Canon PIXMA TS3300 Série Manuel En Ligne
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TS3300 series
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Sommaire des Matières pour Canon PIXMA TS3300 Série

  • Page 1 TS3300 series Manuel en ligne Français (French)
  • Page 2: Table Des Matières

    Contenu Utilisation du Manuel en ligne........8 Symboles utilisés dans ce document.
  • Page 3 Contrôle du niveau d'encre avec les Voyants d'encre sur le Panneau de contrôle....76 Astuces pour l'encre..............Si l'impression est pâle ou irrégulière.
  • Page 4 Impression avec des logiciels d'application Canon........
  • Page 5 Paramètres du papier........... . 175 Copie.
  • Page 6 Problèmes de connexion réseau............218 L'imprimante a soudainement cessé...
  • Page 7 Erreurs et messages........... . . 275 Lorsqu'une erreur se produit.
  • Page 8: Utilisation Du Manuel En Ligne

    Utilisation du Manuel en ligne Environnement d'exploitation Symboles utilisés dans ce document Utilisateurs d'appareils tactiles (Windows) Impression du Manuel en ligne Marques et licences Captures d'écran dans ce manuel...
  • Page 9: Symboles Utilisés Dans Ce Document

    Symboles utilisés dans ce document Avertissement Instructions dont le non-respect peut entraîner la mort, des blessures graves ou des dommages de propriété provoquées par un fonctionnement incorrect du matériel. Ces instructions doivent être respectées afin de garantir un fonctionnement sûr. Attention Instructions dont le non-respect peut entraîner des blessures graves ou des dommages de propriété...
  • Page 10: Utilisateurs D'appareils Tactiles (Windows)

    Utilisateurs d'appareils tactiles (Windows) Pour les opérations tactiles, vous devez remplacer le « clic droit » dans ce document par l'action définie dans le système d'exploitation. Par exemple, si l'action consiste à « appuyer et maintenir enfoncé » dans votre système d'exploitation, utilisez cette action à la place du « clic droit ».
  • Page 11: Marques Et Licences

    Systems Incorporated aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. • Bluetooth est une marque de Bluetooth SIG, Inc., aux États-Unis et sous licence de Canon Inc. • Autodesk et AutoCAD sont des marques déposées ou commerciales d'Autodesk, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
  • Page 12 Apache License Version 2.0, January 2004 http://www.apache.org/licenses/ TERMS AND CONDITIONS FOR USE, REPRODUCTION, AND DISTRIBUTION 1. Definitions. "License" shall mean the terms and conditions for use, reproduction, and distribution as defined by Sections 1 through 9 of this document. "Licensor" shall mean the copyright owner or entity authorized by the copyright owner that is granting the License.
  • Page 13 2. Grant of Copyright License. Subject to the terms and conditions of this License, each Contributor hereby grants to You a perpetual, worldwide, non-exclusive, no-charge, royalty-free, irrevocable copyright license to reproduce, prepare Derivative Works of, publicly display, publicly perform, sublicense, and distribute the Work and such Derivative Works in Source or Object form. 3.
  • Page 14 7. Disclaimer of Warranty. Unless required by applicable law or agreed to in writing, Licensor provides the Work (and each Contributor provides its Contributions) on an "AS IS" BASIS, WITHOUT WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND, either express or implied, including, without limitation, any warranties or conditions of TITLE, NON-INFRINGEMENT, MERCHANTABILITY, or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
  • Page 15 Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following conditions are met: * Redistributions of source code must retain the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer. * Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution.
  • Page 16 Use is subject to license terms below. This distribution may include materials developed by third parties. Sun, Sun Microsystems, the Sun logo and Solaris are trademarks or registered trademarks of Sun Microsystems, Inc. in the U.S. and other countries. Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following conditions are met: * Redistributions of source code must retain the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer.
  • Page 17 TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. ---- Part 6: Cisco/BUPTNIC copyright notice (BSD) ----- Copyright (c) 2004, Cisco, Inc and Information Network Center of Beijing University of Posts and Telecommunications.
  • Page 18 SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.
  • Page 19 FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.
  • Page 20 MIT License Copyright (c) 1998, 1999, 2000 Thai Open Source Software Center Ltd Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining a copy of this software and associated documentation files (the "Software"), to deal in the Software without restriction, including without limitation the rights to use, copy, modify, merge, publish, distribute, sublicense, and/or sell copies of the Software, and to permit persons to whom the Software is furnished to do so, subject to the following conditions:...
  • Page 21 CONCERNING THE MERCHANTABILITY OF THIS SOFTWARE OR ITS FITNESS FOR ANY PARTICULAR PURPOSE. (1) Red Hat Incorporated Copyright (c) 1994-2009 Red Hat, Inc. All rights reserved. This copyrighted material is made available to anyone wishing to use, modify, copy, or redistribute it subject to the terms and conditions of the BSD License.
  • Page 22 The FreeType Project is distributed in several archive packages; some of them may contain, in addition to the FreeType font engine, various tools and contributions which rely on, or relate to, the FreeType Project. This license applies to all files found in such packages, and which do not fall under their own explicit license.
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  • Page 24 Discusses general use and applications of FreeType, as well as future and wanted additions to the library and distribution. If you are looking for support, start in this list if you haven't found anything to help you in the documentation. o freetype-devel@nongnu.org Discusses bugs, as well as engine internals, design issues, specific licenses, porting, etc.
  • Page 25 THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE COPYRIGHT HOLDERS AND CONTRIBUTORS "AS IS" AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL COPYRIGHT HOLDERS AND CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES;...
  • Page 26: Fonctionnement Élémentaire

    Fonctionnement élémentaire Impression de photos à partir d'un ordinateur Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette Copie...
  • Page 27: Impression De Photos À Partir D'un Ordinateur

    Impression de photos à partir d'un ordinateur Cette section explique comment imprimer des photos avec Easy-PhotoPrint Editor. 1. Ouvrez le support papier (A). 2. Déployez le bac de sortie papier (B) et l'extension du bac de sortie papier (C). 3. Chargez le papier verticalement contre le côté droit du réceptacle arrière AVEC LA FACE À IMPRIMER VERS VOUS.
  • Page 28 Après chargement du papier dans le réceptacle arrière, l'état du papier et le format de papier actuel clignotent sur l'écran LCD. 5. Appuyez sur le bouton Sélectionner le papier (Paper Select) (E) pour sélectionner un format papier en fonction du papier chargé dans le réceptacle arrière et appuyez sur le bouton OK (F).
  • Page 29 6. Démarrez Easy-PhotoPrint Editor. Pour Windows : La procédure ci-dessous s'applique à un ordinateur exécutant le système d'exploitation Windows 10. À partir du menu Démarrer, sélectionnez (Toutes les applications ) > Canon Utilities > Easy- PhotoPrint Editor. Pour macOS : À...
  • Page 30 9. Cliquez sur les photos (I) que vous souhaitez imprimer et sélectionnez Ouvrir (J). Pour Windows : Pour sélectionner deux photos (ou plus) en même temps, cliquez dessus tout en appuyant sur la touche Ctrl. Pour macOS : Pour sélectionner deux photos (ou plus) en même temps, cliquez dessus tout en appuyant sur la touche Commande.
  • Page 31 11. Lancez l'impression. Pour Windows : Cliquez sur Imprimer (L). Pour macOS : Cliquez sur Suivant. Lorsque la boîte de dialogue Imprimer s'affiche, spécifiez le nom de votre modèle, le papier, et d'autres options, puis cliquez sur Imprimer. Remarque • Easy-PhotoPrint Editor vous permet de créer et d'imprimer facilement des collages, des cartes ou des calendriers en utilisant vos photos préférées.
  • Page 32: Impression De Photos À Partir D'un Smartphone Ou D'une Tablette

    Impression de photos à partir d'un smartphone ou d'une tablette Cette section explique comment imprimer des photos avec Canon PRINT Inkjet/SELPHY. Pour plus d'informations sur le téléchargement de Canon PRINT Inkjet/SELPHY, voir ci-dessous. Impression de photos depuis votre smartphone 1. Ouvrez le support papier (A).
  • Page 33 Après chargement du papier dans le réceptacle arrière, l'état du papier et le format de papier actuel clignotent sur l'écran LCD. 5. Appuyez sur le bouton Sélectionner le papier (Paper Select) (E) pour sélectionner un format papier en fonction du papier chargé dans le réceptacle arrière et appuyez sur le bouton OK (F).
  • Page 34 6. Démarrez (Canon PRINT Inkjet/SELPHY) à partir de votre smartphone/tablette. 7. Sélectionnez Impression photo sur Canon PRINT Inkjet/SELPHY. La liste des photos enregistrées sur votre smartphone/tablette s'affiche. 8. Sélectionnez une photo. Vous pouvez également sélectionner plusieurs photos en même temps.
  • Page 35: Copie

    Copie Cette section explique comment placer des documents originaux et les copier sur du papier ordinaire. 1. Ouvrez le support papier (A). 2. Déployez le bac de sortie papier (B) et l'extension du bac de sortie papier (C). 3. Chargez le papier verticalement contre le côté droit du réceptacle arrière AVEC LA FACE À IMPRIMER VERS VOUS.
  • Page 36 Après chargement du papier dans le réceptacle arrière, l'état du papier et le format de papier actuel clignotent sur l'écran LCD. 5. Appuyez sur le bouton Sélectionner le papier (Paper Select) (E) pour sélectionner un format papier en fonction du papier chargé dans le réceptacle arrière et appuyez sur le bouton OK (F).
  • Page 37 6. Ouvrez le capot du scanner (G). 7. Chargez l'original FACE À COPIER VERS LE BAS et alignez-le sur le repère d'alignement (H). 8. Fermez le capot du scanner. 9. Appuyez sur le bouton Noir (Black) (I) ou Couleur (Color) (J).
  • Page 38 Important • N'ouvrez pas le capot du scanner tant que la copie n'est pas terminée. Remarque • Votre imprimante est équipée de nombreuses autres fonctions utiles de copie. Copie...
  • Page 39: Réseau

    Réseau Méthodes de connexion disponibles Les méthodes de connexion suivantes sont disponibles sur l'imprimante. • Connexion sans fil Connectez l'imprimante et les périphériques (par exemple, un ordinateur, un smartphone ou une tablette) par l'intermédiaire d'un routeur sans fil. Si vous disposez d'un routeur sans fil, il est conseillé de l'utiliser pour la connexion sans fil. ◦...
  • Page 40 Modification des paramètres réseau Voir ci-dessous pour modifier les paramètres de connexion de l'imprimante et de l'ordinateur, du smartphone ou de la tablette. • Pour modifier la méthode de connexion réseau : Méthode de reconfiguration de connexion Wi-Fi Modification du mode de connexion •...
  • Page 41 • Restrictions liées aux paramètres réseau Restrictions • Remarques lorsque vous imprimez à l'aide d'un service Web : Note relative à l'impression de service Web...
  • Page 42: Restrictions

    Restrictions Lorsque vous connectez un périphérique alors qu'un autre périphérique (par exemple, un ordinateur) est déjà connecté à l'imprimante, utilisez la même méthode de connexion. Si vous utilisez une méthode différente, la connexion du périphérique en cours d'utilisation sera désactivée. Connecter via un routeur sans fil •...
  • Page 43 Pour plus d'informations sur la modification des paramètres de votre périphérique, reportez-vous au manuel fourni avec celui-ci ou contactez le fabricant. • Si vous connectez un périphérique et l'imprimante via Connexion directe, la connexion Internet peut devenir non disponible en fonction de votre environnement. Dans ce cas, il est impossible d'utiliser les services Web de l'imprimante.
  • Page 44: Astuces Sur La Connexion Réseau

    Astuces sur la connexion réseau Paramètres de réseau par défaut Détection du même nom d'imprimante Connexion à un autre ordinateur via un réseau local/Modification de la méthode de connexion (USB remplacé par réseau local) Impression des paramètres de réseau Méthode de reconfiguration de connexion Wi-Fi...
  • Page 45: Paramètres De Réseau Par Défaut

    Définir nom d'imprimante* XXXXXXXXXXXX Activer/désactiver IPv6 Activer Activer/désactiver WSD Activer Paramètre délai d'attente 15 minutes Activer/désactiver Bonjour Activer Nom du service Canon TS3300 series Paramètre protocole LPR Activer Protocole RAW Activer LLMNR Activer Communication PictBridge Activer (« XX » représente des caractères alphanumériques.) * La valeur par défaut dépend de l'imprimante.
  • Page 46: Détection Du Même Nom D'imprimante

    Détection du même nom d'imprimante Lorsque l'imprimante est détectée pendant la configuration, plusieurs imprimantes portant le même nom peuvent apparaître dans l'écran de résultats. Sélectionnez une imprimante en comparant les paramètres de l'imprimante avec ceux figurant sur l'écran des résultats de la détection. •...
  • Page 47: Connexion À Un Autre Ordinateur Via Un Réseau Local/Modification De La Méthode De Connexion (Usb Remplacé Par Réseau Local)

