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O cliente deve ser pessoalmente responsável pelo backup regular
dos dados contidos no seu disco rígido ou na memória interna do
seu dispositivo, e isto antes de qualquer entrega.
A Qilive não pode ser responsabilizada pela perda ou destruição
de dados armazenados, nem por danos no software resultantes,
nomeadamente, de uma reparação ou avaria.
PT
Da mesma forma, a Qilive não é obrigada a verificar se os cartões
SIM / SD foram devidamente retirados dos produtos devolvidos.
Quais são as modalidades da garantia?
As modalidades da garantia Qilive são as seguintes:
A garantia produzirá efeitos na data de compra (ou na data de
entrega, se esta for posterior).
Deve fornecer um comprovativo de entrega/compra antes de
qualquer intervenção no seu aparelho coberto pela garantia.
Importa salientar que, sem esse comprovativo, qualquer trabalho
efetuado será cobrado. Conserve o seu recibo de compra ou a
sua nota de entrega.
Todas as intervenções serão efetuadas pela Qilive ou pelos seus
agentes autorizados.
Qualquer peça substituída passa a ser propriedade da Qilive.
A garantia oferece vantagens que complementam os seus direitos
legais enquanto consumidor e não tem nenhum impacto sobre os
mesmos.
Como fazer invocar a sua garantia Qilive?
Para solicitar a reparação ou a substituição do seu produto com
a garantia Qilive, em qualquer país que não França, leve o seu
produto ao local de venda, juntamente com o comprovativo
de compra (como o talão de caixa) do produto e os respetivos
acessórios fornecidos, incluindo aqueles necessários ao seu
correto funcionamento (alimentação, adaptador, etc.), com a sua
embalagem original. Para assistência em França, convidamo-
lo(a) a efetuar o seu pedido no nosso site: https://auth.sav-login.
auchan.fr. É importante ter conhecimento da data de compra,
do modelo e do número de série ou IMEI (estas informações
são geralmente exibidas no produto, na embalagem ou no
comprovativo de compra).
Quando é que a garantia entra em vigor?
A garantia Qilive entra em vigor na data de compra ou de entrega
do seu aparelho, consoante a data que for posterior.
O seu produto é garantido pela Qilive 3 anos e mão de obra.
As garantas Qilive são transmissíveis?
As garantias Qilive são transmissíveis com o aparelho, na
condição de que seja fornecido o comprovativo de compra original
de um revendedor original, bem como o comprovativo de qualquer
alteração de titularidade do aparelho que confirme as suas
condições de funcionamento do aparelho aquando da alteração
de titularidade.
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