Transférer Un Appel Vers Un Autre Numéro; Utiliser La Fonction Transfert Direct Pour Connecter Des Appels Sur Plusieurs Lignes; Permuter Des Appels Avant D'exécuter Un Transfert; Web Dialer - Cisco 6921 Guide De L'utilisateur

Web Dialer

Transférer un appel vers un autre numéro
Procédure
Étape 1 Vérifiez que l'appel en cours est actif (pas en attente).
Étape 2 Appuyez sur le bouton Transfert
Étape 3 Entrez le numéro de téléphone du destinataire du transfert (ou appuyez sur un bouton de numérotation abrégée).
Étape 4 Patientez quelques instants pour laisser le temps au destinataire du transfert de répondre (ou passez à l'étape
5 pendant que l'appel sonne).
Étape 5 Appuyez à nouveau sur le bouton Transfert.
Le transfert est terminé.
Utiliser la fonction Transfert direct pour connecter des appels sur plusieurs
lignes
Cette tâche nécessite plusieurs lignes téléphoniques.
Procédure
Étape 1 Vérifiez que vous avez deux appels connectés et que l'un d'eux est actif (pas en attente).
Étape 2 Appuyez sur le bouton Transfert
Étape 3 Appuyez sur le bouton de ligne pour l'autre appel (en attente).
Le transfert est terminé (les deux appels sont connectés ensemble).
Permuter des appels avant d'exécuter un transfert
Une fois connecté au destinataire du transfert, mais avant de transférer un appel à cet interlocuteur, vous
pouvez appuyer sur la touche Permuter pour basculer d'un appel à un autre. Cela vous permet de consulter
en privé l'interlocuteur sur chaque appel avant d'exécuter le transfert.

Web Dialer

La fonction Web Dialer vous permet de cliquer sur des contacts du répertoire Cisco Unified CM pour composer
leur numéro. Votre administrateur système configure cette fonction pour vous.
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications
Manager 8.0 (SCCP)
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Transférer un appel vers un autre numéro
OL-20602-01