    Connexion à un autre ordinateur via un réseau local/ Modification de la méthode de connexion (USB remplacé par réseau local) Pour connecter un nouvel ordinateur à l'imprimante via le réseau local ou remplacer la méthode de connexion USB par la méthode de connexion en réseau local, cliquez ici et procédez à la configuration.
  • Page 48: Impression Des Paramètres De Réseau

    Diagnostics de réseau – Diagnostic Result Résultat du diagnostic XXXXXXXX Result Codes Codes de résultat XXXXXXXX Result Code Details Détails du code de ré- http://canon.com/ijnwt sultat Wireless LAN Réseau sans fil Enable/Disable WPS PIN CODE Code PIN WPS XXXXXXXX Infrastructure Infrastructure...
  • Page 49 3-2-5 Connection État de la connexion Active/Inactive 3-2-6 SSID SSID Nom de réseau (SSID) pour le réseau sans fil 3-2-7 Channel Canal XX (1 - 13) 3-2-8 Encryption Méthode de cryptage None/WEP/TKIP/AES 3-2-9 WEP Key Length Longueur de clé WEP Inactive/128/64 (bits) 3-2-10...
  • Page 50 3-2-26 Default Gateway1 Passerelle par défaut 1 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 3-2-27 Default Gateway2 Passerelle par défaut 2 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 3-2-28 Default Gateway3 Passerelle par défaut 3 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 3-2-29 Default Gateway4 Passerelle par défaut 4 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 3-2-33 IPsec Paramètre IPsec Active 3-2-34 Security Protocol...
  • Page 51 3-3-16 Security Protocol Méthode de sécurité – Other Settings Autres paramètres – Printer Name Nom d'imprimante Nom de l'imprimante (15 caractères alphanumériques maxi- mum) WSD Printing Paramètre d'impression Enable/Disable WSD Timeout Délai d'attente 1/5/10/15/20 [min] LPD Printing Paramètre d'impression Enable/Disable RAW Printing Paramètre d'impression Enable/Disable...
  • Page 52: Méthode De Reconfiguration De Connexion Wi-Fi

    Méthode de reconfiguration de connexion Wi-Fi Suivez l'une des procédures ci-dessous pour modifier la méthode de connexion au réseau sans fil (infrastructure ou connexion directe sans fil). • Pour Windows : ◦ Cliquez ici et procédez à nouveau à la configuration. ◦...
  • Page 53: Ij Network Device Setup Utility (Macos)

    IJ Network Device Setup Utility (macOS) IJ Network Device Setup Utility Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility Diagnostic et réparation des paramètres réseau Liste des modèles ne prenant pas en charge la fonction Diagnostic et réparation...
  • Page 54: Ij Network Device Setup Utility

    IJ Network Device Setup Utility En cas de problème de connexion, IJ Network Device Setup Utility effectue un diagnostic des paramètres de l'imprimante et de l'ordinateur sur lequel il est installé. De plus, IJ Network Device Setup Utility restaure l'état de l'imprimante et de l'ordinateur. Important •...
  • Page 55: Démarrage D'ij Network Device Setup Utility

    Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility Démarrez Launchpad, sélectionnez Canon Utilities, puis sélectionnez IJ Network Device Setup Utility. Lorsque vous démarrez IJ Network Device Setup Utility, l'écran ci-dessous s'affiche. Saisissez le mot de passe défini pour votre ordinateur et sélectionnez Installer Helper (Install Helper). IJ Network Device Setup Utility démarre le diagnostic et la réparation du réseau.
  • Page 56: Diagnostic Et Réparation Des Paramètres Réseau

    Diagnostic et réparation des paramètres réseau IJ Network Device Setup Utility diagnostique et répare la configuration de l'ordinateur ou la connexion entre l'ordinateur et l'imprimante lorsqu'un problème survient (par exemple, lorsqu'il est impossible d'imprimer à partir d'une imprimante du réseau). Important •...
  • Page 57: Liste Des Modèles Ne Prenant Pas En Charge La Fonction Diagnostic Et Réparation

    Liste des modèles ne prenant pas en charge la fonction Diagnostic et réparation Les modèles suivants ne prennent pas en charge la fonction "Diagnostic et réparation" de IJ Network Device Setup Utility. • G4000 series • PRO-500 series • PRO-1000 series •...
  • Page 58: Gestion Du Papier, Des Originaux, Des Cartouches Fine, Etc

    Gestion du papier, des originaux, des cartouches FINE, etc. Chargement du papier Chargement des originaux Remplacement d'une cartouche FINE...
  • Page 59: Chargement Du Papier

    Chargement du papier Chargement de papier ordinaire/photo...
  • Page 60: Chargement De Papier Ordinaire/Photo

    Types de support pris en charge. • Vous pouvez utiliser du papier pour copies classique ou Canon Red Label Superior WOP111/Canon Océ Office Colour Paper SAT213. Pour le format et le grammage à utiliser avec l'imprimante, reportez-vous à la section...
  • Page 61 3. Déployez le bac de sortie papier (B) et l'extension du bac de sortie papier (C). 4. Chargez le papier verticalement contre le côté droit du réceptacle arrière AVEC LA FACE À IMPRIMER VERS VOUS. 5. Ajustez le guide papier (D) avec le côté gauche du papier. Ne faites pas glisser le guide papier avec trop de force contre le papier.
  • Page 62 Important • Chargez toujours le papier en orientation portrait (E). Le chargement du papier en orientation paysage (F) peut entraîner des bourrages. Remarque • Vérifiez que la pile de papier chargée ne dépasse pas le repère de la limite de chargement (G). Après chargement du papier dans le réceptacle arrière, l'état du papier et le format de papier actuel clignotent sur l'écran LCD.
  • Page 63 6. Appuyez sur le bouton Sélectionner le papier (Paper Select) (H) pour sélectionner un format papier en fonction du papier chargé dans le réceptacle arrière et appuyez sur le bouton OK (I). Remarque • Il existe différents types de papier : papier à surface spéciale pour l'impression de photos en qualité optimale et papier convenant pour l'impression de documents.
  • Page 64 un code d'erreur s'affiche si ces paramètres ne correspondent pas pour éviter toute impression incorrecte. Lorsque le code d'erreur s'affiche, vérifiez et corrigez les paramètres du papier.
  • Page 65: Chargement Des Originaux

    Chargement des originaux Chargement d'originaux sur la vitre d'exposition Originaux pris en charge...
  • Page 66: Chargement D'originaux Sur La Vitre D'exposition

    Chargement d'originaux sur la vitre d'exposition 1. Ouvrez le capot du scanner. 2. Chargez l'original FACE À NUMÉRISER VERS LE BAS sur la vitre d'exposition. Alignez le coin de l'original avec le repère d'alignement Important • Lors du chargement d'un original sur la vitre d'exposition, veillez à respecter les consignes suivantes.
  • Page 67 3. Fermez délicatement le capot du scanner. Important • Une fois l'original placé sur la vitre d'exposition, veillez à fermer le capot du scanner avant de lancer la copie ou la numérisation.
  • Page 68: Originaux Pris En Charge

    Originaux pris en charge Élément Détails Types d'originaux • Document texte, magazine ou journal • Photo imprimée, carte postale, carte de visite ou disque (BD/DVD/CD, etc.) Format (largeur x hauteur) Max. 216 x 297 mm (8,5 x 11,7 po.)
  • Page 69: Remplacement D'une Cartouche Fine

    Remplacement d'une cartouche FINE Remplacement d'une cartouche FINE Contrôle du niveau d'encre avec les Voyants d'encre sur le Panneau de contrôle Astuces pour l'encre...
  • Page 70: Procédure De Remplacement

    Remplacement d'une cartouche FINE Lorsque des avertissements ou des erreurs de niveau d'encre restant se produisent, un code d'erreur s'affiche sur l'écran LCD pour vous en informer. Dans cet état, l'imprimantene peut pas imprimer ou numériser. Vérifiez le code d'erreur et prenez les mesures appropriées. Lorsqu'une erreur se produit Au cours de l'utilisation de l'imprimante, la périphérie de la fente d'éjection du papier peut être salie par de l'encre.
  • Page 71 Même lorsque vous imprimez avec une seule encre, vous devez laisser la cartouche FINE vide en place. Si l'une des cartouches FINE couleur ou cartouches FINE noire n'est pas en place, une erreur se produit et l'imprimante ne peut pas imprimer. Pour plus d'informations sur la configuration de ce paramètre, voir ci-dessous.
  • Page 72 1. Poussez la cartouche FINE vers le bas jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 2. Retirez la cartouche FINE. Important • Manipulez la cartouche FINE avec précaution afin d'éviter de tacher vos vêtements ou la zone environnante. • Débarrassez-vous de la cartouche FINE vide conformément à la réglementation locale sur la mise au rebut des consommables.
  • Page 73 Important • Si vous secouez une cartouche FINE, de l'encre peut se répandre et tacher vos mains ainsi que la zone environnante. Manipulez une cartouche FINE avec précaution. • Prenez garde de ne pas tacher vos mains ni la zone environnante avec l'encre présente sur le ruban de protection que vous avez ôté.
  • Page 74 Important • Insérez la cartouche FINE avec précaution de sorte qu'elle ne heurte pas les contacts électriques du porte-cartouche FINE. 2. Poussez fermement la cartouche FINE vers le haut jusqu'au déclic. Important • Vérifiez si la cartouche FINE est installée correctement.
  • Page 75 • L'imprimante ne peut pas imprimer si la cartouche FINE couleur et la cartouche FINE noire ne sont pas installées. Assurez-vous que les deux cartouches sont installées. 7. Refermez le capot. Remarque • Si le code d'erreur s'affiche sur l'écran LCD une fois le capot fermé, prenez les mesures appropriées.
  • Page 76: Contrôle Du Niveau D'encre Avec Les Voyants D'encre Sur Le Panneau De Contrôle

    Contrôle du niveau d'encre avec les Voyants d'encre sur le Panneau de contrôle Remarque • Le détecteur du niveau d'encre est monté sur l'imprimante pour détecter le niveau d'encre restant. L'imprimante considère que le réservoir d'encre est plein lorsqu'une nouvelle cartouche FINE est installée, puis commence à...
  • Page 77 Pour macOS : Vérification du niveau d'encre à partir de votre ordinateur...
  • Page 78: Astuces Pour L'encre

    Astuces pour l'encre Dans quelle mesure l'encre sert-elle à d'autres fins que l'impression ? L'encre peut être utilisée à autre chose qu'à l'impression. L'encre n'est pas uniquement utilisée pour l'impression, mais également pour le nettoyage de la tête d'impression afin de garantir une qualité d'impression optimale.
  • Page 79: Si L'impression Est Pâle Ou Irrégulière

    Si l'impression est pâle ou irrégulière Procédure d'entretien Impression du motif de vérification des buses Examen du motif de vérification des buses Nettoyage de la tête d'impression Nettoyage en profondeur de la tête d'impression Alignement de la Tête d'impression...
  • Page 80: Procédure D'entretien

    Procédure d'entretien Si l'impression est floue, si les couleurs ne sont pas imprimées correctement ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction (lignes droites mal alignées, par exemple), suivez la procédure de maintenance ci-dessous. Important • Ne rincez pas et n'essuyez pas la cartouche FINE. Cela pourrait endommager la cartouche FINE. Remarque •...
  • Page 81 Si le problème n'est toujours pas résolu: Remplacez la cartouche FINE. Étape 5 Remplacement d'une cartouche FINE Remarque • Si le problème persiste après le remplacement de la cartouche FINE, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
  • Page 82 Lorsque les résultats d'impression sont inégaux, comme un problème d'alignement des lignes droites : Alignez la tête d'impression. Étape À partir de l'imprimante Alignement de la Tête d'impression À partir de l'ordinateur • Pour Windows : Ajustement manuel de la position de la tête d'impression •...
  • Page 83: Impression Du Motif De Vérification Des Buses

    Impression du motif de vérification des buses Imprimez le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement de la buse de tête d'impression. Remarque • Si le niveau d'encre est bas, le motif de vérification des buses ne s'imprimera pas correctement. Remplacez la cartouche FINE si son niveau d'encre est faible.
  • Page 84: Examen Du Motif De Vérification Des Buses

    Examen du motif de vérification des buses Examinez le motif de vérification des buses et nettoyez la tête d'impression si cela est nécessaire. 1. Vérifiez qu'aucune ligne ne manque dans le motif A ou qu'il n'y a pas de rayure blanche horizontale B.
  • Page 85: Nettoyage De La Tête D'impression

    Nettoyage de la tête d'impression Nettoyez la tête d'impression si des lignes manquent ou si des rayures blanches horizontales apparaissent dans le motif de vérification des buses. Cette opération d'entretien débouche les buses et restaure l'état de la tête d'impression. Dans la mesure où le nettoyage de la tête d'impression consomme de l'encre, nettoyez la tête d'impression uniquement en cas de nécessité.
  • Page 86: Nettoyage En Profondeur De La Tête D'impression

    Si le problème persiste, mettez la machine hors tension et nettoyez soigneusement la tête d'impression 24 heures plus tard. Si le problème persiste, remplacez la cartouche FINE par une neuve. Si le problème persiste après le remplacement de la cartouche FINE, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
  • Page 87: Alignement De La Tête D'impression

