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17. FAQ (Résolution des problèmes)
La réalisation des réparations du téléphone n'est possible
que par le service agréé. Il est interdit d'effectuer les
réparations et les transformations individuelles sous peine
de perte de la garantie!
„Etablissement
d'un appel
impossible"
„Carte SIM est
insérée, il n'est
possible de
réaliser que les
appels
d'urgence
(112)"
Le téléphone ne
fonctionne pas,
après avoir
raccordé le
chargeur, il ne
se charge pas
Il faut vérifier que le numéro sélectionné est
correct. En composant le numéro d'un autre
pays, il faut toujours ajouter le préfixe approprié
(p.ex. Allemage 0049 ou +49)
Si l'utilisateur possède une carte prépayée
(alimentation par carte), il faut vérifier que les
ressources sont disponibles sur le compte pour
réaliser un appel.
Il faut s'assurer que la carte SIM est installée
correctement.
Peut-être, le téléphone est-il éteint; il faut
allumer le téléphone en appuyant sur la touche
de l'allumage (combiné rouge) pendant 3
secondes environ.
Si le téléphone n'a pas été utilisé pendant une
plus longue période, la batterie peut être en état
du soi-disant „déchargement profond"; pour
rétablir le fonctionnement correct, il faut laisser
le chargeur connecté bien qu'aucun message
n'apparasse sur l'afficheur.
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