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PORTUGUÊS
Perguntas frequentes
Problema
Possível causa e solução
A bateria está fraca. Coloque o robô aspirador na base de
autoesvaziamento para carregar a bateria.
Não liga.
A temperatura da bateria é demasiado baixa ou
demasiado alta. Utilize-a num ambiente de 0 - 40 °C.
A base de autoesvaziamento não está ligada, confirme
se ambas as extremidades do cabo de alimentação estão
ligadas e verifique se os indicadores luminosos estão
acesos.
Verifique se os terminais de carregamento da base de
Não carrega.
autoesvaziamento e do robô aspirador não estão sujos e
limpe-os com um pano seco se for necessário.
Certifique-se de que os terminais de carregamento do
robô aspirador estão em contacto com os da base de
autoesvaziamento.
Em ambientes com temperaturas altas ou baixas, para
prolongar a vida útil da bateria, o robô aspirador reduzirá
Velocidade de carregamento
automaticamente a velocidade de carregamento.
lenta.
Os terminais de carregamento podem estar sujos. Limpe-
os com um pano seco.
Existem demasiados obstáculos perto da base de
autoesvaziamento. Coloque a base de autoesvaziamento
numa área aberta.
Não pode carregar.
O robô aspirador está muito afastado da base de
autoesvaziamento. Coloque-o mais perto desta.
A escova central, o rolo-esfregona, a escova lateral
ou as rodas motrizes podem estar entupidas com
corpos estranhos. Por favor, limpe-os depois de parar o
Ruído anormal durante a
funcionamento do robô aspirador.
limpeza.
Se a roda omnidirecional ficar empoeirada ou emaranhada
durante a limpeza, recomenda-se a sua limpeza.
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A função Wi-Fi não está ligada. Reinicie o Wi-Fi e tente de
novo.
O sinal Wi-Fi não é bom. Certifique-se de que o robô
aspirador está numa área com bom sinal Wi-Fi.
A ligação Wi-Fi não é boa. Reinicie a Wi-Fi e descarregue
Não pode ligar ao Wi-Fi.
a última atualização da APP móvel para estabelecer
novamente a ligação.
O Wi-Fi não pode ligar-se. Verifique se a configuração do
router está correta.
Contacte com o Suporte ao cliente da rede Wi-Fi para lhe
solucionarem o problema.
O robô aspirador consume
O consumo de energia do robô aspirador é extremamente
energia da base de
baixo quando está sempre na base de autoesvaziamento,
autoesvaziamento.
o que ajuda a manter a bateria no máximo desempenho.
Certifique-se de que o robô não está em modo Não
incomodar, já que não retomará a limpeza neste modo.
O robô aspirador não continua
a limpar onde parou depois de
Se forçar o carregamento ou colocar manualmente o
carregar a bateria.
robô aspirador na base de autoesvaziamento, este não
continuará a limpar após o carregamento da bateria.
Alguns dos sensores podem estar sujos, pelo que se
O robô não limpou uma área.
recomenda a sua limpeza com um pano macio e seco, tal
como indicado na secção Limpeza e manutenção.
Limpe o depósito misto em profundidade como indica na
secção Limpeza e manutenção.
Efeito de sucção deficiente ou
Algumas das partes do depósito de pó estão bloqueadas,
ruído de sucção anormal
limpe bem o depósito misto como descrito na secção
Limpeza e manutenção.
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CONGA 14090 TWICE ROLLER HOME&FILL
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