•
Çevrimiçi olarak:
www.dyson.com.tr/register
•
Dyson destek hattına telefon ederek.
Bu, bir garanti kaybı durumunda Dyson cihazınızın sahibinin siz
olduğunuzu doğrulayacak ve aynı zamanda gerektiğinde sizinle
irtibata geçebilmemizi mümkün kılacaktır.
5 yıl sınırlı garanti
Dyson 5 yıllık sınırlı garantinin şartları ve koşulları aşağıda
belirtilmiştir. Ülkenizdeki Dyson garantörünün adı ve adres
bilgileri bu belgenin başka bir kısmında belirtilmiştir. Lütfen bu
bilgileri gösteren tabloya bakın.
Garanti kapsamına girenler
•
Satın alma veya teslim tarihinden itibaren 5 yıl içerisinde herhangi bir
hatalı malzeme, işçilik veya işlev tespit edilmesi durumunda Dyson
cihazının onarımı veya Dyson'ın uygun görmesi halinde değiştirilmesi
(herhangi bir parça artık mevcut değil veya üretimden kaldırılmış ise,
Dyson bu parçayı muadil bir yedek parça ile değiştirecektir).
•
Bu cihaz Avrupa Birliği dışında satıldığında, bu garanti sadece cihazın
satıldığı ülkede kurulduğunda ve kullanıldığında geçerlidir.
•
Bu cihazın AB içinde satıldığı yerde bu garanti yalnızca (i) cihaz,
satıldığı ülkede kullanılıyorsa (ii) cihaz Almanya, Avusturya, Belçika,
Birleşik Krallık, Danimarka, Finlandiya, Fransa, Hollanda, İrlanda,
İspanya, İsveç, İsviçre, İtalya, Norveç ve Polonya'da kullanılıyorsa
ve bu cihazla aynı olan model ilgili ülkedeki aynı gerilim değeri ile
satılıyorsa geçerli olur.
Garanti kapsamına girmeyenler
Dyson, arıza aşağıdaki durumların bir sonucu olarak ortaya
çıktığında ürünün onarım veya değişimini garanti etmez:
•
Kaza hasarı, ihmalkar kullanım veya bakım, hor kullanım, dikkatsizlik
veya cihazın Dyson Kullanıcı Kılavuzu'na uygun olmayan bir şekilde
kullanım ve bakımından kaynaklanan hasarlar.
•
Cihazın normal evsel maksatlar dışında bir iş için kullanılması.
•
Dyson talimatlarına göre monte edilmeyen veya takılmayan
parçaların kullanımı.
•
Orijinal Dyson bileşeni olmayan parçaların kullanımı.
•
Hatalı kurulum (Dyson tarafından yapılan kurulumlar haricinde).
•
Dyson veya yetkili servisleri dışındaki tarafların gerçekleştirdiği
onarımlar ve değişimler.
•
Tıkanıklık – Elektrikli süpürgedeki tıkanıklıkların nasıl
bulunacağını ve yok edileceğini görmek için lütfen Dyson kullanım
kılavuzunuzu okuyun.
•
Normal aşınma ve yıpranma (ör. sigorta, fırça vb.).
•
Bu cihazın moloz, kül veya sıva üzerinde kullanılması.
Garantinizin kapsamı konusunda daha fazla bilgi için Dyson Destek
Hattı ile irtibata geçin.
Garanti kapsamı özeti
•
Garanti süreci, ürünü satın alma tarihinden itibaren başlar. Eğer ürün
alım tarihinden sonra teslim edildiyse, garanti süreci teslim tarihinden
itibaren geçerlidir.
•
Dyson cihazınıza garanti kapsamında herhangi bir işlem
uygulanmadan önce, ürünü satın aldığınızı gösteren evrakları
yetkiliye sunmanız gerekir. (Hem orijinal hem de sonradan verilen
tüm evraklar). İlgili evrakların temin edilememesi durumunda yapılan
işlem ücrete tabi olacaktır. Lütfen fatura veya teslimat fişini saklayın.
•
Tüm işlemler Dyson ya da Dyson tarafından belirtilen yetkili teknik
servis tarafından yapılacaktır.
•
Değiştirilen parça Dyson'da kalacaktır.
•
Cihazın satın alındığı ülkenin yerel kanunlarına göre gerekli
olmadıkça Dyson cihazınızın garanti kapsamında onarımı veya
değiştirilmesi garanti süresini uzatmayacaktır.
84
•
Bu garanti, tüketici olarak sahip olduğunuz haklara ilave avantajlar
sağlamakla birlikte, bu haklardan herhangi birisini olumsuz yönde
etkilemez ve cihazı ister doğrudan Dyson'dan ister üçüncü bir taraftan
satın almış olun geçerliliğini korur.
Önemli veri koruma bilgileri
Dyson cihazınızı kaydettirirken:
•
Cihazınızı kaydetmek ve garantinizi desteklememizi sağlamak için
bize temel iletişim bilgilerinizi vermeniz gerekir.
•
Kayıt olduğunuzda, tarafımızca sizinle iletişime geçilmesini isteyip
istemediğinizi seçebilirsiniz. Dyson'dan iletişimleri almayı tercih
ederseniz, size özel tekliflerimizin ayrıntılarını ve en son yeniliklerimize
dair haberler göndereceğiz.
•
Bilgileriniz hiçbir zaman üçüncü şahıslarla paylaşılmaz ve bizimle
paylaştığınız bilgiler, sadece internet sitemiz, privacy.dyson.
com adresinde bulunan gizlilik politikalarımızda tanımlanan
şekilde kullanılır.