers un groupe, ce sont les réglages de la
messagerie vocale du groupe de recherche de ligne qui s'appliquent et non les vôtres.
L'administrateur système peut activer un certain nombre d'options sur votre téléphone. Chaque option est activée pour un
groupe de recherche de ligne sélectionné ou pour les groupes de recherche de ligne auxquels vous appartenez :
Activer/Désactiver votre appartenance à un groupe
·
Lorsque votre appartenance à un groupe de recherche de ligne est désactivée, cela veut dire que vous ne recevez
plus les appels destinés à ce groupe. Cependant, vous restez membre du groupe et pouvez réactiver à tout moment
votre appartenance à ce groupe.
Modifier l'état de service du groupe
·
Chaque groupe de recherche de ligne peut être en service, en service de nuit ou hors service. Lorsque le mode est
configuré sur service de nuit ou hors service, les appels destinés à ce groupe sont redirigés vers un groupe différent
ou vers la messagerie vocale.
Modifier la destination de remplacement du groupe
·
Ces menus vous permettent de modifier les groupes de remplacement utilisés lorsque votre groupe est en mode de
service de nuit ou en mode hors service.
Codes de fonction par défaut
Les codes de fonction sont des numéros que vous composez pour activer ou désactiver certaines fonctionnalités. Les codes
de fonction par défaut suivants peuvent être utilisés. Votre administrateur système pourra vous indiquer les codes
supplémentaires que vous pouvez utiliser.
· Activer l'état de service de nuit : *20*N#
Active l'état de service de nuit d'un groupe de recherche de ligne en entrant son numéro de poste (N).
· Désactiver l'état de service de nuit : *21*N#
Désactive l'état de service de nuit d'un groupe de recherche de ligne en entrant son numéro de poste (N).
Manuel de l'utilisateur des téléphones de série 9600
IP Office
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Version 03a (27/07/2011)