Dreame H12 Pro Manuel D'utilisation page 27

Preguntas Más Frecuentes
ES
El cable de la base de carga no está
El indicador de enchufado a la toma de corriente
estado de la batería
no se enciende
El aparato no está colocado
durante la carga
correctamente en la base de carga
El depósito de agua limpia no está
instalado en su lugar o el agua del
No sale agua del depósito es insuficiente
aparato
Se tarda 30 segundos en humedecer
el cepillo giratorio
Un golpe o un tirón brusco
provocaron que entrara agua al
El respiradero pierde motor
agua
El filtro no quedó completamente
seco después de limpiarlo
El cepillo giratorio puede estar
atascado debido a la presencia de
partículas grandes
El aparato no está colocado
correctamente en la base de carga
La limpieza La limpieza automática no se puede
automática falla activar si el nivel de la batería es
inferior al 15%
El depósito de agua usada no está
instalado en su lugar o está lleno
El depósito de agua limpia no está
instalado en su lugar o el agua del
depósito es insuficiente
Rendimiento de
La salida de aire y la entrada de aire
secado deficiente
de la base de carga pueden estar
o ruido extraño
obstruidas
durante el secado
Para servicios adicionales, contáctenos a través de via support.us@dreame.tech
Tel: +1 (866) 977-5177
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Asegúrese de que el cable de la
base de carga esté enchufado
Asegúrese de que el aparato
esté colocado en la base de
carga correctamente
Vuelva a instalar o llene el
depósito de agua limpia.
Encienda el aparato y verifique
nuevamente en 30 segundos
Mueva la aspiradora
suavemente hacia delante
y hacia atrás cuando esté
encendida
Seque el filtro por completo
antes de usar el aparato
Abra la cubierta del cepillo
giratorio para revisar y limpiar
el rodillo giratorio
Asegúrese de que el aparato se
esté cargando antes de activar
la función de autolimpieza
La función de limpieza
automática solo se puede
activar cuando la aspiradora se
está cargando y el nivel de la
batería es superior al 15%
Vuelva a instalar o vacíe
el depósito de agua usada.
Vuelva a instalar o llene el
depósito de agua limpia
Verifique y quite cualquier
obstrucción de la salida de aire
y la entrada de aire
Solución de problemas
Si la aspiradora no funciona correctamente, aparecerá un mensaje de error en la
pantalla. Consulte la tabla de solución de problemas para encontrar una solución.
Ícono de
Causa Posible
error
El depósito de agua
limpia no tiene
suficiente agua
El Tanque de Agua
Usada está lleno.
El cepillo giratorio está
atascado
El cepillo giratorio no
está instalado
El tubo está tapado
Código de
solución de Causa Posible
problemas
E1-E7
Error
H1-H6
Sobrecalentamiento de
H7
la batería
Solución
Llene el depósito de agua limpia.
Vacíe el depósito de agua usada.
Limpie el cepillo giratorio con el cepillo de
limpieza provisto.
Instale el cepillo giratorio.
Compruebe si el filtro está obstruido. Como
alternativa, limpie el tubo y el sensor de
suciedad.
Solución
Reinicie el dispositivo para solucionar
problemas. Si el problema persiste,
póngase en contacto con el servicio
de atención al cliente.
Comuníquese con el servicio de
atención al cliente.
ES
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