Publicité
Ce este acoperit de garanția Qilive?
O garanție Qilive acoperă repararea sau înlocuirea aparatului
dumneavoastră Qilive cu unul cu funcționalități echivalente
dacă acesta se dovește a fi defect din cauza unei probleme de
materiale sau de fabricație, în perioada acoperită de garanție.
Produsele reparate sau schimbate pot include componente şi
RO
echipamente noi şi/sau recondiţionate.
Dacă produsul nu poate fi nici reparat, nici înlocuit, Qilive va
rambursa cumpărătorul la prețul de cumpărare menționat pe
dovada plății.
Ce nu este acoperit de o garanție Qilive?
Aparatele Qilive sunt concepute şi produse pentru a oferi
performanțe îmbunătățite în mod continuu, într-un mediu casnic
normal. Dacă un aparat Qilive este folosit conform utilizării
prevăzute şi dacă acesta se defectează în timpul perioadei de
garanție, este responsabilitatea noastră să-l reparăm sau să-l
înlocuim.
Totuși, în unele circumstanțe, garanția Qilive nu acoperă repararea
sau înlocuirea unui aparat. Aceste circumstanțe sunt clar
specificate. Cazurile neacoperite de garanție sunt următoarele:
•
Uzura normală, inclusiv estetică (de ex., zgârieturi, umflături
sau acte de vandalism) şi piesele care se pot uza în timp (de
ex., siguranțe, coroziune, pneu, frână, filtre, etc.).
•
Daune sau probleme provocate de o utilizare incorectă sau
neconformă cu plăcuța tehnică sau cu manualul de utilizare,
un accident, o alterare.
•
Daune cauzate de nerespectarea recomandărilor de
întreținere ale aparatului.
•
Utilizarea sau depozitarea neconforme pentru buna
conservare a aparatului (oxidare, coroziune), utilizarea de
energie, folosirea sau o instalare neconforme cu prevederi
producătorului sau neglijențe sau o utilizare a dispozitivelor
periferice, a programelor informatice sau a produselor
consumabile nepotrivită.
•
Utilizarea profesională, colectivă, industrială, comercială a
produsului sau în alte scopuri decât cele casnice normale în
țara din care produsul a fost achiziționat.
•
Daune cauzate de surse externe precum transportul,
intemperiile, panele de electricitate sau supratensiunile.
•
Produsele modificate, cele al căror sigiliu de garanţie sau
număr de serie au fost deteriorate, alterate, şterse sau
oxidate.
•
Daunele cauzate de orice intervenţie efectuată de o
persoană neautorizată.
•
Actualizările programului informatic datorate modificării
parametrilor de rețea.
•
Daunele provenite de la elemente din afara dispozitivului
(corpuri străine, insecte etc.)
•
Conținutul aparatelor - congelator, mașină de spălat rufe...-
(produse alimentare, îmbrăcăminte,...)
•
Defecțiuni ale produsului cauzate de utilizarea unor
programe informatice terţe pentru a modifica, schimba,
adapta sau altera programul informatic existent.
•
Defecțiuni ale produsului cauzate de utilizarea fără
accesoriile furnizate împreună cu produsul sau aprobate de
Qilive.
56
Publicité