    Alignement de la Tête d'impression Si des lignes droites imprimées sont mal alignées ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction, vous devez régler la position de la tête d'impression. Remarque • Si le niveau d'encre est bas, la feuille d'alignement de la tête d'impression ne s'imprimera pas correctement.
  • Page 88 Important • Ne touchez aucune partie imprimée de la feuille d'alignement de la tête d'impression. Si la feuille est tachée ou froissée, elle risque de ne pas être correctement numérisée. • Si la feuille d'alignement de la tête d'impression n'a pas été correctement imprimée, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop), puis recommencez cette procédure depuis le début.
  • Page 89 Remarque • Pour Windows, si les résultats d'impression ne vous donnent toujours pas satisfaction après avoir effectué le réglage de la tête d'impression de la manière décrite ci-dessus, réglez manuellement la position de la tête d'impression à partir de l'ordinateur. Ajustement manuel de la position de la tête d'impression •...
  • Page 90: Utilisation Des Fonctions D'entretien Depuis Votre Ordinateur (Macos)

    Utilisation des fonctions d'entretien depuis votre ordinateur (macOS) Ouverture de l'interface utilisateur distante pour l'entretien Nettoyage des Têtes d'impression Réglage de la position de la Tête d'impression Vérification du niveau d'encre à partir de votre ordinateur...
  • Page 91: Ouverture De L'interface Utilisateur Distante Pour L'entretien

    Ouverture de l'interface utilisateur distante pour l'entretien Vous pouvez effectuer un entretien de l'imprimante et modifier les réglages à partir d'une interface utilisateur distante. La section suivante présente la procédure pour ouvrir une interface utilisateur distante. 1. Ouvrez Préférences système et sélectionnez Imprimantes et scanners 2.
  • Page 92: Nettoyage Des Têtes D'impression

    Nettoyage des Têtes d'impression Les fonctions de nettoyage et de nettoyage en profondeur de la tête d'impression permettent de déboucher les buses de tête d'impression obstruées. Procédez à un nettoyage des têtes d'impression si les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants ou si une couleur n'est pas imprimée, même si le niveau d'encre dans l'imprimante est suffisant.
  • Page 93: Nettoyage En Profondeur

    Nettoyage en profondeur Le Nettoyage en profondeur est plus complet que le nettoyage. Procédez au nettoyage en profondeur lorsque deux tentatives de Nettoyage normal n'ont pas permis de résoudre le problème de la tête d'impression. 1. Sélectionnez Utilitaires dans l'interface utilisateur distante 2.
  • Page 94: Réglage De La Position De La Tête D'impression

    Réglage de la position de la Tête d'impression Toute erreur dans la position d'installation de la tête d'impression peut entraîner des décalages de couleur et de ligne. Le réglage de la position de la tête d'impression peut améliorer les résultats d'impression. Alignement auto têtes 1.
  • Page 95: Vérification Du Niveau D'encre À Partir De Votre Ordinateur

    Vérification du niveau d'encre à partir de votre ordinateur Vous pouvez vérifier certaines informations telles que le niveau d'encre restant et le type de cartouche FINE utilisé par votre modèle d'imprimante. Si vous sélectionnez État impr. à partir de l'interface utilisateur distante, le niveau d'encre s'affiche comme dans l'illustration.
  • Page 96: Nettoyage

    Nettoyage Nettoyage des surfaces extérieures Nettoyage de la vitre d'exposition et du couvercle du scanner Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure)
  • Page 97: Nettoyage Des Rouleaux D'entraînement Du Papier

    Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier Si le rouleau d'entraînement du papier est sale ou si des particules de papier s'y sont déposées, l'alimentation papier risque de ne pas s'effectuer correctement. Dans ce cas, nettoyez le rouleau d'entraînement du papier. Vous devez préparer : une feuille de papier ordinaire de format A4 ou Lettre ou une feuille de nettoyage disponible dans le commerce Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
  • Page 98 Après avoir nettoyé les rouleaux d'entraînement du papier, mettez la machine sous tension, puis nettoyez à nouveau les rouleaux d'entraînement du papier. Si le problème persiste après le nettoyage du rouleau d'entraînement du papier, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
  • Page 99: Nettoyage De L'intérieur De L'imprimante (Nettoyage De La Platine Inférieure)

    Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure) Nettoyez les taches à l'intérieur de l'imprimante. Lorsque l'intérieur de l'imprimante s'encrasse, le support d'impression peut lui aussi s'encrasser. Nous vous conseillons dès lors de l'entretenir régulièrement. Vous devez préparer : une feuille de papier ordinaire de format A4 ou Lettre* * Veillez à...
  • Page 100 Important • Avant de nettoyer l'imprimante, mettez-la hors tension et débranchez-la.
  • Page 101: Aperçu

    Aperçu Sécurité Précautions de sécurité Informations sur les réglementations WEEE (EU & EEA) Précautions de manipulation Annulation de tâches d'impression Stockage d'images imprimées Restrictions légales relatives à la numérisation/copie Précautions de manipulation de l'imprimante Transport de votre Imprimante En cas de réparation, de prêt ou de mise au rebut de l'imprimante Garantie d'une qualité...
  • Page 102: Sécurité

    Sécurité Précautions de sécurité Informations sur les réglementations WEEE (EU&EEA)
  • Page 103: Précautions De Sécurité

    Précautions de sécurité Précautions de sécurité • Ce manuel contient des informations importantes et les précautions de sécurité concernant votre imprimante. N’utilisez jamais l’imprimante à des fins autres que celles décrites dans les manuels qui l’accompagnent, car cela pourrait entraîner un incendie, une électrocution ou d’autres accidents imprévus.
  • Page 104 Attention • Ne placez jamais vos mains à l’intérieur de l’imprimante pendant l’impression. • Ne touchez jamais la tête d’impression ou les autres pièces métalliques immédiatement après l’impression. • Encre Gardez l’encre hors de portée des enfants. Si vous léchez ou avalez de l’encre accidentellement, rincez-vous la bouche et buvez un ou deux verres d’eau.
  • Page 105: Choisir Un Emplacement

    Avis d’ordre général Choisir un emplacement Reportez-vous à la section « Spécifications » dans le Manuel en ligne pour plus de détails sur l’environnement d’exploitation. • N’installez jamais l’imprimante dans un endroit instable ou sujet à des vibrations excessives. • N’installez jamais l’imprimante dans des endroits sujets à des températures élevées (lumière directe du soleil ou à...
  • Page 106: Informations Sur Les Réglementations

    20cm between the radiator and persons body (excluding extremities: hands, wrists, feet and ankles) and must not be colocated or operated with any other antenna or transmitter. Canon U.S.A., Inc. One Canon Park Melville, New York 11747 1-800-652-2666 Interférence...
  • Page 107: Weee (Eu&Eea)

    For more information about where you can drop off your waste equipment for recycling, please contact your local city office, waste authority, approved WEEE scheme or your household waste disposal service. For more information regarding return and recycling of WEEE products, please visit www.canon- europe.com/weee.
  • Page 108 U kunt ook het schema voor de afvoer van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (AEEA) raadplegen. Ga voor meer informatie over het inzamelen en recyclen van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur naar www.canon- europe.com/weee.
  • Page 109: Només Per A La Unió Europea I A L'espai Econòmic Europeu (Noruega, Islàndia I Liechtenstein)

    RAEE autorizado o con el servicio de recogida de basuras doméstico. Si desea más información acerca de la devolución y reciclado de RAEE, visite la web www.canon-europe.com/weee. Només per a la Unió Europea i a l’Espai Econòmic Europeu (Noruega, Islàndia i Liechtenstein)
  • Page 110 Yderligere oplysninger om, hvor du kan bortskaffe dit elektronikaffald med henblik på genanvendelse, får du hos de kommunale renovationsmyndigheder. Yderligere oplysninger om returnering og genanvendelse af affald af elektrisk og elektronisk udstyr får du ved at besøge www.canon- europe.com/weee.
  • Page 111 Du kan få mer informasjon om hvor du kan avhende utrangert utstyr til resirkulering ved å kontakte lokale myndigheter, et godkjent WEEE-program eller husholdningens renovasjonsselskap. Du finner mer informasjon om retur og resirkulering av WEEE-produkter på www.canon-europe.com/weee. Vain Euroopan unionin sekä ETA:n (Norja, Islanti ja Liechtenstein) alueelle.
  • Page 112 Lisätietoja sähkö- ja elektroniikkalaiteromun keräyksestä ja kierrätyksestä on osoitteessa www.canon-europe.com/weee. Endast för Europeiska unionen och EES (Norge, Island och Liechtenstein) Den här symbolen visar att produkten enligt WEEE-direktivet (2012/19/EU) och nationell lagstiftning inte får sorteras och slängas som hushållsavfall. Den här produkten ska lämnas in på en därför avsedd insamlingsplats, t.ex.
  • Page 113 WEEE lub skontaktować się z przedsiębiorstwem zajmującym się wywozem odpadów domowych. Więcej informacji o zwracaniu i recyklingu zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego znajduje się w witrynie www.canon-europe.com/weee. Platí len pre štáty Európskej únie a EHP (Nórsko, Island a Lichtenštajnsko)
  • Page 114 EEIA struktūru vai sadzīves atkritumu apsaimniekošanas iestādi. Lai saņemtu plašāku informāciju par elektrisko un elektronisko iekārtu nodošanu pārstrādei, apmeklējiet tīmekļa vietni www.canon-europe.com/weee. Tik Europos Sąjungai ir EEE (Norvegijai, Islandijai ir Lichtenšteinui) Šis ženklas reiškia, kad gaminio negalima išmesti su buitinėmis atliekomis, kaip yra nustatyta Direktyvoje...
  • Page 115 į savo miesto valdžios institucijas, atliekų tvarkymo organizacijas, patvirtintų EEĮ atliekų sistemų arba jūsų buitinių atliekų tvarkymo įstaigų atstovus. Išsamesnės informacijos apie EEĮ atliekų grąžinimo ir perdirbimo tvarką galite rasti apsilankę tinklalapyje www.canon- europe.com/weee. Samo za Evropsko unijo in EGP (Norveška, Islandija in Lihtenštajn) Ta simbol pomeni, da tega izdelka v skladu z direktivo OEEO (2012/19/EU) in državno zakonodajo ne...
  • Page 116 DEEE aprobată sau serviciul de colectare a deşeurilor menajere. Pentru mai multe informaţii privind returnarea şi reciclarea produselor DEEE, vizitaţi www.canon-europe.com/ weee. Samo za Europsku uniju i EEZ (Norveška, Island i Lihtenštajn) Ovaj simbol pokazuje da se ovaj proizvod ne smije odlagati s kućnim otpadom sukladno WEEE Direktivi...
  • Page 117 će doprineti efikasnom korišćenju prirodnih resursa. Za više informacija o tome gde možete da predate vašu staru opremu radi recikliranje, vas molimo, da kontaktirate lokalne gradske vlasti, komunalne službe, odobreni plan reciklaže ili Gradsku čistoću. Za više informacija o vraćanju i recikliranju WEEE proizvoda, posetite stranicu www.canon-europe.com/weee.
  • Page 118: Précautions De Manipulation

    Précautions de manipulation Annulation de tâches d'impression Stockage d'images imprimées Restrictions légales relatives à la numérisation/copie Précautions de manipulation de l'imprimante Transport de votre Imprimante En cas de réparation, de prêt ou de mise au rebut de l'imprimante Garantie d'une qualité d'impression optimale...
  • Page 119: Restrictions Légales Relatives À La Numérisation/Copie

    Restrictions légales relatives à la numérisation/copie La numérisation, l'impression, la copie et la modification de copies des contenus suivants sont passibles de sanctions. Cette liste n'est pas exhaustive. En cas de doute, consultez un représentant juridique local. • Billets de banque •...
  • Page 120: Précautions De Manipulation De L'imprimante

    Précautions de manipulation de l'imprimante Ne placez aucun objet sur le capot du scanner ! Ne placez aucun objet sur le capot du scanner. Ces objets pourraient tomber dans le réceptacle arrière à l'ouverture du capot du scanner et entraîner le dysfonctionnement de l'imprimante. En outre, placez l'imprimante à...
  • Page 121: Transport De Votre Imprimante

    Transport de votre Imprimante Si vous devez déplacer l'imprimante en cas de déménagement ou pour la faire réparer, tenez compte des points suivants. Important • Emballez l'imprimante dans un carton solide, en orientant la partie inférieure vers le bas et en utilisant suffisamment de matériau protecteur pour garantir un transport en toute sécurité.
  • Page 122 6. Fixez le matériel de protection à l'imprimante lors de l'emballage de l'imprimante dans le carton.
  • Page 123: En Cas De Réparation, De Prêt Ou De Mise Au Rebut De L'imprimante

    En cas de réparation, de prêt ou de mise au rebut de l'imprimante Si vous avez entré des informations personnelles, des mots de passe et/ou des paramètres de sécurité dans l'imprimante, ces informations peuvent être enregistrée dans celle-ci. Si vous envoyez l'imprimante en réparation, que vous la prêtez ou la donnez à une autre personne, ou que vous la jetez, suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer de supprimer les informations correspondantes afin d'empêcher quiconque d'y accéder.
  • Page 124: Garantie D'une Qualité D'impression Optimale

