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Manuel du téléphone IP Cisco
Unified 7931G pour Cisco Unified
Communications Manager 6.0
(SCCP)
Siège social aux États-Unis
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
États-Unis
http://www.cisco.com
Tél. : +1 408 526-4000
+1 800 553-NETS (6387)
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Sommaire des Matières pour Cisco Unified 7931G

  • Page 1 Manuel du téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0 (SCCP) Siège social aux États-Unis Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 États-Unis http://www.cisco.com Tél. : +1 408 526-4000 +1 800 553-NETS (6387)
  • Page 3 Afficher la liste des participants à la conférence Cisco, Cisco Systems, and the Cisco Systems logo are registered trademarks or trademarks of Cisco Systems, Inc. and/or its affiliates in the United States and ModeVid. Choisir un mode d’affichage vidéo certain other countries. All other trademarks mentioned in this document or Website are the property of their respective owners.
  • Page 4 Icônes de l’écran du Activer/Désactiver la fonction Ne pas Fonction désactivée déranger téléphone Bouton de numérotation abrégée NumAbr Utiliser un code de numérotation Mode audio ou vidéo abrégée État de l’appel Combiné en cours d’utilisation NvAppel Passer un nouvel appel Combiné...

  • Page 5: Table Des Matières

    Réponse à un appel Fin d’un appel Utilisation des fonctions Attente et Reprise Coupure du micro Passage d’un appel à l’autre Transfert d’un appel en cours vers un autre téléphone Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...
  • Page 6 Suivi des appels suspects Attribution de la priorité aux appels critiques Utilisation de la fonction de substitution de poste de Cisco Gestion des appels professionnels à l’aide d’un seul numéro de téléphone Utilisation d’un combiné, d’un casque et d’un haut-parleur Acquisition d’un casque...
  • Page 7 Présentation des options de configuration supplémentaires Dépannage du téléphone Informations générales de dépannage Affichage des données d’administration de votre téléphone Conditions générales de la garantie matérielle limitée à un an de Cisco Index Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...
  • Page 8 viii OL-13303-01...

  • Page 9: Mise En Route

    Utilisation d’un combiné, d’un casque et du téléphone d’un haut-parleur, page Modifier le volume de la sonnerie Reportez-vous à Personnalisation des sonneries et des ou de l’appel indicateurs de message, page Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...

  • Page 10: Recherche D'informations Supplémentaires

    Recherche d’informations supplémentaires Pour obtenir la documentation la plus récente sur le téléphone IP Cisco Unified, reportez-vous au site Web suivant : http://www.cisco.com/en/US/products/hw/phones/ps379/tsd_products_support_series_home.html Vous pouvez accéder au site Web de Cisco à l’adresse suivante : http://www.cisco.com/...

  • Page 11: Présentation De La Sécurité Des Produits Cisco

    • Utilisez des structures en ferrite ou d’autres dispositifs de ce type pour les câbles du périphérique externe. La société Cisco ne peut pas garantir les performances du système car elle ne dispose d’aucun moyen de contrôle sur la qualité des périphériques externes, des câbles et des connecteurs utilisés. Le système fonctionne de manière adéquate lorsque les périphériques appropriés sont connectés à...

  • Page 12: Raccordement Du Téléphone

    Raccordement du téléphone Votre administrateur système va probablement raccorder votre nouveau téléphone IP Cisco Unified au réseau de téléphonie IP de votre entreprise. Si tel n’est pas le cas, reportez-vous à l’illustration et au tableau ci-dessous pour raccorder le téléphone.
  • Page 13 Il se peut que vous ayez à entrer la totalité de votre extension, y compris l’indicatif régional. Lorsque votre téléphone affiche un message de confirmation, raccrochez. Le téléphone se réinitialise. Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...
  • Page 14 Utilisation d’un combiné, d’un casque et d’un haut-parleur, page Bien que Cisco Systems réalise des essais internes sur des casques de fournisseurs tiers utilisés avec les téléphones IP Cisco Unified, Cisco ne certifie, ni ne promeut de produits de fournisseurs de casques ou de combinés.

  • Page 15: Présentation De Votre Téléphone

    Présentation de votre téléphone Présentation de votre téléphone Le téléphone IP Cisco Unified 7931G est un téléphone haut de gamme qui permet une communication vocale via le réseau de données utilisé par votre ordinateur. Ainsi, vous pouvez passer et recevoir des appels, mettre des communications en attente, effectuer un transfert, établir des conférences...

