Publicité
Условия и положения гарантии
Сервис Дайсон
Мы благодарим Вас за выбор устройства Dyson
Ваше устройство Dyson находится на гарантийном обслуживании
в течение 5 лет с момента покупки в соответствии с условиями
и исключениями, указанными в гарантийном талоне. В случае
возникновения вопросов по устройству Dyson на веб-сайте
www.dyson.com.ru/support можно получить онлайн-консультации,
общие советы и полезную информацию о компании Dyson.
Можно также позвонить в службу поддержки клиентов Dyson,
назвав серийный номер устройства и подробную информацию о
том, где и когда оно было приобретено.
При необходимости ремонта устройства Dyson позвоните в
службу поддержки клиентов Dyson, и мы сможем обсудить
варианты решения проблемы. Если устройство Dyson находится
на гарантии, а неисправность входит в перечень покрываемых,
оно будет отремонтировано бесплатно.
Зарегистрируйтесь как владелец
устройства Dyson
Зарегистрируйтесь как владелец устройства Dyson, чтобы
получать быстрое и качественное обслуживание. Это можно
сделать двумя способами:
•
Через Интернет:
shop.dyson.ru/register/
•
По телефону службы поддержки компании Dyson.
Это поможет подтвердить ваше право на владение устройством
Dyson в случае потери гарантии и позволит нам связаться с вами
в случае необходимости.
Ограниченная гарантия на 5 лет
Условия 5-летней ограниченной гарантии Dyson изложены
ниже. Информация об адресе гарантийной организации
Dyson для вашей страны изложена в другом месте данного
документа – см. таблицу, в которой приведены эти данные.
Что входит в гарантию
•
Ремонт или замена устройства Dyson (по усмотрению компании
Dyson) при обнаружении дефекта из-за некачественных
материалов, неправильной сборки или ошибок в работе в
течение 5 лет с момента покупки или доставки (если какие-либо
детали отсутствуют или сняты с производства, компания Dyson
заменит их на функционально аналогичные).
•
Если это устройство было продано за пределами ЕС, данная
гарантия будет действительна только в том случае, если
устройство используется в стране, в которой оно было продано.
•
Если устройство было продано в пределах ЕС, данная гарантия
будет действительна только в следующих случаях: (i) если
устройство используется в той стране, в которой оно было
продано или (ii) если устройство используется в Австрии, Бельгии,
Дании, Финляндии, Франции, Германии, Ирландия, Италии,
Нидерландах, Норвегии, Польше, Испании, Швеции, Швейцарии
или Великобритании и в этой стране доступна в продаже такая
же модель с тем же самым номинальным напряжением.
Что не входит в гарантию
Компания Dyson не гарантирует ремонт или замену устройств,
дефекты которых появились в результате:
•
Случайного повреждения и неисправностей, вызванных
небрежной эксплуатацией или обращением, ненадлежащим
использованием, халатностью, неосторожностью, эксплуатацией
или обращением с устройством, не предусмотренными данным
руководством по эксплуатации Dyson;
•
Использования устройства для каких-либо нужд, отличных от
обычных хозяйственно-бытовых целей;
•
Использования компонентов, установленных не в соответствии с
инструкциями компании Dyson;
•
Использования деталей и компонентов, не являющихся
оригинальными запчастями Dyson;
•
Неправильной установки (за исключением случаев, когда
установка выполнялась специалистами Dyson);
•
Pабот по ремонту или изменений конструкции, производимых не
компанией Dyson или не ее уполномоченными агентами;
•
Засорений — информацию по устранению засорений см. в
руководстве по эксплуатации устройства Dyson;
•
Hормального физического износа (например, предохранителей,
щетины на валиках и т. д);
•
Использования устройства для уборки щебня, золы, штукатурки;
По вопросам относительно содержания гарантии обращайтесь в
службу поддержки клиентов Dyson.
Наименование изделия: Цилиндрический пылесос Дайсон
Модель: CY26
Напряжение питания: 220-240 Вольт
Частота: 50 Гц
Мощность потребляемая: 700 Вт.
Пожалуйста, обратите внимание: Мелкие детали могут
отличаться от показанных.
Срок службы изделия: 7 лет.
Срок гарантии: 5 лет.
Нами приложены все возможные усилия, чтобы избежать любых
ошибок и обеспечить точность и надежность информации,
изложенной в настоящем руководстве. Однако мы не даем
полной гарантии отсутствия ошибок, которые не были
обнаружены и исправлены до выхода руководства в печать.
Указанные особенности и технические параметры изделия могут
отличаться от реальных.
Местонахождение организации, производящей ремонт и
техническое обслуживание:
г. Москва, ул. Воронцовская, д.20.
Сделано в Малайзии.
Адрес изготовителя: Дайсон Технолоджи Лимитед.,
Тетбери Хил, Малмсбери, Уилтшир, Англия, СН16ОРП
Импортер: ООО Дайсон, 119048, г. Москва ул. Усачева, д. 35А,
тел.: +7 499 530 12 12
Для информационной поддержки: help@dyson.ru,
тел.: 8 800 100 100 2 (звонок по России бесплатный)
c 9:00 до 21:00 (кроме гос. праздников)
Определение даты производства по серийному номеру:
Первая латинская буква в восьмизначном блоке символов
определяет год производства: А - 2009, В - 2010, С - 2011,
D - 2012, E - 2013 и т.д. по возрастанию в соответствии с
английским алфавитом.
Следующая латинская буква в диапазоне от А до N (за
исключением букв I и L – они не используются) определяет месяц
изготовления: А – январь, В – февраль, С – март,
D – апрель, E – май, F – июнь, G – июль, H – август,
J – сентябрь, K – октябрь, M – ноябрь, N – декабрь.
Товар соответствует требованиям Технических регламентов
Таможенного союза "О безопасности низковольтного
оборудования" (ТР ТС 004/2011) и "Электромагнитной
совместимости технических средств" (ТР ТС 020/2011), о чем
свидетельствуют соответствующие сертификаты, а также
маркировка товара единым знаком обращения продукции на
рынке государств - членов Таможенного союза.
75
Publicité