    Garantie d'une qualité d'impression optimale La clé de l'impression avec une qualité optimale consiste à éviter que la tête d'impression ne sèche ou que les buses ne s'obstruent. Pour une qualité d'impression optimale, respectez toujours les règles suivantes. Remarque • En fonction du type de papier, l'encre peut déborder si vous annotez une partie imprimée à l'aide d'un surligneur ou d'un feutre, ou des bavures peuvent apparaître si une goutte d'eau ou de sueur vient imbiber la partie imprimée.
  • Page 125: Principaux Composants Et Utilisation

    Principaux composants et utilisation Principaux composants Alimentation Indication d'écran LCD...
  • Page 126: Principaux Composants

    Principaux composants Face avant Face arrière Vue de l'intérieur Panneau de contrôle...
  • Page 127: Face Avant

    Face avant A: Couvercle du scanner Ouvrez pour placer un original sur la vitre d'exposition. B: Support papier S'ouvre pour vous permettre de charger du papier dans le réceptacle arrière. C: Guide papier Alignez avec le côté gauche de la pile de papier. D: Réceptacle arrière Chargez le papier ici.
  • Page 128 H: Panneau de contrôle Permet de modifier les paramètres de l'imprimante ou d'utiliser cette dernière. Panneau de contrôle I: Vitre d'exposition Chargez un original ici.
  • Page 129: Face Arrière

    Face arrière A: Connecteur du cordon d'alimentation Permet de connecter le cordon d'alimentation fourni. B: Port USB Permet de brancher le câble USB pour connecter l'imprimante à un ordinateur. Important • Ne touchez pas le boîtier métallique. • Vous ne devez ni brancher, ni débrancher le câble USB lorsque l'imprimante effectue une impression à partir de l'ordinateur ou numérise des documents vers celui-ci.
  • Page 130: Vue De L'intérieur

    Vue de l'intérieur A: Cartouche FINE (cartouches d'encre) Cartouche remplaçable dotée d'une tête d'impression et d'une cartouche d'encre. B: Porte-cartouche FINE Installez la cartouche FINE. La cartouche FINE couleur doit être installée dans l'emplacement de gauche et la cartouche FINE noir dans l'emplacement de droite.
  • Page 131: Panneau De Contrôle

    Panneau de contrôle * Dans la figure ci-dessous, tous les voyants du panneau de contrôle sont présentés allumés dans un but explicatif. A: Bouton MARCHE (ON) Permet d'activer ou de désactiver l'alimentation de la machine. Avant d'activer l'alimentation, assurez- vous que le capot du scanner est fermé. B: Voyant MARCHE (ON) S'allume après avoir clignoté...
  • Page 132 H: Voyants d'encre S'allument ou clignotent lorsque l'imprimante est à cours d'encre, etc. Le voyant supérieur indique l'état de la cartouche FINE noire et le voyant inférieur indique l'état de la cartouche FINE couleur. I: LCD (affichage à cristaux liquides) Affiche le nombre de copies, le code d'entretien, le code d'erreur ou différentes icônes.
  • Page 133: Alimentation

    Alimentation Vérification que la machine est sous tension Mise sous tension/hors tension de l'imprimante Vérification de la prise secteur et du cordon d'alimentation Débranchement de l'imprimante...
  • Page 134: Vérification Que La Machine Est Sous Tension

    Vérification que la machine est sous tension Le voyant MARCHE (ON) est allumé lorsque l'imprimante est sous tension. Même si l'écran LCD est éteint, si le voyant MARCHE (ON) est allumé, cela signifie que l'imprimante est sous tension. Remarque • Après la mise sous tension de l'imprimante, l'imprimante peut mettre un certain temps à commencer l'impression.
  • Page 135: Mise Sous Tension/Hors Tension De L'imprimante

    Mise sous tension/hors tension de l'imprimante Mise sous tension de l'imprimante 1. Appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour mettre l'imprimante sous tension. Le voyant MARCHE (ON) clignote puis reste allumé. Vérification que la machine est sous tension Remarque • Après la mise sous tension de l'imprimante, l'imprimante peut mettre un certain temps à commencer l'impression.
  • Page 136 Important • Lorsque vous débranchez le cordon d'alimentation après avoir mis hors tension l'imprimante, vérifiez que le voyant MARCHE (ON) est éteint. Remarque • Vous pouvez configurer l'imprimante afin qu'elle se mette automatiquement hors tension lorsqu'aucune opération n'est exécutée ou qu'aucune donnée à imprimer n'est envoyée à l'imprimante pendant une durée spécifique.
  • Page 137: Vérification De La Prise Secteur Et Du Cordon D'alimentation

    Vérification de la prise secteur et du cordon d'alimentation Débranchez le cordon d'alimentation une fois par mois afin de vérifier que la prise secteur et le cordon d'alimentation ne présentent aucune des anomalies décrites ci-dessous. • La prise secteur ou le cordon d'alimentation sont chauds. •...
  • Page 138: Débranchement De L'imprimante

    Débranchement de l'imprimante Pour débrancher le cordon d'alimentation, suivez la procédure ci-dessous. Important • Lorsque vous débranchez le câble d'alimentation, appuyez sur le bouton MARCHE (ON), puis vérifiez que le voyant MARCHE (ON) est éteint. Si vous débranchez le cordon d'alimentation alors que le voyant MARCHE (ON) est allumé...
  • Page 139: Indication D'écran Lcd

    Indication d'écran LCD Le nombre de copies, le code d'entretien, le code d'erreur ou différentes icônes s'affichent sur l'écran LCD. A: État du réseau Apparaît lorsque le Wi-Fi est activé. B: État actuel du réseau Affiche l'état du réseau actuel. L'icône varie selon le réseau utilisé...
  • Page 140 F: Configuration Apparaît lorsque vous appuyez sur le bouton Configuration (Setup). Lorsque cette icône est affichée, sélectionnez un menu pour effectuer l'entretien de l'imprimante et modifier ses paramètres. G: Direct Apparaît lorsque le réseau sans fil direct est activé.
  • Page 141: Modification Des Paramètres

    Modification des paramètres Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (Windows) Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (macOS) Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle...
  • Page 142: Modification Des Paramètres De L'imprimante Depuis Votre Ordinateur (Macos)

    Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (macOS) Gestion de l'alimentation de l'Imprimante Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante...
  • Page 143: Gestion De L'alimentation De L'imprimante

    Gestion de l'alimentation de l'Imprimante L'alimentation de l'imprimante est gérée à partir de l'interface utilisateur distante. Paramètre économie d'énergie Paramètre économie d'énergie permet de paramétrer les fonctions Éteindre auto. et Allumage auto.. Éteindre auto. est la fonction qui permet que l'imprimante se mette automatiquement hors tension lorsqu'aucune donnée ne lui est transmise ou que l'imprimante est inactive pendant une certaine période.
  • Page 144: Modification Du Mode De Fonctionnement De L'imprimante

    Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante Si nécessaire, choisissez un autre mode de fonctionnement de l'imprimante parmi ceux disponibles. 1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension et sélectionnez Paramètres périphérique à partir de l'interface utilisateur distante. 2. Si nécessaire, effectuez les réglages suivants : Paramètres personnalisés - Détect.
  • Page 145: Modification Des Paramètres À Partir Du Panneau De Contrôle

    Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle Paramètres silencieux Mise sous/hors tension automatique de l'imprimante Initialisation des paramètres de l'imprimante Basculement/Désactivation de la fonction Connexion sans fil...
  • Page 146: Paramètres Silencieux

    Paramètres silencieux Activez cette fonction sur l'imprimante pour réduire le bruit de fonctionnement (si vous imprimez la nuit, par exemple). Pour procéder à la configuration, suivez la procédure ci-dessous. Vérifiez que l'imprimante est sous tension. 2. Appuyez sur le bouton Configuration (Setup) jusqu'à ce que 12 s'affiche sur l'écran LCD. 3.
  • Page 147: Initialisation Des Paramètres De L'imprimante

    Initialisation des paramètres de l'imprimante Vous pouvez initialiser les paramètres de l'imprimante. Important • Si vous utilisez l'imprimante via le Wi-Fi, notez que l'initialisation efface tous les paramètres réseau de l'imprimante et que les opérations d'impression à partir d'un ordinateur via le Wi-Fi peuvent devenir impossibles.
  • Page 148: Basculement/Désactivation De La Fonction Connexion Sans Fil

    Basculement/Désactivation de la fonction Connexion sans fil Suivez la procédure ci-dessous pour activer ou désactiver la fonction de connexion sans fil. Vérifiez que l'imprimante est sous tension. 2. Appuyez sur le bouton Réseau (Network). 3. Assurez-vous que l'icône n'apparaît plus sur l'écran LCD.
  • Page 149: Spécifications

    Spécifications Spécifications générales Interface Port USB : USB Hi-Speed * Port réseau : Wi-Fi : IEEE802.11n / IEEE802.11g / IEEE802.11b * Un ordinateur conforme à la norme USB Hi-Speed est requis. Comme l'inter- face USB Hi-Speed présente une conformité ascendante totale à la norme USB 1.1, elle peut être utilisée avec USB 1.1.
  • Page 150: Spécifications Du Scanner

    Spécifications du scanner Pilote du scanner Windows : Spécification TWAIN 1.9, WIA Format de numérisation maxi- A4/Lettre, 216 x 297 mm (8,5 x 11,7 pouces) Résolution optique (horizontale 600 x 1200 ppp * x verticale) * La résolution optique représente le taux d'échantillonnage maximal fondé sur la norme ISO 14473.
  • Page 151: Autres Systèmes D'exploitation Pris En Charge

    Autres systèmes d'exploitation pris en charge iOS, Android, Windows 10 Mobile Certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles avec le système d'exploitation pris en charge. Reportez-vous au site Web Canon pour plus d'informations. Fonctionnalité d'impression mobile Apple AirPrint Google Cloud Print...
  • Page 152: Informations Sur Le Papier

    Informations sur le papier Types de support pris en charge Limite de chargement du papier Types de support non pris en charge Manipulation du papier Zone d'impression...
  • Page 153: Types De Support Pris En Charge

    Sélectionnez du papier adapté à votre méthode d'impression pour obtenir les meilleurs résultats possible. Canon propose de nombreux types de papier convenant aux documents, aux photos et aux illustrations. Dans la mesure du possible, utilisez du papier Canon d'origine pour imprimer vos photos importantes.
  • Page 154: Papier Autre Que Le Papier Canon D'origine

    Papier autre que le papier Canon d'origine • Papier ordinaire (y compris le papier recyclé) *1 Les formats de papier A4 et Lettre ne sont pas pris en charge. Limite de chargement du papier Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante (Windows) Remarque •...
  • Page 155: Limite De Chargement Du Papier

    Photo Stickers (Free Cutting) <PS-208> Photo Stickers (Variety Pack) <PS-808> Papier photo recollable <RP-101> Removable Photo Stickers <PS-308R> Papier photo magnétique <MG-101/PS-508> Papier autre que le papier Canon d'origine Nom commun Réceptacle arrière Papier ordinaire (y compris le papier recyclé)*2...
  • Page 156 Bac de sortie papier Canon Red Label Superior <WOP111> 10 feuilles environ Canon Océ Office Colour Paper <SAT213> Papier autre que le papier Canon d'origine Nom commun Bac de sortie papier Papier ordinaire (y compris le papier recyclé) 10 feuilles environ En cas d'impression continue avec un papier autre que ceux mentionnés ci-dessus, nous vous...
  • Page 157: Types De Support Non Pris En Charge

    Types de support non pris en charge N'utilisez pas les types de papier suivants. Si vous les utilisez, vous n'obtiendrez pas de résultats satisfaisants et risquez de déclencher un bourrage papier ou un dysfonctionnement de l'imprimante. • Papier plié, gondolé ou froissé •...
  • Page 158: Manipulation Du Papier

    Manipulation du papier • Veillez à ne pas frotter ni rayer la surface de tout type de papier lors de sa manipulation. • Tenez le papier aussi près des bords que possible et essayez de ne pas toucher la surface d'impression.
  • Page 159: Impression

    Impression Impression depuis un ordinateur Impression depuis un smartphone ou une tablette Impression à partir d'un appareil photo Paramètres du papier numérique...
  • Page 160: Impression Depuis Un Ordinateur

    Impression depuis un ordinateur Impression depuis le logiciel d'application (pilote d'imprimante Windows) Impression à partir d'un logiciel d'application (macOS AirPrint) Impression avec des logiciels d'application Canon Impression à l'aide d'un service Web...
  • Page 161: Impression À Partir D'un Logiciel D'application (Macos Airprint)

    Impression à partir d'un logiciel d'application (macOS AirPrint) Impression élémentaire Ajout d'une imprimante Ouverture de l'écran des paramètres d'une imprimante Affichage de l'écran d'état de l'impression Suppression de la tâche d'impression non souhaitée Suppression d'une imprimante qui n'est plus requise de la liste des imprimantes...
  • Page 162: Impression