  • Page 16: Présentation Des Boutons Et Du Matériel

    Présentation des boutons et du matériel Pour identifier les boutons et les composants matériels du téléphone, reportez-vous à l’illustration ci-dessous. OL-13303-01...
  • Page 17 Orange clignotant : appel entrant ou à reprendre Rouge fixe : ligne distante utilisée (ligne partagée, état FLO ou connexion mobile en cours) Rouge clignotant : appel distant en attente Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...
  • Page 18 Pour plus d’informations, Fonction Description reportez-vous à... Les touches de ligne sont numérotées de 24 à 1, par ordre décroissant, à gauche et à droite alternativement. Étiquette Identifie chaque bouton par des informations Présentation des icônes de papier sur la ligne ou la fonction. lignes et d’appels, page 13 Touches Chacune de ces touches active une option...
  • Page 19 15 Modèle de Indique le modèle de votre téléphone IP Cisco téléphone IP Unified. Cisco Unified Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...

  • Page 20: Présentation Des Lignes Et Des Appels

    Pour plus d’informations, Fonction Description reportez-vous à... Pavé de Bouton Navigation Présentation des fonctions navigation de l’écran du téléphone, • Permet de faire défiler vers le haut ou vers dans quatre page 15 le bas de façon à afficher les menus et directions et à...

  • Page 21: Présentation Des Icônes De Lignes Et D'appels

    Passer ou inactive recevoir des appels intercom, page Intercom La ligne intercom envoie ou reçoit des données audio unidirectionnel unidirectionnelles. Reportez-vous à Passer ou recevoir des appels intercom, page Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...
  • Page 22 État de ligne Icône ou d’appel Description Intercom Le destinataire a appuyé sur le bouton de ligne intercom pour bidirectionnel utiliser la fonction audio bidirectionnelle avec l’appelant. Reportez-vous à Passer ou recevoir des appels intercom, page Accès aux fonctions Menu Applications Le menu Applications est affecté...

  • Page 23: Présentation Des Fonctions De L'écran Du Téléphone

    Ligne d’état Affiche les icônes du mode audio, les informations d’état et les invites. L’illustration suivante présente l’écran type d’un téléphone actif. Il s’agit de l’écran Détails. Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...

  • Page 24: Accès Au Menu Applications

    Écran général Affiche le numéro et l’icône d’état de chaque ligne. Écran Détails Affiche les détails sur la fonction d’appel/locale associée à la touche de ligne sélectionnée. Dans cet exemple, les informations concernent l’appel pris : numéro de répertoire, durée de la connexion, état de l’appel, etc. Utilisez le bouton Navigation pour afficher les détails sur les autres lignes.

  • Page 25: Accès Au Système D'aide Du Téléphone

    Interception d’appels de groupe GrpIntr Interception d’appels de groupe Attente Attente Bouton Groupe de recherche Groupmt Groupe de recherche Suivi d’appel malveillant IDAM Suivi d’appel malveillant Conférences Meet-Me MulConf MulConf Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...
  • Page 26 Fonction Touche dynamique Étiquette et icône du bouton de ligne Mobilité Mobilité Mobilité Nouvel appel NvAppel NvAppel Autre groupe de prise d’appel AGrpIntr Autre groupe de prise d’appel Bouton Suppression du dernier participant SupDerA Supprimer le dernier participant à une conférence Transfert Trnsfer Bouton...

  • Page 27: Gestion De Base Des Appels

    La disponibilité des fonctions peut varier. Pour plus d’informations, contactez votre administrateur système. Établissement d’un appel : options de base Voici quelques méthodes simples pour passer un appel sur votre téléphone IP Cisco Unified. Pour plus d’informations, Pour... Procédez comme suit...

  • Page 28: Établissement D'un Appel : Options Supplémentaires

    Conseils • Vous pouvez composer un numéro avec le combiné raccroché et sans tonalité (prénumérotation). Pour la prénumérotation, entrez un numéro, puis décrochez en soulevant le combiné, en appuyant sur Compos. ou en appuyant sur ) ou • En cas de prénumérotation, le téléphone tente d’anticiper le numéro en cours de composition. Pour ce faire, il utilise le journal d’appels passés pour afficher les numéros correspondants (s’ils sont disponibles).
  • Page 29 Passer un appel à l’aide du Connectez-vous au service de Utilisation de la fonction profil de substitution de poste substitution de poste sur un téléphone. de substitution de poste de Cisco, page 45 Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...

