Indexa AC20 Mode D'emploi page 50

20. Ricerca die guasti
Errore
L'app non trova la telecamera (s)
Non è possibile accedere alla telecamera
Immagine tremolante
Immagine tremolante
In caso di rilevamento di movimento vengono
registrate immagini o inviate e-mail non volute
La telecamera non registra
Impossibile trovare le registrazioni
Registrazione istantanea / manuale non trova
Una funzione dell'app non è più disponibile
Deviazioni di tonalità di colore di alcune superfici,
per esempio stoffe o piante
Impossibile trovare la registraziona appena
innescata
La telecamera reagisce in modo totalmente
imprevedibile o non reagisce affatto
50 - I
Possibile causa
Durante l'impostazione dell'accesso da un altro dispositivo mobile:
- Non è possibile creare l'accesso come nella prima messa in funzione
- "Search in LAN": Telecamera e dispositivo mobile non sono collegati
attraverso lo stesso router WiFi
La telecamera non è alimentata
La telecamera è fuori dalla portata WiFi.
Il collegamento radio è stato interrotto da oggetti
L'antenna [1] non si trova in posizione verticale
Router senza fili non collegato a Internet o non acceso
Smartphone / tablet non collegato a rete locale senza fili / Internet
SSID non è aperto
DHCP del router non attivato
Sicurezza WPA/WPA2/WPA2-PSK del router non attivata
Presenza di una sorgente luminosa intensa nel campo di rilevamento
della telecamera
Sovrapposizione data dalla controluce
La sensibilità di rilevamento di movimento è troppo alta
Senza scheda microSD formattata la telecamera non può registrare Non
è stata utilizzata una scheda Class 10
Registrazione automatica e/o rilevamento di movimento disattivato
La sensibilità di rilevamento di movimento è troppo bassa
Il movimento è fuori dal raggio di azione della telecamera
Fuso orario non correttamente impostato
Su Android i file vengono automaticamente salvati in "I miei
file\DCIM\OMGuard Lite". Su iOS vengono salvati solo direttamente
nell'album dell'app.
Il contenuto delle immagini nella cartella non è stato ancora aggiornato
L'app è stata aggiornata
Causato dalla funzione ad infrarossi
La registrazione non è ancora terminata
Il software si è arrestato improvvisamente
Risoluzione
- Impostare l'accesso come descritto nel capitolo 9.2
- C ollegare il dispositivo mobile con lo stesso router WiFi della telecamera
Controllare se il LED Power LED [2] della telecamera è acceso.
verificare l'alimentatore e il collegamento via cavo.
Ridurre la distanza tra telecamera o r
senza fili
Rimuovere gli oggetti o cambiare la posizione della telecamera
Orientare l'antenna [1] in verticale
Accendere il router e collegarlo a Internet, se si desidera l'utilizzo via Internet
Collegare lo smartphone / tablet alla rete locale senza fili / Internet
Aprire il SSID
Attivare DHCP del router
Atti vare la sicurezza WPA/WPA2/WPA2-PSK del router
Spostare la telecamera
Modificare l'orientamento o la posizione della telecamera
Impostare una sensibilità più bassa
/ Inserire una scheda microSD e formattarla utilizzare una scheda Class 10
Attivare nuovamente il rilevamento di movimento e/o la registrazione
automatica (vedi capitolo 9.)
Impostate una sensibilità più alta
Orientare meglio la telecamera
Ricercare in un periodo di tempo più lung
Impostare il fuso orario corretto
Android: Cercare in "I miei file"
Aggiornare la cartella, eseguire una scansione dei dispositivi o riavviare il
dispositivo
Scaricare nuovamente l'app oppure aggiornare l'app
Non può essere modificato
Attendere fino a quando la registrazione non è terminata
Eseguire un reset (si veda il capitolo 13)
Se disponibile, scaricare il nuovo software
Se così non fosse,
outer senza fili o utilizzare un ripetitore
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