    Impression Cette imprimante est compatible avec le système d'impression standard macOS (AirPrint). Vous pouvez commencer à imprimer immédiatement après avoir connecté cette imprimante à votre Mac sans installer un logiciel particulier. Vérification de votre environnement Vérifiez d'abord votre environnement. • Environnement de fonctionnement AirPrint Mac exécutant la version la plus récente du système d'exploitation •...
  • Page 163: Important

    Remarque • Cliquez sur le bouton Afficher les détails pour activer l'affichage détaillé de la fenêtre de configuration. 5. Vérifiez les réglages d'impression Définissez les éléments tels que le Taille du papier qui convient, ainsi que le Type de papier à partir de l'option Support et qualité...
  • Page 164 Remarque • Utilisez la boîte de dialogue Imprimer pour définir les Paramètres généraux d'impression tels que la présentation et l'ordre d'impression. Pour plus d'informations sur les réglages d'impression, reportez-vous à l'aide de macOS. 6. Cliquez sur Imprimer L'imprimante imprime selon les paramètres spécifiés. Remarque •...
  • Page 165: Ajout D'une Imprimante

    Ajout d'une imprimante La procédure d'ajout d'une imprimante à votre Mac est expliquée. Pour ajouter à nouveau une imprimante qui a été supprimée, ouvrez Préférences système - > Imprimantes et scanners, cliquez sur le bouton + à côté de la liste des imprimantes, puis suivez la procédure décrite ci-dessous.
  • Page 166: Ouverture De L'écran Des Paramètres D'une Imprimante

    Ouverture de l'écran des paramètres d'une imprimante L'écran des paramètres de l'imprimante peut être affiché à partir de votre logiciel d'application. Ouverture de la boîte de dialogue Configuration de la page Pour définir les paramètres (papier) de la page avant l'impression, procédez comme suit. 1.
  • Page 167: Affichage De L'écran D'état De L'impression

    Affichage de l'écran d'état de l'impression Vérifiez la progression de l'impression de la manière suivante : 1. Lancement de l'écran d'état de l'impression • Si les données à imprimer ont été envoyées à l'imprimante L'écran d'état de l'impression s'ouvre automatiquement. Pour afficher l'écran d'état de l'impression, cliquez sur (icône de l'imprimante) dans le Dock.
  • Page 168 • Si la compréhension du message d'erreur s'avère difficile, vérifiez le code d'erreur affiché sur l'écran LCD de l'imprimante, puis vérifiez le numéro de support correspondant. Pour plus d'informations sur les codes d'erreur et les numéros de support, reportez-vous à la section «...
  • Page 169: Suppression De La Tâche D'impression Non Souhaitée

    Suppression de la tâche d'impression non souhaitée Si l'imprimante ne commence pas l'impression, il se peut que des données d'une tâche d'impression ayant été annulée ou ayant échoué subsistent. Supprimez les tâches d'impression inutiles dans l'écran de vérification de l'état de l'impression. 1.
  • Page 170: Suppression D'une Imprimante Qui N'est Plus Requise De La Liste Des Imprimantes

    Suppression d'une imprimante qui n'est plus requise de la liste des imprimantes L'imprimante qui n'est plus utilisée peut être retirée de la liste des imprimantes. Avant de supprimer l'imprimante, retirez le câble reliant l'imprimante et l'ordinateur. Pour supprimer une imprimante, vous devez être connecté en tant qu'administrateur. Pour plus d'informations sur un administrateur, reportez-vous à...
  • Page 171: Impression Avec Des Logiciels D'application Canon

    Impression avec des logiciels d'application Canon Guide Easy-PhotoPrint Editor...
  • Page 172: Impression Depuis Un Smartphone Ou Une Tablette

    Impression depuis un smartphone ou une tablette Impression à partir d'un iPhone/iPad/iPod touch (iOS) Impression depuis un smartphone ou une tablette (Android) Impression à partir d'un périphérique mobile Windows 10 Impression/numérisation en connexion directe sans fil...
  • Page 173: Impression/Numérisation En Connexion Directe Sans Fil

    Impression/numérisation en connexion directe sans fil Vous pouvez connecter des périphériques (par ex. un ordinateur, un smartphone ou une tablette) à l'imprimante en utilisant l'une des deux méthodes ci-dessous. • Connexion sans fil (connexion de périphériques via un routeur sans fil) •...
  • Page 174: Modification Des Paramètres D'un Périphérique Et Connexion De Celui-Ci À L'imprimante

    • Pour plus d'informations sur l'impression ou la numérisation depuis un périphérique via le Wi-Fi, reportez-vous au guide d'utilisation de votre périphérique ou de l'application. • Vous pouvez imprimer ou numériser depuis votre smartphone ou votre tablette en installant Canon PRINT Inkjet/SELPHY. Téléchargez-le depuis App Store et Google Play.
  • Page 175: Paramètres Du Papier

    Paramètres du papier En enregistrant le format de papier chargé dans le réceptacle arrière, vous pouvez éviter les erreurs d'impression de l'imprimante en affichant le code d'erreur avant le début de l'impression lorsque le format du papier chargé est différent de celui indiqué dans les paramètres d'impression. Remarque •...
  • Page 176 Enregistrez le format papier en fonction du papier chargé. Si le paramètre de format de papier pour l'impression est différent du paramètre de format de papier défini sur l'imprimante : Exemple : • Paramètre de format de papier pour l'impression : A5 •...
  • Page 177 Impression par paramètre de format de papier pour l'impression Vous imprimer sur le papier chargé sans modifier les paramètres de format de papier. Appuyez sur le bouton Couleur (Color) ou le bouton Noir (Black). Par exemple, si le paramètre de format de papier pour l'impression est A5 et que le paramètre de format de papier est défini sur A4 sur l'écran LCD, l'imprimante lance l'impression au format A5 sur le papier chargé.
  • Page 178 Important • Lorsque le code d'erreur qui évite les erreurs d'impression est désactivé : L'imprimante lance l'impression, même si le paramètre de format de papier pour l'impression et paramètre de format de papier défini sur l'imprimante sont différents.
  • Page 179: Copie

    Copie Copie de documents sur papier ordinaire Copie sur papier photo Principes essentiels Copie à l'aide d'un smartphone ou d'une tablette...
  • Page 180: Copie De Documents Sur Papier Ordinaire

    Copie de documents sur papier ordinaire Placez le document original sur la vitre d'exposition pour lancer la copie sur du papier ordinaire au format A4, Lettre, B5 ou A5. Vérifiez que l'imprimante est sous tension. Chargez le papier. Chargez du papier ordinaire au format A4, Lettre, B5 ou A5. Sélectionnez le paramètre de format de papier A4, LTR, B5 ou A5 sur l'écran LCD.
  • Page 181: Qualité D'impression

    • Si le paramètre de format de papier sur l'écran LCD est autre que A4, LTR, B5 ou A5, l'imprimante effectue la copie de photos. Copie sur papier photo • Si vous appuyez sur le bouton Couleur (Color) ou Noir (Black) lorsque le format de papier n'est pas sélectionné...
  • Page 182: Copie Sur Papier Photo

    Copie sur papier photo Chargez l'original sur la vitre d'exposition pour copier sur du papier photo KG/10x15cm (4x6), 13x18cm (5x7) ou carré (127x127mm). Vérifiez que l'imprimante est sous tension. Chargez le papier. Chargez du papier photo KG/10 x 15 cm (4 x 6), 13 x 18 cm (5 x 7) ou carré (127 x 127 mm). Sélectionnez le paramètre de format de papier KG 4"x6"/10x15cm, 2L 5"x7"/13x18cm ou 5"x5"/ 13x13cm sur l'écran LCD.
  • Page 183 • Si vous appuyez sur le bouton Couleur (Color) ou Noir (Black) lorsque le format de papier n'est pas sélectionné sur l'écran LCD, un code d'erreur s'affiche sur l'écran LCD. Lorsqu'une erreur se produit Remarque • L'original est copié automatiquement par réduction/agrandissement pour correspondre au format de papier du papier photo.
  • Page 184: Numérisation

    Numérisation Numérisation à partir d'un ordinateur Numérisation à partir d'un ordinateur (Windows) (macOS)
  • Page 185: Numérisation À Partir D'un Ordinateur (Macos)

    Numérisation à partir d'un ordinateur (macOS) Numérisation en fonction du type ou de l'objet de l'élément (IJ Scan Utility Lite) Fonctions IJ Scan Utility Lite Numérisation facile (Numérisation auto) Principes essentiels Numérisation de documents et de photos Astuces pour la numérisation Positionnement des originaux (Numérisation à...
  • Page 186: Numérisation En Fonction Du Type Ou De L'objet De L'élément (Ij Scan Utility Lite)

    Numérisation en fonction du type ou de l'objet de l'élément (IJ Scan Utility Lite) Fonctions IJ Scan Utility Lite Numérisation facile (Numérisation auto) Principes essentiels Numérisation de documents et de photos Important • Les fonctions et paramètres disponibles varient en fonction de votre scanner ou imprimante.
  • Page 187: Fonctions Ij Scan Utility Lite

    Fonctions IJ Scan Utility Lite Utilisez IJ Scan Utility Lite pour numériser et enregistrer des documents, des photos, ou d'autres éléments en même temps en cliquant simplement sur l'icône correspondante. Important • Les éléments affichés et les fonctions disponibles varient en fonction de votre scanner ou de votre imprimante.
  • Page 188 Remarque • Pour définir les applications à intégrer, reportez-vous à la Boîte de dialogue Paramètres.
  • Page 189: Numérisation Facile (Numérisation Auto)

    Numérisation facile (Numérisation auto) La numérisation automatique permet la détection automatique du type de l'élément placé sur la vitre ou le CAD (chargeur automatique de documents). Important • Cette fonction n'est pas prise en charge selon votre modèle. • Les types d'éléments suivants peuvent ne pas être numérisés correctement. Dans ce cas, ajustez les cadres de découpe (zones de sélection ;...
  • Page 190 Numérisation à l'aide des paramètres favoris Numérisation de plusieurs documents simultanément à partir du CAD (chargeur automatique de documents)
  • Page 191: Numérisation De Documents Et De Photos

    Numérisation de documents et de photos Numérisez les éléments placés sur la vitre en utilisant les paramètres appropriés aux documents ou aux photos. Enregistrez des documents au format PDF et JPEG, ou des photos au format JPEG et TIFF. 1. Placez l'élément sur la vitre. Positionnement des originaux (Numérisation à...
  • Page 192: Astuces Pour La Numérisation

    Astuces pour la numérisation Positionnement des originaux (Numérisation à partir d'un ordinateur)
  • Page 193: Positionnement Des Originaux (Numérisation À Partir D'un Ordinateur)

    Positionnement des originaux (Numérisation à partir d'un ordinateur) Cette section explique comment placer des documents originaux sur la vitre ou CAD (chargeur automatique de documents) pour numériser. Si les éléments ne sont pas placés de manière appropriée, ils risquent de ne pas être correctement numérisés.
  • Page 194 Placez l'élément face vers le bas sur la vitre et ali- Élément unique : gnez un angle supérieur de l'élément sur l'angle de la Placez l'élément face vers le bas sur la vitre en laissant un vitre au niveau de la flèche (repère d'alignement). espace d'au moins 1 cm (0,4 pouce) entre les bords (la zone Les parties du document placées sur la zone à...
  • Page 195 Remarque • Dans IJ Scan Utility Lite, positionnez jusqu'à 12 élé- ments. • La position des éléments inclinés (de 10 degrés ou moins) est corrigée automatiquement. Mise en place de documents (CAD (chargeur automatique de documents)) Important • Ne laissez pas d'éléments épais sur la vitre lorsque vous numérisez à partir du CAD. Cela risquerait d'entraîner un bourrage papier.
  • Page 196: Mise En Place Des Éléments (Lors De L'utilisation Du Support)

    Remarque • Lors de la numérisation de documents recto verso, placez le recto vers le haut. Ils ne seront pas numérisés correctement s'ils sont placés dans l'autre sens. Mise en place des éléments (lors de l'utilisation du support) 1. Placez un élément sur la vitre. 1.
  • Page 197 2. Fermez délicatement le capot du scanner. Pendant la numérisation, appuyez légèrement avec la main sur le capot du scanner pour le maintenir fermé. Important • Gardez les points suivants à l'esprit lorsque vous utilisez le scanner en position verticale. Ne soumettez pas le scanner à...
  • Page 198: Foire Aux Questions

    Foire aux questions Impossible de détecter une imprimante sur le réseau Imprimante introuvable sur le Wi-Fi Clé réseau (mot de passe) inconnue Réseau Impossible d'imprimer ou de se connecter Pour tout autre question sur le réseau, cliquez ici. L'imprimante n'imprime pas Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes Imprimer...
  • Page 199: Problèmes De Fonctionnement

    Résultats de la numérisation non satisfaisants (Windows) Les résultats de la numérisation ne sont pas satisfaisants (macOS) Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou d'une tablette Configuration impossible (réseau) Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant de la configuration (Windows) Imprimante introuvable sur le Wi-Fi L'imprimante a soudainement cessé...
  • Page 200: Paramètres Réseau Et Problèmes Courants

