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Problème
Son de
qualité médiocre
Impossible de
charger les écouteurs
La fréquence
cardiaque ne s'affiche
pas dans l'application
Bose Connect
La fréquence
cardiaque ne s'affiche
pas dans l'application
de fitness
R É S O L U T I O N D E S P R O B L È M E S
Mesure corrective
• Essayez d'utiliser une autre source musicale.
• Jumelez un autre appareil mobile (reportez-vous à la section
« Jumelage de votre appareil mobile à l'aide de l'application
Bose® Connect (recommandé) », page 17).
• Déconnectez le deuxième appareil mobile.
• Rapprochez l'appareil mobile des écouteurs et éloignez-le de toute
source d'interférence.
• Nettoyez les embouts et les canules afin de retirer les saletés et la
cire accumulés.
• Ouvrez la trappe à charnière sous l'écouteur droit et raccordez
correctement la petite extrémité du câble USB au connecteur USB.
Vérifiez que le connecteur sur le câble est correctement aligné au
connecteur sur les écouteurs.
• Vérifiez que le câble USB est correctement connecté aux deux
extrémités.
• Si vos écouteurs ont été exposés à des températures extrêmes,
laissez-les revenir à température ambiante et essayez de les recharger.
• Dans l'application Bose Connect, vérifiez que vos écouteurs
Bose® SoundSport® Pulse sont connectés à votre appareil mobile.
• Vérifiez que l'écouteur gauche repose correctement dans le creux
de l'oreille. Il est possible que vous deviez essayer plusieurs tailles
d'embout StayHear®+ Pulse.
• Fermez et relancez l'application Bose Connect.
• Mettez les écouteurs hors tension, puis de nouveau sous tension.
• Sur votre appareil mobile, désactivez, puis réactivez la fonction Bluetooth.
• Dans la liste Bluetooth de votre appareil mobile, vérifiez que vos
écouteurs Bose® SoundSport® Pulse sont bien sélectionnés.
• Vérifiez que l'écouteur gauche repose correctement dans le creux
de l'oreille. Il est possible que vous deviez essayer plusieurs tailles
d'embout StayHear®+ Pulse.
• Certaines applications de fitness peuvent vous demander de
sélectionner « Commencer votre entraînement » pour afficher votre
fréquence cardiaque.
• Fermez et relancez l'application de fitness.
• Mettez les écouteurs hors tension, puis de nouveau sous tension.
• Sur votre appareil mobile, désactivez, puis réactivez la fonction Bluetooth.
• Consultez le menu d'aide de votre application de fitness pour plus
d'informations sur la connexion à un capteur de fréquence cardiaque.
F R A N Ç A I S - 2 9
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