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Ce guide décrit les services proposés par le poste opérateur Premium DeskPhone connecté à un système OmniPCX Office Rich Communication Edition. 8068 Bluetooth® Premium DeskPhone (8068 BT) 8068 Premium DeskPhone 8039 Premium DeskPhone 8038 Premium DeskPhone Ce guide aborde les fonctions spécifiques du poste opérateur Premium DeskPhone (reportez-vous au...
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1 DÉCOUVRIR VOTRE TÉLÉPHONE 1.1 8068 B ® / 8068 P LUETOOTH REMIUM HONE 1.2 8038/8039 P REMIUM HONE 1.3 C ONNECTIVITÉS 1.4 E ’ CRANS D ACCUEIL 1.5 N AVIGATION 1.6 I ’ ’ CÔNES D ÉTAT CÔNES D APPEL 1.7 T OUCHES DE FONCTIONS PERMANENTES...
5 FONCTIONS COMPLÉMENTAIRES “AVANCÉ“ 5.1 A “A “ CCÈS À LA FONCTION VANCÉ 5.2 T ABLE DES CODES AFFAIRES 5.3 N UMÉROS DIRECTS DES POSTES 5.4 M ’ ’ ESSAGES D ACCUEIL ET D ATTENTE ARDE 5.5 P DECT OSTES SANS FIL 5.6 M ODIFICATION DU MOT DE PASSE OPÉRATEUR 5.7 R...
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1.3 Connectivités Description des connecteurs 8039 8068 / 8038 Connecteur pour module d’extension 1 connecteur RJ 11 pour sonnerie externe. (type SATA). 1 connecteur RJ 11 pour sonnerie Connecteur pour module d’extension (type externe. SATA). 1 connecteur RJ 9 pour clavier 1 connecteur RJ 9 pour clavier alphanumérique.
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1.4 Ecrans d’accueil Ces écrans vous donnent accès à toutes les fonctionnalités de votre téléphone. L’affichage par défaut comporte trois pages auxquelles vous pouvez accéder en appuyant sur les onglets de page en haut de l’écran. La page sélectionnée est en surbrillance. o Menu o Perso o Info...
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1.6 Icônes d’état / Icônes d’appel Les icônes fournissant des informations relatives à certaines configurations spécifiques du téléphone ou à l’état de l’appel sont affichées sur la barre située en haut de l’écran. Casque branché Poste verrouillé Rendez-vous programmé Icone d’appel entrant Icone d’appel en cours Icone de mise en garde d’appel 1.7 Touches de fonctions permanentes...
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1.8 Clavier alphabétique Votre poste est fourni avec un clavier alphabétique adapté à votre pays et à votre langue : Variantes pays : o AZERTY o QWERTZ o QWERTY (international) o QWERTY (nordic) Utilisez le clavier pour entrer des noms de contacts lorsque vous configurez le téléphone. Accédez directement au clavier numérique en entrant le nom de votre contact à...
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1.9 Module d’extension bleu clignotant : appel entrant. Installation Module d’extension Premium 10 touches 1. Retirez le compartiment de protection à l’arrière du poste. 2. Insérez correctement le module d’extension dans le compartiment. 3. Branchez le cordon dans la prise dédiée à l’arrière de votre poste. 4.
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1.10 Ecran de gestion des appels Icone d’appel entrant Appel en cours , Appel en attente , … Appel entrant et écran de présentation de la conversation 8068 8038 Touches dynamiques : les actions disponibles varient en fonction du statut des appels A chaque onglet correspond un appel dont l’état est symbolisé...
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Le combiné My IC Phone Bluetooth® Wireless handset Le combiné sans fil Bluetooth® n'est disponible que sur le téléphone 8068 Bluetooth® Premium DeskPhone. Décrocher/Raccrocher : appuyer sur cette touche pour prendre ou terminer un appel. Volume/Secret : Appuis courts successifs pour modifier le niveau Voyant lumineux sonore du combiné...
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2 Fonctions du poste opérateur (PO) 2.1 Passage en service restreint Ce service vous permet de basculer l’installation en service restreint. Tous les appels entrants sont aiguillés vers la sonnerie générale ou vers un poste programmé : Accéder à la page “Perso“. ...
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2.3 Renvoi manuel des appels destinés au PO En cas d’absence, l’opérateur peut renvoyer tous les appels qui lui sont destinés (appels externes en arrivée et appels internes par le 9) vers un autre destinataire : Accéder à la page “Perso“. Enavant Utilisez l’une des options suivantes : Entrer le numéro...
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2.5 Réponse à un appel du portier Vous êtes informé de l’arrivée d’un appel du poste portier de la même façon que pour un appel de poste : Votre poste sonne. Le nom ou le nº du poste portier s’affiche. ...
