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Réinitialisation des paramètres d'usine par défaut
Depuis le matériel
Cela entraîne la suppression de tous les paramètres pour les participants, le système et la configuration IP.
a) Accéder au panneau avant de la CCU.
b) Parcourir le menu principal jusqu'à Restore factory def. Appuyer sur le bouton central pour accéder au menu.
c) Appuyer sur le bouton central pour sélectionner OK et confirmer la réinitialisation.
d) Attendre que le système redémarre. Pendant le redémarrage, l'ordinateur perd la connexion avec l'interface du navigateur.
À partir de l'interface du navigateur
Cela entraîne la suppression de tous les paramètres pour les participants et le système.
e) Ouvrir l'interface du navigateur de la CCU.
f) Sélectionner System > Factory Defaults.
g) Sélectionner le bouton Reset pour réinitialiser le système.
h) Attendre que le système ait redémarré. Pendant le redémarrage, l'ordinateur perd la connexion avec l'interface du navigateur.
Rapport de diagnostic
Pour faciliter le dépannage, un rapport système est disponible dès que la CCU est allumée.
1. Sélectionner
Diagnostics
2. Sélectionner Generate pour afficher le rapport dans une nouvelle fenêtre.
3. Enregistrer le fichier sous la forme d'un document HTML et l'envoyer au service d'assistance Shure par courrier
électronique afin qu'il diagnostique le problème.
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Report
Rapport système généré
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Dépannage
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