Cause
Le format de compression utilisé par
CapturePerfect 3.1 n'est pas pris en charge.
Solution
Ouvrez le fichier image avec CapturePerfect 3.1,
réglez le format de compression sur [Aucun], et
enregistrez à nouveau.
Le résultat de la numérisation n'est pas
celui espéré
Si les images numérisées ne sont pas celles qui étaient espérées, il
se peut qu'un ou plusieurs paramètres du pilote ISIS/TWAIN soient
incorrects, ou que votre application ne prenne pas en charge
certaines fonctions du scanner.
Problème
L'image numérisée est trop sombre (ou trop
claire).
Cause
La valeur du paramètre [Luminosité] n'est
pas appropriée.
Solution
Si l'image est trop sombre, choisissez une valeur
de luminosité plus élevée, et si elle est trop claire,
choisissez une valeur de luminosité plus basse.
Problème
Le texte ou les images qui se trouvent au dos
de votre original apparaissent sur l'image
numérisée.
Cause
La luminosité peut être réglée sur une valeur
trop basse.
Solution
Augmentez la valeur de luminosité. Ou bien
activez le paramètre [Empêcher les infiltrations /
Retirer l'arrière-plan].
Cause
Le papier est trop fin.
Solution
Photocopiez le document, et numérisez la copie.
Problème
Impossible d'effectuer des numérisations
recto-verso.
Cause
Le paramètre « Face de numérisation » est
défini sur [Recto].
Solution
Sélectionnez [Recto-verso] pour « Face de
numérisation ».
Si la « Face de numérisation » est réglée sur
[Ignorer les pages blanches], les images de
pages vierges ne sont pas enregistrées.
Problème
Une marge noire apparaît autour du
document numérisé.
Cause
Un document d'un format inférieur au format
de page prédéfini a été numérisé. Ou le
document chargé a changé de place.
Solution
Choisissez une des solutions suivantes :
(1) Réglez le paramètre [Format de page] sur
(2) Sélectionnez l'arrière-plan [Blanc].
(3) Activez « Suppression de l'encadrement » si
Problème
L'image numérisée est de travers.
Cause
Le document a été alimenté de travers dans le
scanner. (incliné)
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[Détection auto].
vous utilisez le paramètre d'arrière-plan
[Noir].