8018 DeskPhone
3.7 Mettre un appel en attente (attente)
Mise en garde exclusive :
Lors d'une conversation, vous souhaitez mettre l'appel en attente et reprendre le correspondant en
attente ultérieurement sur le même téléphone.
Durant une conversation.
Garde
Votre correspondant est mis en attente
Reprendre le correspondant en attente.
Sélectionner l'appel en attente
Mise en garde commune :
Pour retrouver votre correspondant, à partir de n'importe quel poste de votre installation qui supervise la
ligne.
Durant une conversation.
Garde
Votre correspondant est mis en attente
Reprendre le correspondant en garde à partir de n'importe quel poste :
Sélectionner l'appel en attente
3.8 Mettre un correspondant externe en attente (parcage)
Vous pouvez mettre un correspondant externe en attente afin de le reprendre à partir d'un autre poste :
Durant une conversation.
Parquer l'appel
Un message d'annonce de parcage s'affiche sur l'écran du poste destinataire du parcage.
Pour retrouver votre correspondant parqué :
La communication avec l'appel parqué se fait automatiquement en décrochant le combiné du poste
destinataire du parcage.
Accéder à la page 'Menu'.
Réglages Services Consultat° Interception d'appel Parcage/reprise
Si la communication mise en parcage n'est pas reprise dans un temps donné (1mn 30 par défaut), elle
est aiguillée vers l'opératrice.
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