    Paramètres réseau et problèmes courants Voici les questions fréquemment posées sur le réseau. Sélectionnez une méthode de connexion que vous utilisez, ou que vous souhaitez utiliser. Réseau sans fil Connexion directe sans Réseau sans fil Impossible de trouver l'imprimante Imprimante introuvable sur le Wi-Fi Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant de la configuration (Windows) Impossible de continuer au-delà...
  • Page 201: Connexion Directe

    Configuration à l'aide d'un smartphone ou d'une tablette Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou d'une tablette Téléchargement de Canon PRINT Inkjet/SELPHY Problèmes pendant l'utilisation de l'imprimante Si ce message s'affiche sur votre ordinateur au cours de la configuration L'imprimante imprime lentement Niveau d'encre non indiqué...
  • Page 202: Problèmes De Communication Réseau

    Problèmes de communication réseau Impossible de détecter une imprimante sur le réseau Problèmes de connexion réseau Autres problèmes liés au réseau...
  • Page 203: Impossible De Détecter Une Imprimante Sur Le Réseau

    Impossible de détecter une imprimante sur le réseau Pendant la configuration de l'imprimante : Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant de la configuration (Windows) Impossible de continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante Pendant l'utilisation de l'imprimante : Imprimante introuvable sur le Wi-Fi...
  • Page 204: Impossible De Détecter L'imprimante Sur L'écran Vérifier Paramètres D'impression Pendant De La Configuration (Windows)

    Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant de la configuration (Windows) Si l'imprimante est introuvable et que l'écran Vérifier paramètres d'impression apparaît après que vous avez lancé la recherche de l'imprimante par l'intermédiaire de Recherche automatique sur l'écran Recherche des imprimantes lors de la configuration du pilote, cliquez sur Redétecter et cherchez à...
  • Page 205: Impossible De Détecter L'imprimante Sur L'écran Vérifier Paramètres D'impression Pendant La Configuration Du Wi-Fi (Windows) - Vérification De L'état De L'alimentation

    Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de l'état de l'alimentation L'imprimante et le périphérique réseau (routeur, etc.) sont-ils sous tension ? Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Vérification que la machine est sous tension Assurez-vous que le périphérique réseau (routeur, etc.) est sous tension.
  • Page 206: Impossible De Détecter L'imprimante Sur L'écran Vérifier Paramètres D'impression Pendant La Configuration Du Wi-Fi (Windows) - Vérification De La Connexion Réseau Pc

    Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de la connexion réseau PC Pouvez-vous visualiser des pages Web sur votre ordinateur ? Assurez-vous que l'ordinateur et le périphérique réseau (routeur, etc.) sont configurés et que l'ordinateur peut se connecter au réseau.
  • Page 207: Impossible De Détecter L'imprimante Sur L'écran Vérifier Paramètres D'impression Pendant La Configuration Du Wi-Fi (Windows) - Vérification Des Paramètres Wi-Fi De L'imprimante

    Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification des paramètres Wi-Fi de l'imprimante L'imprimante est-elle définie pour autoriser la communication sans fil ? Assurez-vous que l'icône apparaît sur l'écran LCD. Si l'icône n'est pas affichée : L'imprimante n'est pas définie pour autoriser la communication sans fil.
  • Page 208: Impossible De Détecter L'imprimante Sur L'écran Vérifier Paramètres D'impression Pendant La Configuration Du Wi-Fi (Windows) - Vérification De L'environnement Wi-Fi

    Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de l'environnement Wi-Fi L'imprimante est-elle connectée au routeur sans fil ? Vérifiez le statut de l'icône sur l'écran LCD pour vous assurer que l'imprimante est connectée au routeur sans fil.
  • Page 209 L'imprimante et le routeur sans fil doivent être connectés à l'aide d'une largeur de bande de 2,4 GHz. Vérifiez que le routeur sans fil de la destination de l'imprimante est configuré pour utiliser la bande des 2,4 GHz. Important • Notez que certains routeurs sans fil distinguent les noms de réseau (SSID) par le dernier caractère alphanumérique selon leur bande passante (2,4 GHz ou 5 GHz) ou leur fonction (pour ordinateur ou machine de jeu).
  • Page 210: Impossible De Détecter L'imprimante Sur L'écran Vérifier Paramètres D'impression Pendant La Configuration Du Wi-Fi (Windows) - Vérification De L'adresse Ip De L'imprimante

    Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification de l'adresse IP de l'imprimante L'adresse IP de l'imprimante est-elle spécifiée correctement ? Si l'adresse IP de l'imprimante n'est pas spécifiée correctement, l'imprimante ne peut pas être détectée. Assurez-vous que l'adresse IP de l'imprimante n'est pas utilisée pour un autre périphérique.
  • Page 211: Impossible De Détecter L'imprimante Sur L'écran Vérifier Paramètres D'impression Pendant La Configuration Du Wi-Fi (Windows) - Vérification Des Paramètres Du Logiciel De Sécurité

    • Si un message de pare-feu s'affiche : Si un message de pare-feu s'affiche en indiquant que le logiciel Canon tente d'accéder au réseau, définissez le logiciel de sécurité de manière à autoriser l'accès.
  • Page 212: Impossible De Détecter L'imprimante Sur L'écran Vérifier Paramètres D'impression Pendant La Configuration Du Wi-Fi (Windows) - Vérification Des Paramètres Du Routeur Sans Fil

    Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification des paramètres du routeur sans fil Vérifiez les paramètres du routeur sans fil. Vérifiez les paramètres du routeur sans fil de la connexion réseau, tels que le filtrage des adresses IP, le filtrage des adresses MAC, la clé...
  • Page 213: Impossible De Continuer Au-Delà De L'écran Connexion De L'imprimante

    Impossible de continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante Si vous ne pouvez pas continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante, vérifiez les éléments suivants. Assurez-vous que le câble USB est correctement connecté à l'imprimante et Contrôle 1 à l'ordinateur. Raccordez l'imprimante à...
  • Page 214 3. Mettez l'imprimante sous tension. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, suivez la procédure décrite Contrôle 3 ci-dessous pour réinstaller le pilote de l'imprimante. 1. Fin de l'installation. 2. Mettez l'imprimante hors tension. 3. Redémarrez l'ordinateur. 4. Assurez-vous d'avoir fermé toutes les applications ouvertes. 5.
  • Page 215: Imprimante Introuvable Sur Le Wi-Fi

    Imprimante introuvable sur le Wi-Fi Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Contrôle 1 Dans le cas contraire, vérifiez que l'imprimante est bien branchée et appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour la mettre sous tension. Le témoin MARCHE (ON) clignote pendant l'initialisation de l'imprimante. Attendez que le voyant MARCHE (ON) cesse de clignoter et reste allumé.
  • Page 216 Pour vérifier les paramètres du routeur sans fil, reportez-vous au manuel fourni avec ce dernier ou contactez le fabricant. Remarque • Utilisez la bande de fréquence 2,4 GHz pour vous connecter à un routeur sans fil. Faites correspondre le nom de réseau (SSID) défini pour l'imprimante à celui défini pour la bande de fréquence 2,4 GHz du routeur sans fil.
  • Page 217 Contrôle 9 Si le pare-feu de votre logiciel de sécurité est activé, un message peut apparaître pour vous avertir que le logiciel Canon essaie d'accéder au réseau. Dans ce cas, paramétrez le logiciel de sécurité pour qu'il autorise toujours l'accès.
  • Page 218: Problèmes De Connexion Réseau

    Problèmes de connexion réseau L'imprimante a soudainement cessé de fonctionner pour une raison inconnue Clé réseau (mot de passe) inconnue Impossible d'utiliser l'imprimante après le remplacement du routeur sans fil ou la modification de ses paramètres...
  • Page 219: L'imprimante A Soudainement Cessé De Fonctionner Pour Une Raison Inconnue

    L'imprimante a soudainement cessé de fonctionner pour une raison inconnue Impossible de se connecter à une imprimante après les modifications de la configuration réseau Connexion à une imprimante via un réseau sans fil (Wi-Fi) impossible Connexion à une imprimante via la Connexion directe sans fil impossible Impossible d'imprimer/numériser via le réseau Impossible de se connecter à...
  • Page 220 Assurez-vous que les paramètres réseau de l'imprimante et du routeur Contrôle 4 sans fil correspondent. Vérifiez que les paramètres réseau de l'imprimante (par exemple le nom de réseau (SSID) ou la clé réseau (mot de passe), etc.) sont identiques à ceux du routeur sans fil. Pour vérifier les paramètres du routeur sans fil, reportez-vous au manuel fourni avec ce dernier ou contactez le fabricant.
  • Page 221 Contrôle 9 Si le pare-feu de votre logiciel de sécurité est activé, un message peut apparaître pour vous avertir que le logiciel Canon essaie d'accéder au réseau. Dans ce cas, paramétrez le logiciel de sécurité pour qu'il autorise toujours l'accès.
  • Page 222: Connexion À Une Imprimante Via La Connexion Directe Sans Fil Impossible

    Connexion à une imprimante via la Connexion directe sans fil impossible Vérifiez l'état de l'alimentation de l'imprimante et des autres périphériques Contrôle 1 (smartphone ou tablette). Mettez l'imprimante ou les périphériques sous tension. Si la machine est déjà sous tension, mettez-la hors tension, puis à nouveau sous tension. Vérifiez les paramètres de l'imprimante.
  • Page 223: Impossible D'imprimer/Numériser Via Le Réseau

    La connexion directe sans fil permet de connecter jusqu'à 5 périphériques simultanément. Impossible d'imprimer/numériser via le réseau Assurez-vous que l'ordinateur est connecté au routeur sans fil. Contrôle 1 Pour plus d'informations sur la vérification des paramètres de l'ordinateur ou de l'état de la connexion, reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec votre ordinateur ou contactez le fabricant.
  • Page 224: Clé Réseau (Mot De Passe) Inconnue

    Clé réseau (mot de passe) inconnue La clé WPA/WPA2 ou WEP définie pour le routeur sans fil est inconnue, connexion impossible Définition d'une clé de cryptage La clé WPA/WPA2 ou WEP définie pour le routeur sans fil est inconnue, connexion impossible Pour plus de détails sur le paramétrage d'un routeur sans fil, reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant.
  • Page 225 Pour macOS : Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility La sélection de WPA, WPA2 ou WPA/WPA2 est recommandée pour des raisons de sécurité. Si votre routeur sans fil est compatible avec WPA/WPA2, vous pouvez également utiliser WPA2 ou WPA. • Utilisation de WPA/WPA2 (Windows) La méthode d'authentification, le mot de passe Wi-Fi et le type de cryptage dynamique doivent être identiques pour le routeur sans fil, l'imprimante et l'ordinateur.
  • Page 226: Impossible D'utiliser L'imprimante Après Le Remplacement Du Routeur Sans Fil Ou La Modification De

    Impossible d'utiliser l'imprimante après le remplacement du routeur sans fil ou la modification de ses paramètres Lorsque vous remplacez un routeur sans fil, effectuez à nouveau la configuration réseau de l'imprimante en fonction du routeur remplacé. Cliquez ici et procédez à la configuration. Remarque •...
  • Page 227 Si vous procédez à un filtrage des adresses MAC ou des adresses IP au Contrôle 2 niveau du routeur sans fil, vérifiez que les adresses MAC ou IP de l'ordinateur, du périphérique réseau et de l'imprimante sont enregistrées. Si vous utilisez une clé WPA/WPA2 ou un mot de passe, assurez-vous que Contrôle 3 la clé...
  • Page 228: Autres Problèmes Liés Au Réseau

    Autres problèmes liés au réseau Vérification des informations de réseau Restauration des réglages par défaut...
  • Page 229: Vérification Des Informations De Réseau

    Impression des paramètres de réseau Pour Windows, vous pouvez vérifier les informations de configuration réseau sur l'écran de l'ordinateur. Écran Canon IJ Network Device Setup Utility Vérification de l'adresse IP ou MAC de l'ordinateur Pour vérifier l'adresse IP ou l'adresse MAC de votre ordinateur, suivez les instructions ci-dessous.
  • Page 230: Vérification De La Communication Entre L'ordinateur, L'imprimante Et Le Routeur Sans Fil

    2. Assurez-vous que l'interface réseau utilisée par l'ordinateur est sélectionnée, puis cliquez sur Avancé. Lorsque vous utilisez un réseau Wi-Fi sur votre ordinateur, vérifiez que Wi-Fi est sélectionné en tant qu'interface réseau. Lorsque vous utilisez un réseau filaire, assurez-vous que l'option Ethernet est sélectionnée.
  • Page 231: Vérification Des Informations De Configuration Réseau

    3. Assurez-vous que l'option N'envoyer que XX pings (XX sont des chiffres) est sélectionnée. 4. Entrez l'adresse IP de l'imprimante cible ou du routeur sans fil cible dans Entrez l'adresse réseau à laquelle envoyer un ping. 5. Cliquez sur Ping. «...
  • Page 232: Restauration Des Réglages Par Défaut

