Manutenzione E Assistenza; Panoramica: Manutenzione E Assistenza; Per Trovare Il Numero Contatto/Assistenza Clienti; Individuazione E Risoluzione Dei Problemi - Rotex HPU Hybrid Série Manuel D'utilisation

7 Manutenzione e assistenza

7 Manutenzione e assistenza
7.1 Panoramica: Manutenzione e
assistenza
L'installatore deve effettuare una manutenzione annuale. Si può
reperire il numero contatto/assistenza clienti tramite l'interfaccia
utente.
In quanto utenti finali, si deve:
▪ Tenere pulita l'interfaccia utente con uno straccio morbido e
umido. NON usare detergenti.
▪ Controllare a intervalli regolari se la pressione acqua indicata sulla
caldaia a gas è superiore a 1 bar. Spegnere la caldaia per
visualizzare la pressione sul display principale della caldaia a gas.
Ignorare l'errore che appare sull'interfaccia utente. Riaccendendo
la caldaia a gas, l'errore scompare.
Refrigerante
Questo prodotto contiene gas fluorurati ad effetto serra inclusi nel
protocollo di Kyoto. NON liberare tali gas nell'atmosfera.
Refrigerante tipo R410A
Valore potenziale di riscaldamento globale: 1975
È possibile che siano necessarie ispezioni periodiche per controllare
eventuali perdite di refrigerante secondo la legislazione applicabile.
Per ulteriori informazioni, contattare il proprio installatore.
7.2 Per trovare il numero contatto/
assistenza clienti
Andare a [6.3.2]: > Informazioni > Gestione errore > N. contatto/
assist. clienti.
8 Individuazione e risoluzione
dei problemi
8.1 Sintomo: Fa troppo freddo (caldo)
nel soggiorno
Causa possibile
La temperatura ambiente
desiderata è troppo bassa (alta).
È impossibile raggiungere la
temperatura ambiente
desiderata.
Manuale d'uso
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Azione correttiva
Aumentare (diminuire) la
temperatura ambiente
desiderata.
Se il problema si verifica ogni
giorno, effettuare una delle
seguenti operazioni:
▪ Aumentare (diminuire) il valore
preimpostato della
temperatura ambiente.
▪ Regolare il programma della
temperatura ambiente.
Aumentare la temperatura
manuale richiesta in base al tipo
di trasmettitore di calore.
8.2 Sintomo: L'acqua al rubinetto è
troppo fredda
Causa possibile
L'acqua calda sanitaria nel
serbatoio è finita a causa di un
consumo insolitamente alto.
La temperatura serbatoio ACS
desiderata è troppo bassa.
La temperatura serbatoio ACS
istantanea è troppo bassa.
(Applicabile solo se non sono vi
sono serbatoi installati).
8.3 Sintomo: Guasto della pompa di
calore
Se la pompa di calore non funziona, la caldaia a gas può essere
utilizzata come riscaldamento di riserva di emergenza e far fronte al
carico del riscaldamento, automaticamente o non automaticamente.
Se è stato attivata l'emergenza automatica e si verifica un guasto
alla pompa di calore, la caldaia farà fronte al carico del
riscaldamento automaticamente. Se si verifica un guasto della
pompa di calore e non viene attivata l'emergenza automatica, il
funzionamento dell'acqua calda sanitaria e del riscaldamento
ambiente verranno interrotti
manualmente. L'interfaccia utente chiederà conferma se la caldaia
possa far fronte all'intero carico del riscaldamento. Se la pompa di
calore si guasta, sull'interfaccia utente apparirà
Causa possibile
La pompa di calore è
danneggiata.
Modulo a pompa di calore ibrida ROTEX HPU
Azione correttiva
Se si ha bisogno immediato di
acqua calda sanitaria, attivare il
modo surriscaldamento del
serbatoio ACS. Tuttavia, questo
comporta un consumo aggiuntivo
di energia.
Se si ha il tempo di attendere,
bypassare (aumentare) la
temperatura desiderata attiva o
la prossima temperatura
desiderata programmata, in
modo che venga prodotta
eccezionalmente una maggiore
quantità di acqua calda.
Se il problema si verifica ogni
giorno, effettuare una delle
seguenti operazioni:
▪ Aumentare il valore
preimpostato della
temperatura serbatoio ACS.
▪ Regolare il programma della
temperatura serbatoio ACS.
Esempio: Programmare per
riscaldare in aggiunta il
serbatoio ACS ad un valore
preimpostato (Eco conservaz.
= temperatura serbatoio più
bassa) durante il giorno.
Aumentare la temperatura del
setpoint ACS istantanea.
e sarà necessario recuperarli
.
Azione correttiva
▪ Premere per visualizzare
una descrizione del problema.
▪ Premere nuovamente .
▪ Selezionare per permettere
alla caldaia a gas di farsi
carico dell'intera quantità di
calore.
▪ Chiamare il rivenditore di zona
per fare riparare la pompa di
calore.
RHYHBH05AA + RHYHBH/X08AA
4P353066-1B – 2013.10