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Pour...
Mettre un appel
en attente
Reprendre sur la ligne
active un appel mis
en attente
Reprendre sur une
autre ligne un appel
mis en attente
Astuces
• En général, l'activation de la fonction de mise en attente génère de la musique ou un bip.
• Si vous êtes informé au même moment de l'arrivée d'un appel entrant et d'un appel à reprendre,
l'écran de votre téléphone affiche en priorité l'appel entrant (par défaut). Votre administrateur
système peut modifier ce paramètre de priorité.
• Si vous utilisez une ligne partagée, la fonction Récupérer l'appel en attente permet d'appliquer
la sonnerie uniquement au téléphone ayant mis l'appel en attente et non aux autres téléphones
partageant la ligne.
• Votre administrateur système détermine le délai entre les alertes de la fonction Récupérer l'appel
en attente.
• Sur les téléphones IP Cisco Unified des utilisateurs Chaperon d'appels, la fonction de mise
en attente est désactivée lorsque les appels sont chaperonnés.
Manuel du téléphone IP Cisco Unified pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP et SIP)
Procédez comme suit :
1. Assurez-vous que l'appel concerné est mis en surbrillance.
2. Appuyez sur Attente.
1. Assurez-vous que l'appel concerné est mis en surbrillance.
2. Appuyez sur Reprend.
1. Appuyez sur le bouton de ligne approprié :
Cette action peut entraîner la reprise automatique d'un appel
en attente :
• Si la ligne comporte un appel à récupérer, celui-ci est repris.
• Si la ligne comporte plusieurs appels à récupérer, le plus
ancien est repris.
• Si la ligne comporte uniquement un appel en attente qui n'est
pas à récupérer, celui-ci est repris.
2. Si nécessaire, faites défiler la liste jusqu'à l'appel souhaité et appuyez
sur Reprend.
ou
(clignotant).
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