8018 DeskPhone
4 L'Esprit d'Entreprise
4.1 Répondre à la sonnerie générale
En l'absence de l'opératrice, les appels externes qui lui sont destinés peuvent aboutir à une sonnerie
générale. Pour répondre :
Accéder à la page 'Menu'.
Réglages Services Consultat° Interception d'appel Interception renvoi de nuit
4.2 Filtrage patron/secrétaire
La programmation du système permet de constituer des groupes 'patron/secrétaire' permettant de diriger
les appels du patron vers une ou plusieurs secrétaires.
La touche programmée doit être configurée par le système.
A partir du poste patron ou secrétaire :
Appuyer sur une touche programmée
(secrétaire,).
Même touche pour annuler.
Le filtrage est indiqué sur l'afficheur du poste patron et par l'icône associée à la touche programmée
'filtrage'.
4.3 Intercepter un appel
Vous entendez un poste sonner dans un autre bureau où personne ne peut répondre. Si vous y êtes
autorisé, vous pouvez répondre à partir de votre poste.
Si le poste qui sonne appartient au même groupe d'interception que vous :
Accéder à la page 'Menu'.
Réglages Services Consultat° Interception d'appel Intercept° app grp traitement
Si le poste n'appartient pas au même groupement que vous :
Accéder à la page 'Menu'.
Réglages Services Consultat° Interception d'appel Interception appel individuel
Nº du poste qui sonne.
Par programmation du système, certains postes peuvent être protégés contre l'interception.
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Vos appels sont filtrés par la personne choisie
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