Esprit D'entreprise; L'esprit D'entreprise; Recevoir La Sonnerie Des Appels Supervisés; Répondre À La Sonnerie Générale - Alcatel-Lucent OmniPCX Office Manuel Utilisateur

5 L'Esprit d'Entreprise

5.1 Recevoir la sonnerie des appels supervisés
Pour percevoir les bips correspondant aux appels destinés à un autre poste :

Touche programmée "Sonnerie d'appel supervisé"

Même touche pour annuler
5.2 Répondre à la sonnerie générale
En l'absence de l'opératrice, les appels externes qui lui sont destinés peuvent aboutir à une sonnerie
générale. Pour répondre :

Accéder à la page "Menu"

Intercepter AppelGénéral
5.3 Filtrage patron/secrétaire
La programmation du système permet de constituer des groupes "patron/secrétaire" permettant de
diriger les appels du patron vers une ou plusieurs secrétaires.
A partir du poste patron ou secrétaire :

Touche programmée "Filtrage"

Même touche pour annuler
Le filtrage est indiqué sur l'afficheur du poste patron et par l'icône associée à la touche programmée
"filtrage".

5.4 Intercepter un appel

Vous entendez un poste sonner dans un autre bureau où personne ne peut répondre. Si vous y êtes
autorisé, vous pouvez répondre à partir de votre poste.
Si le poste qui sonne appartient au même groupe d'interception que vous :

Touche programmée "interception d'appel de groupe"
Si le poste n'appartient pas au même groupement que vous :

Accéder à la page "Menu"

Intercepter Poste

Entrer le numéro du téléphone qui sonne
Par programmation du système, certains postes peuvent être protégés contre l'interception.
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Vos appels sont filtrés par la personne choisie (secrétaire,)
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