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Solution
Réglez les guides de document afin qu'ils
correspondent à la largeur du document.
Problème
Des lignes, des tâches ou des saletés
apparaissent sur l'image numérisée.
Cause
La vitre de numérisation ou les rouleaux du
scanner sont sales.
Solution
Nettoyez la vitre de numérisation et les rouleaux.
(Consultez «Entretien régulier» à la p. 88.)
Si des lignes apparaissent toujours sur l'image
après avoir nettoyé la vitre de numérisation et les
rouleaux, il est possible que la vitre de
numérisation soit rayée. Contactez un
représentant du service après-vente ou votre
revendeur local agréé Canon.
Problème
L'image numérisée est défectueuse
uniquement pour certains documents.
Cause
Une fonction de détection telle que la
suppression d'encadrement est activée lors
de la numérisation d'un document qui
contient du texte ou des photos qui vont
jusqu'au bord de la page (le scanner ne peut
traiter les bords des documents avec
précision).
Solution
Lorsqu'une page contient du texte ou des photos
qui atteignent les bords de la page, désactivez
les fonctions de détection ou numérisez cette
page individuellement.
Problème
L'image numérisée est défectueuse
uniquement dans certaines applications.
Cause
Une fonction non prise en charge par
l'application a été utilisée.
Solution
Certaines applications ne prennent pas en
charge des fonctions telles que la détection
automatique de format de page, donc la
numérisation avec de telles applications produira
des images défectueuses.
Si l'apparence défectueuse de l'image semble
dépendre de l'application, essayez de numériser
en désactivant la détection automatique.
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