Résolution Des Problèmes Courants Sous Mac - HP MFP Série Guide De L'utilisateur

Résolution des problèmes courants sous Mac
Tableau 12-3 Problèmes dans Mac OS X
Le pilote d'imprimante n'est pas répertorié dans l'utilitaire de configuration de l'imprimante ou dans la liste
Imprimer et Faxer.
Cause
Le logiciel du produit n'a peut-être pas été installé ou a été installé
de manière incorrecte.
Le fichier de description d'imprimante PostScript (PPD) est corrompu.
Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste des produits de l'utilitaire de configuration de l'imprimante ou la liste
Imprimer et Faxer.
Cause
Le produit n'est peut-être pas prêt.
Le nom du produit n'est pas correct.
Le câble d'interface peut être défectueux ou de mauvaise qualité.
240 Chapitre 12 Résolution des problèmes
Solution
Assurez-vous que le fichier .GZ se trouve bien dans le dossier suivant
sur le disque dur :
Mac OS X v10.4 : Library/Printers/PPDs/Contents/
●
Resources/<lang>.lproj, où <lang> représente le code
langue à deux lettres correspondant à la langue que vous utilisez.
Mac OS X v10.5 et v10.6 : Library/Printers/PPDs/
●
Contents/Resources
Au besoin, réinstallez le logiciel. Reportez-vous au guide de mise en
route pour obtenir des instructions.
Supprimez le fichier .GZ du dossier suivant sur le disque dur :
Mac OS X v10.4 : Library/Printers/PPDs/Contents/
●
Resources/<lang>.lproj, où <lang> représente le code
langue à deux lettres correspondant à la langue que vous utilisez.
Mac OS X v10.5 et v10.6 : Library/Printers/PPDs/
●
Contents/Resources
Réinstallez le logiciel. Reportez-vous au guide de mise en route pour
obtenir des instructions.
Solution
Vérifiez que les câbles sont correctement branchés, que le produit
est sous tension et que le voyant Prête
Imprimez une page de configuration pour tester le nom du produit.
Vérifiez que le nom sur la page de configuration correspond au nom
du produit figurant dans l'utilitaire de configuration de l'imprimante
ou la liste Imprimer et Faxer.
Remplacez le câble par un câble de haute qualité.
est allumé.
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