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2.7 A votre retour, consulter votre boîte vocale générale Le voyant lumineux de votre poste indique la présence de messages. BoîteGale Mot de passe de l’opérateur. Afficher le nombre de messages anciens et nouveaux. Sélectionner le message de votre choix. ...
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3 Fonctions de programmation 3.1 Accès à la programmation Le poste opérateur de votre système ALE International OmniPCX Office a accès à des services de programmation d’intérêt général. Accéder à la page “Perso“. Opérateur Mot de passe de l’opérateur. Accès à...
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4 Paramétrage divers des postes abonné 4.1 Accès à la fonction abonné Cette fonction est accessible à partir du mode de la fonction programmation : Accéder à la page “Perso“. Opérateur Mot de passe de l’opérateur. Accès à la fonction programmation. Cette fonction vous permet d’accéder aux différents paramètres définis pour un usager ou abonné...
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4.3 Réinitialisation du mot de passe d’un abonné (RazCod) Vous permet d’annuler le code programmé par un abonné du système et de revenir au code par défaut (1515) : En fonction “Abonné“. RazCod 4.4 Langue de l’afficheur (Langue) Vous permet de choisir la langue d’affichage de l’abonné...
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4.6 Profils de discrimination d’un abonné (Discri) Vous permet d’affecter un profil de discrimination à chaque abonné : En fonction “Abonné“. Discriminat. Le choix s’affiche sur la première ligne. Sélectionner la touche associée aux critères de discrimination. ...
5 Fonctions complémentaires “Avancé“ 5.1 Accès à la fonction “Avancé“ Cette fonction est accessible à partir du mode de la fonction programmation : Accéder à la page “Perso“. Opérateur Mot de passe de l’opérateur. Accès à la fonction programmation. Pour accéder à...
5.3 Numéros directs des postes (NumPub) Vous permet de définir le contenu de la table des numéros directs (SDA) des “Abonnés“ (postes) de votre installation. En fonction “Avancé“. N°public Nouveau Créer une entrée. o Nº direct ou nº de début de la plage. o Le nombre de postes dans la plage (99 max.).
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Mus.garde Permet d’enregistrer 8 messages d’accueil ou une musique d’attente. Ecouter Écouter le message enregistré / par défaut. Enregistrer Enregistrer un message. Défaut (activer si un message enregistré existe) Effacer le message enregistré et le remplacer par le message par défaut. o Oui o Non Pour enregistrer un message...
Permet d’enregistrer, pour chaque groupe ACD, des messages d’accueil, d’attente, de dissuasion, de fermeture ou d’attente estimée. Sélectionner le groupe ACD. Sélectionner le type de message à enregistrer. Enregistrer Enregistrer Démarrer l’enregistrement du message. Stop Pour s’arrêter. Pause Arrêter momentanément l’enregistrement.
5.7 Réinitialisation du système (RstSys) Vous permet d’effectuer une réinitialisation à froid ou à chaud du système : En fonction “Avancé“. Redémarrage o àfroid o àchaud Une réinitialisation à froid provoque le retour à une configuration par défaut de votre système (perte de votre configuration particulière).
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Opérat.auto Configuration de 3 types de guides vocaux du standard automatique (jour, nuit, annonce “Au revoir“). Jour Guides vocaux des heures d’ouverture. Nuit Guides vocaux des heures de fermeture. Aurevoir Guides vocaux “Au revoir“. Vous pouvez : ...
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Liste Personnalisation des listes de distribution (50 au maximum). Ecouter Écouter le nom affecté à la liste. Enregistrer Enregistrer une liste. Effacer Supprimer une liste de distribution. Edition Éditer une liste. BALgénérale Définition du message d’accueil de la boîte vocale générale. ...
5.9 Licences logicielles Cette fonction permet de lire ou de modifier les licences logicielles. En fonction “Avancé“. Clélogic. Principale Lecture de la licence logicielle du système. Configuration de la licence logicielle CTI. 8AL90303FRABed01 28 /30...
Le port RJ-45 n’est pas utilisé pour la connexion de la ligne téléphonique. Le 8068 Premium DeskPhone offre également une interface radio Bluetooth® pour le combiné Bluetooth® ou d’autres appareils Bluetooth® - plage de fréquences 2402-2480 MHz, puissance rayonnée 1mW.
6.2 Déclarations de conformité Marquage Cet équipement est conforme aux exigences clés de la Radio Equipment Directive (RED) 2014/53/EU et de la Directive Directive 2011/65/UE (ROHS). La déclaration de conformité s’obtient auprès de : ALE International 32, Avenue Kleber 92700 Colombes ebg_global_supportcenter@al-enterprise.com USA et Canada Cet équipement est conforme à...