    Restauration des réglages par défaut Important • L'initialisation efface tous les paramètres de réseau de l'imprimante, rendant impossibles les opérations d'impression à partir d'un ordinateur sur le réseau. Pour utiliser à nouveau l'imprimante sur un réseau après avoir restauré les réglages par défaut, cliquez ici et procédez à une nouvelle configuration. Appuyez sur le bouton Configuration (Setup) jusqu'à...
  • Page 233: Problèmes D'impression Ou De Numérisation À Partir D'un Smartphone Ou D'une Tablette

    Problèmes d'impression ou de numérisation à partir d'un smartphone ou d'une tablette Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou d'une tablette...
  • Page 234: Impossible D'imprimer/De Numériser À Partir D'un Smartphone Ou D'une Tablette

    Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou d'une tablette Si vous ne parvenez pas à imprimer/numériser à partir de votre smartphone ou de votre tablette, il est possible que le smartphone ou la tablette ne puisse pas communiquer avec l'imprimante. Vérifiez la cause de votre problème en fonction de la méthode de connexion.
  • Page 235 Les paramètres réseau de l'imprimante sont-ils identiques à ceux du Contrôle 4 routeur sans fil ? Vérifiez que les paramètres réseau de l'imprimante (par exemple le nom de réseau (SSID) ou la clé réseau (mot de passe), etc.) sont identiques à ceux du routeur sans fil. Pour vérifier les paramètres du routeur sans fil, reportez-vous au manuel fourni avec ce dernier ou contactez le fabricant.
  • Page 236: Impossible De Communiquer Avec L'imprimante En Mode De Connexion Directe Sans Fil

    peut être entravée par des matériaux de construction contenant du métal ou du béton. Si l'imprimante ne peut pas communiquer avec l'ordinateur via le Wi-Fi à cause d'un mur, installez l'imprimante et l'ordinateur dans la même pièce. Par ailleurs, si un appareil tel qu'un micro-ondes qui émet des ondes radio de la même fréquence qu'un routeur sans fil se trouve à...
  • Page 237 Assurez-vous que l'imprimante est sélectionnée en tant que connexion Contrôle 4 pour périphérique (par exemple, un smartphone ou une tablette). Sélectionnez le nom de réseau (SSID) pour la connexion directe sans fil spécifiée pour l'imprimante comme destination de connexion pour les périphériques. Vérifiez la destination sur votre périphérique.
  • Page 238: Problèmes Liés À L'impression

    Problèmes liés à l'impression L'imprimante n'imprime pas L'encre ne s'écoule pas L'imprimante n'accepte pas ou n'entraîne pas le papier/Erreur « Pas de papier » Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants...
  • Page 239: L'imprimante N'imprime Pas

    L'imprimante n'imprime pas Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Contrôle 1 Dans le cas contraire, vérifiez que l'imprimante est bien branchée et appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour la mettre sous tension. Le témoin MARCHE (ON) clignote pendant l'initialisation de l'imprimante. Attendez que le voyant MARCHE (ON) cesse de clignoter et reste allumé.
  • Page 240 L'imprimante risque de ne pas imprimer correctement si vous utilisez un pilote destiné à une autre imprimante. • Pour Windows : Vérifiez que « Canon XXX series » (où « XXX » correspond au nom de votre imprimante) est sélectionné dans la boîte de dialogue Imprimer.
  • Page 241 • Lorsque l'impression est terminée, sélectionnez Désactivé pour Prévention de la perte de données d'impression. Si vous imprimez à partir de l'ordinateur, redémarrez-le. Contrôle 7 Redémarrez l'ordinateur, puis essayez d'imprimer à nouveau.
  • Page 242: L'encre Ne S'écoule Pas

    L'encre ne s'écoule pas Vérifiez les niveaux d'encre estimés dans la cartouche FINE. Contrôle 1 Remplacez les cartouches FINE vides par des neuves. Remplacement d'une cartouche FINE La cartouche FINE est-elle installée correctement ? Contrôle 2 Si la cartouche FINE n'est pas correctement installée, il se peut que l'encre ne s'écoule pas correctement. Repliez l'extension du bac de sortie papier et le bac de sortie papier, ouvrez le capot, puis retirez la cartouche FINE.
  • Page 243: Si Le Motif De Vérification Des Buses Ne S'imprime Pas Correctement

    • Si le motif de vérification des buses ne s'imprime pas correctement : Après le nettoyage de la tête d'impression, imprimez un motif de vérification des buses et examinez le motif. • Si le problème persiste après deux nettoyages de la tête d'impression : Procédez à...
  • Page 244: L'imprimante N'accepte Pas Ou N'entraîne Pas Le Papier/Erreur « Pas De Papier

    L'imprimante n'accepte pas ou n'entraîne pas le papier/Erreur « Pas de papier » Vérifiez que du papier est chargé. Contrôle 1 Chargement du papier Procédez comme suit lorsque vous chargez du papier. Contrôle 2 • Lorsque vous placez deux feuilles ou plus, alignez les bords des feuilles avant de charger le papier. •...
  • Page 245 Nettoyez le rouleau d'entraînement du papier. Contrôle 6 Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
  • Page 246: Les Résultats De L'impression Ne Sont Pas Satisfaisants

    • Impression à partir d'un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi). Vérifiez les paramètres de votre périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi) ou du panneau de contrôle. Paramètres d'impression PictBridge (Wi-Fi) • Impression depuis votre smartphone ou votre tablette à l'aide de Canon PRINT Inkjet/SELPHY Vérifiez les paramètres sur Canon PRINT Inkjet/SELPHY.
  • Page 247: Si Le Papier Imprimé Est Décoloré

    Sélectionnez une qualité d'impression adaptée au papier choisi et à ce que vous imprimez. Si vous remarquez des bavures ou des couleurs irrégulières, affinez le paramètre de qualité de l'impression et recommencez l'impression. Remarque • Lorsque vous effectuez une impression à partir d'un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi), définissez le paramètre de qualité...
  • Page 248: Les Impressions Sont Vierges/Floues Ou Troubles/Couleurs Inexactes Ou Bavures/Traces Ou Lignes

    Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes L'impression est floue Les couleurs ne sont pas fidèles...
  • Page 249 Des traces blanches apparaissent Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier. Contrôle 1 Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Vérifiez les niveaux d'encre estimés dans la cartouche FINE. Contrôle 2 Remplacez les cartouches FINE vides par des neuves. Remplacement d'une cartouche FINE Les buses de tête d'impression sont-elles obstruées ? Contrôle 3...
  • Page 250 Lorsque vous utilisez du papier dont une seule face est imprimable, vérifiez Contrôle 4 la face imprimable correcte du papier. En cas d'impression sur l'autre face, le résultat peut apparaître flou ou de mauvaise qualité. Chargez le papier avec la face à imprimer vers le haut. Reportez-vous au mode d'emploi fourni avec le papier pour de plus amples informations concernant la face imprimable.
  • Page 251 Si vous utilisez une impression réalisée avec cette imprimante en tant qu'original, la qualité d'impression peut être affectée en fonction de l'état de l'original. Si possible, relancez l'impression à partir de votre ordinateur.
  • Page 252: Les Couleurs Ne Sont Pas Imprimées Correctement

    Les couleurs ne sont pas imprimées correctement Le motif de vérification des buses est-il correctement imprimé ? Contrôle 1 Imprimez le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement des buses de la tête d'impression. Pour plus de détails sur l'impression du motif de vérification des buses, le nettoyage de la tête d'impression et le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, reportez-vous à...
  • Page 253 Après avoir vérifié que la cartouche FINE est correctement installée, fermez le capot. Remarque • Il se peut que les couleurs imprimées ne correspondent pas aux couleurs affichées à l'écran en raison de différences de méthodes utilisées pour produire les couleurs. Les paramètres de contrôle des couleurs et les différences environnementales peuvent également affecter l'affichage des couleurs à...
  • Page 254: Les Lignes Sont Mal Alignées/Déformées

    Les lignes sont mal alignées/déformées Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier. Contrôle 1 Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Effectuez l'alignement de la tête d'impression. Contrôle 2 Si des lignes imprimées sont mal alignées/déformées ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction, vous devez régler la position de la tête d'impression.
  • Page 255: Le Papier Est Taché / La Surface Imprimée Est Rayée

    Le papier est taché / La surface imprimée est rayée Le papier est taché Contours tachés Surface tachée La surface imprimée est rayée Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier. Contrôle 1 Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Vérifiez le type de papier.
  • Page 256 1. Roulez le papier dans le sens opposé au gondolage, comme illustré ci-dessous. 2. Assurez-vous que le papier est désormais bien plat. Lorsque le papier est gondolé, il est conseillé d'imprimer une seule feuille à la fois. Remarque • Selon le type de papier, il est possible que le papier soit taché ou ne soit pas entraîné correctement, et ce, même s'il n'est pas gondolé...
  • Page 257: Pour Windows

    1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension. 2. Ouvrez Canon IJ Printer Assistant Tool. Ouverture de l'outil d'entretien (Canon IJ Printer Assistant Tool) 3. Sélectionnez Paramètres personnalisés. 4. Faites glisser le curseur Temps d'attente pour le séchage d'encre afin de définir le temps d'attente et sélectionnez OK.
  • Page 258: Problèmes Liés À La Numérisation (Macos)

    Problèmes liés à la numérisation (macOS) Problèmes liés à la numérisation...
  • Page 259: Problèmes Liés À La Numérisation

    Problèmes liés à la numérisation Le scanner ne fonctionne pas Le pilote du scanner ne démarre pas...
  • Page 260: Le Scanner Ne Fonctionne Pas

    Le scanner ne fonctionne pas Vérifiez que votre scanner ou votre imprimante est sous tension. Contrôle 1 Dans le cas d'une connexion réseau, vérifiez l'état de la connexion et Contrôle 2 reconnectez si nécessaire. Avec la connexion USB, connectez le câble USB à un autre port USB de Contrôle 3 l'ordinateur.
  • Page 261: Le Pilote Du Scanner Ne Démarre Pas

    Le pilote du scanner ne démarre pas Assurez-vous que le logiciel d'application prend en charge AirPrint. Contrôle 1 Sélectionnez votre scanner ou imprimante dans le menu de l'application. Contrôle 2 Remarque • Cette opération peut être légèrement différente selon l'application utilisée. Numérisez et enregistrez des images avec IJ Scan Utility Lite, puis ouvrez Contrôle 3 les fichiers dans votre application.
  • Page 262: Un Message D'erreur S'affiche

    Un message d'erreur s'affiche Votre scanner est peut-être verrouillé. Contrôle Si IJ Scan Utility Lite ou l'application est en cours d'exécution, quittez-la. Faites glisser le bouton de verrouillage du scanner en position de déverrouillage ( ), puis reconnectez le câble USB. Consultez le manuel imprimé...
  • Page 263: La Numérisation Ne Démarre Pas / La Numérisation N'aboutit Pas

    La numérisation ne démarre pas / La numérisation n'aboutit pas Votre scanner est peut-être verrouillé. Contrôle Si IJ Scan Utility Lite ou l'application est en cours d'exécution, quittez-la. Faites glisser le bouton de verrouillage du scanner en position de déverrouillage ( ), puis reconnectez le câble USB.
  • Page 264: Les Éléments Ne Peuvent Pas Être Numérisés Correctement

    Les éléments ne peuvent pas être numérisés correctement Votre scanner est peut-être verrouillé. Contrôle Si IJ Scan Utility Lite ou l'application est en cours d'exécution, quittez-la. Faites glisser le bouton de verrouillage du scanner en position de déverrouillage ( ), puis reconnectez le câble USB. Consultez le manuel imprimé...
  • Page 265: Problèmes Mécaniques

    Problèmes mécaniques Impossible de mettre l'imprimante sous tension L'imprimante s'éteint inopinément ou de manière répétitive Problèmes de connexion USB Impossible de communiquer avec l'imprimante via USB...
  • Page 266: Impossible De Mettre L'imprimante Sous Tension

    Contrôle 2 remettez-la sous tension. Débranchez l'imprimante, attendez au moins 2 minutes, rebranchez le câble Contrôle 3 d'alimentation et remettez la machine sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
  • Page 267: L'imprimante S'éteint Inopinément Ou De Manière Répétitive

    • Pour désactiver le paramètre à partir de l'ordinateur : Pour Windows, utilisez Canon IJ Printer Assistant Tool pour désactiver le paramètre. Suivez la procédure ci-dessous pour désactiver le paramètre avec Canon IJ Printer Assistant Tool. 1. Ouvrez Canon IJ Printer Assistant Tool.
  • Page 268 Onglet Scanner...
  • Page 269: Problèmes De Connexion Usb

    Problèmes de connexion USB Assurez-vous de vérifier l'élément ci-dessous lorsque l'une des situations suivantes se produit. • L'impression ou la numérisation est lente. • La connexion USB Hi-Speed ne fonctionne pas. • Un message tel que « Cet appareil peut fonctionner plus rapidement » s'affiche. (Windows) Remarque •...
  • Page 270: Impossible De Communiquer Avec L'imprimante Via Usb

    Impossible de communiquer avec l'imprimante via USB Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Contrôle 1 Connectez le câble USB correctement. Contrôle 2 Comme le montre l'illustration ci-dessous, le port USB se situe à l'arrière de l'imprimante. Important • Connectez le terminal « Type-B » à l'imprimante, coté cranté vers le haut. Pour plus d'informations, consultez le manuel fourni avec le câble USB.
  • Page 271: Problèmes Liés À L'installation Et Au Téléchargement

    Problèmes liés à l'installation et au téléchargement Échec de l'installation des MP Drivers (Windows) Mise à jour des MP Drivers dans un environnement réseau (Windows)
  • Page 272: Échec De L'installation Des Mp Drivers (Windows)

    Échec de l'installation des MP Drivers (Windows) Si vous ne pouvez pas aller au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante : Autres situations : Si vous ne pouvez pas aller au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante : Impossible de continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante Autres situations : Si les MP Drivers n'ont pas été...
  • Page 273 Remarque • Si le programme d'installation a été interrompu en raison d'une erreur Windows, le fonctionnement de Windows risque d'être instable et vous ne pourrez peut-être pas installer les pilotes. Redémarrez l'ordinateur, puis réinstallez les pilotes.
  • Page 274: Mise À Jour Des Mp Drivers Dans Un Environnement Réseau (Windows)

    Téléchargez les derniers MP Drivers. Téléchargez les derniers MP Drivers pour votre modèle à partir de la page de téléchargement du site Web Canon. Désinstallez les MP Drivers existants et suivez les instructions pour installer les derniers MP Drivers que vous avez téléchargés.
  • Page 275: Erreurs Et Messages

    Erreurs et messages Lorsqu'une erreur se produit Un message (code de support) s'affiche...
  • Page 276: Lorsqu'une Erreur Se Produit

    Lorsqu'une erreur se produit Si une erreur se produit pendant l'impression, par exemple lorsque l'imprimante vient à manquer de papier ou en cas de bourrage papier, un message de dépannage s'affiche automatiquement. Suivez la procédure adéquate décrite dans le message. Lorsqu'une erreur se produit, un message s'affiche sur l'écran de l'ordinateur et un code d'erreur sur l'écran LCD.
  • Page 277 • Les voyants MARCHE (ON) et Alarme (Alarm) clignotent alternativement et un code d'erreur s'affiche. Le code d'erreur apparaît sur l'écran LCD. Si le code d'erreur est « E03 » :...
  • Page 278 Vérifiez le code d'erreur apparaissant sur l'écran LCD et le code de support correspondant. Pour plus d'informations, reportez-vous au tableau ci-dessous. Code d'er- Code de Cause Action reur support 1000 Il n'y a plus de papier dans l'imprimante. • S'il n'y a plus de papier dans l'imprimante : 3442 L'impression du recto est terminée si vous pro- 1000...
  • Page 279 Si la procédure ci-dessus ne résout pas le pro- blème, remplacez la cartouche FINE par une neuve. Remplacement d'une cartouche FINE 1700 L'absorbeur d'encre est presque plein. 1700 1701 1701 1712 1712 1713 1713 1714 1715 1714 1715 1890 La bande d'expédition ou le matériau protec- 1890 teur est peut-être toujours attaché...
  • Page 280 Si les informations ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans fil. 3440 La Connexion facile sans fil a échoué. 3440 3441 La Connexion facile sans fil a échoué. 3441 – Échec de la configuration du Wi-Fi. Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour résoudre l'erreur.
  • Page 281 – Impossible de se connecter au serveur. Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour résoudre l'erreur et reprendre les opéra- tions après quelques instants. Si vous utilisez Google Cloud Print, il est pos- sible que votre imprimante ne soit pas enregis- trée.
  • Page 282 2900 La numérisation de la feuille d'alignement de la 2900 tête d'impression a échoué. – Vous avez tenté de lancer la copie avant d'en- Enregistrez le format papier et lancez la copie. registrer le format de papier. Pour annuler la copie, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop).
  • Page 283 6937 6938 6940 6941 6942 6943 6944 6945 6946 B202 Une erreur nécessitant une réparation s'est Mettez l'imprimante hors tension et débran- produite. chez-la. B203 Contactez le centre de service Canon le plus B204 proche pour demander une réparation. B205...
  • Page 284 Pour plus d'informations sur la résolution des erreurs avec les codes de support, reportez-vous à la section Liste des codes de support d'erreur. Pour plus d'informations sur la résolution des erreurs sans aucun code de support, reportez-vous à la section Un message (code de support) s'affiche.
  • Page 285: Un Message (Code De Support) S'affiche

    Un message (code de support) s'affiche Cette section décrit certaines erreurs ou certains messages pouvant apparaître sur l'écran de l'ordinateur. Remarque • Un code de support (numéro de l'erreur) s'affiche sur l'écran de l'ordinateur pour certaines erreurs. Pour plus d'informations sur les erreurs contenant des codes support, reportez-vous à la section Liste des codes de support d'erreur.
  • Page 286: Autres Messages D'erreur (Windows)

    Désinstallez les pilotes MP Drivers en suivant la procédure décrite dans la section Suppression des MP Drivers inutiles, puis réinstallez les pilotes à partir du CD-ROM d'installation ou du site Web Canon. Si l'imprimante est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB, vérifiez Contrôle 4...
  • Page 287 • « Impossible d'imprimer Nom de l'application - Nom du fichier » Relancez l'impression une fois le travail en cours terminé.
  • Page 288: Liste Des Codes De Support D'erreur

    Liste des codes de support d'erreur Lorsqu'une erreur se produit, le code de support apparaît sur l'écran de votre ordinateur. Un « code support » est un numéro d'erreur. Il apparaît accompagné d'un message d'erreur. Lorsqu'une erreur se produit, vérifiez le code de support affiché sur l'écran d'ordinateur et adoptez les mesures appropriées.
  • Page 289 • A000 à ZZZZ B202 B203 B204 B205 Pour les codes de support liés aux bourrages papier, reportez-vous également à Liste des codes support d'erreur (bourrages papier).
  • Page 290: Liste Des Codes Support D'erreur (Bourrages Papier)

    Liste des codes support d'erreur (bourrages papier) Si le papier est coincé, retirez-le en suivant la procédure indiquée ci-dessous. • Le papier coincé se trouve dans la fente d'éjection du papier ou le réceptacle arrière : 1300 • Si vous ne voyez pas le papier coincé dans la fente d'éjection du papier ou le réceptacle arrière : Bourrage papier à...
  • Page 291: Que Dois-Je Faire

    1300 Cause Bourrage papier lors de l'alimentation du papier à partir du réceptacle arrière. Que dois-je faire ? Si le papier fourni par le réceptacle arrière est coincé, retirez le papier coincé de la fente d'éjection du papier ou du réceptacle arrière en suivant les instructions ci-dessous. 1.
  • Page 292 Le papier A5 peut onduler ou se coincer en quittant l'imprimante. Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
  • Page 293: Bourrage Papier À L'intérieur De L'imprimante

    Bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante Si le papier coincé se déchire et si vous ne parvenez pas à le retirer de la fente d'éjection du papier ou du réceptacle arrière, ou si le papier coincé est toujours à l'intérieur de l'imprimante, retirez le papier en suivant les instructions ci-dessous.
  • Page 294 Lorsque vous déplacez le porte-cartouche FINE, prenez le porte-cartouche FINE et faites-le glisser doucement vers la droite ou vers la gauche. 4. Saisissez le papier coincé avec vos deux mains. Si le papier est enroulé sur lui-même, retirez-le. 5. Dégagez le papier coincé avec précaution pour ne pas le déchirer. 6.
  • Page 295 à l'intérieur de l'imprimante. Recherchez encore une fois tout morceau de papier qui pourrait rester dans l'imprimante. Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
  • Page 296: Il N'y A Plus De Papier Dans L'imprimante (1000)

    Il n'y a plus de papier dans l'imprimante (1000) Cause Les causes possibles peuvent être les suivantes. • Pas de papier dans le réceptacle arrière. • Le papier n'est pas chargé correctement dans le réceptacle arrière. Que dois-je faire ? Procédez comme suit.
  • Page 297 1200 Cause Le capot est ouvert. Que dois-je faire ? Fermez le capot, puis patientez quelques instants. N'oubliez pas de le fermer, par exemple, après le remplacement des cartouches FINE.
  • Page 298 1203 Cause Le capot est ouvert pendant l'impression. Que dois-je faire ? Si du papier reste dans l'imprimante, retirez doucement le papier à l'aide des deux mains et fermez le capot. Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour résoudre l'erreur. L'imprimante éjecte une feuille de papier vierge et reprend l'impression sur la feuille suivante.
  • Page 299 Cause La cartouche FINE n'est pas installée. Que dois-je faire ? Installez la cartouche FINE. Si l'erreur persiste, il est possible que la cartouche FINE soit endommagée. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
  • Page 300 Si l'erreur persiste, il est possible que la cartouche FINE soit endommagée. Remplacez la cartouche FINE par une neuve. Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
  • Page 301 1485 Cause La cartouche d'encre appropriée n'est pas installée. Que dois-je faire ? Impossible d'exécuter l'impression car la cartouche d'encre n'est pas compatible avec cette imprimante. Installez la cartouche d'encre appropriée. Si vous voulez annuler l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante.
  • Page 302 Cause La cartouche FINE n'est pas identifiée. Que dois-je faire ? Remplacez la cartouche FINE. Si l'erreur persiste, il est possible que la cartouche FINE soit endommagée. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
  • Page 303 5 secondes minimum. Canon recommande l'utilisation de cartouches Canon neuves d'origine pour obtenir une qualité optimale. Notez que Canon ne sera pas tenu pour responsable de tout dysfonctionnement ou problème résultant de la poursuite de l'impression dans des conditions d'encre insuffisante.
  • Page 304 1688 Cause L'encre est épuisée. Que dois-je faire ? Remplacez la cartouche d'encre et fermez le capot. Si une impression est en cours et que vous souhaitez la continuer, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pendant 5 secondes minimum avec la cartouche d'encre installée. L'impression peut alors se poursuivre même dans des conditions d'encre insuffisante.
  • Page 305: La Cartouche Fine N'est Pas Installée (168A)

    La cartouche FINE n'est pas installée (168A) Cause Les causes possibles peuvent être les suivantes. • La cartouche FINE n'est pas installée ou n'est peut-être pas installée correctement. • Une cartouche FINE non compatible avec cette imprimante est installée. Que dois-je faire ? Si les cartouches FINE ne sont pas installés, installez correctement les cartouches FINE appropriées.
  • Page 306 Que dois-je faire ? Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour poursuivre l'impression. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Remarque • En cas d'avertissements ou d'erreurs provoqués par les niveaux d'encre restants, l'imprimante ne...
  • Page 307: Bande D'expédition Toujours Attachée (1890)

    Bande d'expédition toujours attachée (1890) Cause La bande d'expédition ou le matériau protecteur est peut-être toujours attaché au porte-cartouche FINE. Que dois-je faire ? Stockez l'extension du bac de sortie papier et le bac de sortie papier, ouvrez le capot et vérifiez que la bande d'expédition et le matériau protecteur ont été...
  • Page 308 2114 Cause Les paramètres de format du papier sur le pilote d'imprimante ne correspondent pas au format de papier enregistré dans l'imprimante. Que dois-je faire ? Appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour annuler l'impression. Vérifiez si le format du papier chargé dans le réceptacle arrière correspond au format de papier sélectionné...
  • Page 309 2900 Cause La numérisation de la feuille d'alignement de la tête d'impression a échoué. Que dois-je faire ? Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante et vérifiez les informations suivantes. • Assurez-vous que la position et l'orientation de la feuille d'alignement de la tête d'impression sont correctes sur la vitre d'exposition.
  • Page 310 2901 Cause L'impression du motif d'alignement de la tête d'impression est terminée et l'imprimante s'apprête à numériser la feuille. Que dois-je faire ? Numérisez le motif d'alignement imprimé. 1. Placez la feuille d'alignement de la tête d'impression sur la vitre d'exposition. Placez la face imprimée orientée vers le bas et alignez la marque dans le coin supérieur gauche de la feuille avec le repère d'alignement...
  • Page 311 4102 Cause Les paramètres de format de papier et de type de support ne sont pas correctement configurés. Que dois-je faire ? Pour annuler l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante, changez le paramètre de type de support ou de format de papier, puis lancez à nouveau l'impression. •...
  • Page 312 4103 Cause Impossible d'effectuer une impression avec les paramètres d'impression actuels. Que dois-je faire ? Appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour annuler l'impression. Changez ensuite les paramètres d'impression et imprimez à nouveau.
  • Page 313 Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante. Que dois-je faire ? Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la. Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
  • Page 314 Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante. Que dois-je faire ? Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la. Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
  • Page 315 • Vérifiez que les cartouches FINE sont correctement installées. Poussez la cartouche FINE jusqu'à ce que vous entendiez un clic. Remettez l'imprimante sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
  • Page 316 Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante. Que dois-je faire ? Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la. Attendez quelques instants, rebranchez l'imprimante et mettez-la de nouveau sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
  • Page 317: 5B00

    Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante. Que dois-je faire ? Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Remarque • En cas d'avertissements ou d'erreurs provoqués par les niveaux d'encre restants, l'imprimante ne...
  • Page 318 Si le papier est coincé, retirez-le en fonction de l'emplacement et de la raison du bourrage. Liste des codes support d'erreur (bourrages papier) Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la. Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Table des Matières