  • Page 30: Réponse À Un Appel

    Pour plus d’informations, Pour... Procédez comme suit... reportez-vous à... Utiliser la fonction d’accès 1. Composez le numéro d’accès vocal Gestion des appels vocal mobile pour passer un mobile qui vous a été attribué. professionnels à l’aide appel depuis un téléphone d’un seul numéro de 2.
  • Page 31 Conseil Si les interlocuteurs d’un appel entendent un bip, l’appel peut être surveillé ou enregistré. Pour plus d’informations, contactez votre administrateur système. Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...

  • Page 32: Fin D'un Appel

    Fin d’un appel Pour mettre fin à un appel, raccrochez. Le tableau ci-dessous en présente les détails. Pour... Procédez comme suit... Raccrocher en mode combiné Raccrochez le combiné. Autre possibilité : appuyez sur FinApp. Raccrocher en mode casque Appuyez sur ) ou sur FinApp.

  • Page 33: Coupure Du Micro

    Ne plus participer Appuyez sur (voyant clignotant). Les appels en cours sont mis en à une communication attente et l’appel sélectionné est de nouveau actif. pour prendre un appel en sonnerie Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...

  • Page 34: Transfert D'un Appel En Cours Vers Un Autre Téléphone

    Transfert d’un appel en cours vers un autre téléphone Vous pouvez transférer l’appel en cours de votre téléphone de bureau vers votre portable ou une autre destination distante. Pour... Procédez comme suit... Transférer l’appel en 1. Appuyez sur la touche dynamique Mobilité et sélectionnez Transférer cours de votre l’appel vers le téléphone portable.

  • Page 35: Transfert D'un Appel Vers Un Système De Messagerie Vocale

    • Si l’appel vous est directement destiné (sans être transféré ou redirigé vers votre poste) ou si votre téléphone ne prend pas en charge l’option décrite ci-dessus, le fait d’appuyer sur la touche Rvoi Im vous permet de rediriger l’appel vers votre système de messagerie vocale. Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...

  • Page 36: Renvoi De Tous Les Appels Vers Un Autre Numéro

    Pour... Procédez comme suit... Transférer un appel actif, en sonnerie Appuyez sur Rvoi Im. Cela entraîne l’une des actions ou en attente vers un système suivantes : de messagerie vocale • L’appel est transféré vers votre système de messagerie vocale. •...

  • Page 37: Utilisation De La Fonction Ne Pas Déranger

    Vos lignes intercom sonnent même si la fonction NPD est activée. Pour... Procédez comme suit... Activer NPD Appuyez sur NPD. Ne pas déranger s’affiche sur l’écran du téléphone, l’icône NPD s’éclaire (voyant fixe) et la sonnerie est désactivée. Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...

  • Page 38: Établissement De Conférences Téléphoniques

    Établissement de conférences téléphoniques Votre téléphone IP Cisco Unified vous permet de réunir trois personnes ou plus dans une même conversation téléphonique en établissant une conférence. Présentation des différents types de conférences téléphoniques Il existe deux types de conférences téléphoniques : standard (ad hoc) et Meet-Me.

  • Page 39: Établissement D'une Conférence Téléphonique Standard Et Connexion À Elle

    à avoir rejoint sur SupDerA. la conférence Quitter une conférence Raccrochez ou appuyez sur FinApp. standard Vérifier si une conférence Recherchez l’icône après Conférence, sur l’écran du téléphonique est sécurisée téléphone. Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...

  • Page 40: Établissement D'une Conférence Téléphonique Meet-Me Ou Connexion À Elle

    Pour... Procédez comme suit... Exclure d’une conférence un Lorsque la liste des participants à la conférence est affichée, localisez participant sans sécurité celui qui ne présente pas d’icône , puis appuyez sur Supprimer. Vérifiez auprès de votre administrateur système si une autre personne que l’organisateur de la conférence est autorisée à...

  • Page 41: Passer Ou Recevoir Des Appels Intercom

    • Si vous répondez à un appel alors qu’elle est active, vous coupez la première communication intercom. • Vous ne pouvez ni recevoir ni émettre d’appel intercom si votre appel actif est surveillé ou enregistré. Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...
  • Page 42 La fonction de substitution de poste de Cisco ne prend pas en charge les lignes intercom. Remarque Pour... Procédez comme suit... Passer un appel intercom vers Appuyez sur (ligne cible intercom) et commencez à parler un numéro intercom cible lorsque vous entendez la tonalité d’alerte intercom.

  • Page 43: Gestion Avancée Des Appels

    En cas de prise en charge, vous pouvez utiliser FLO (Fonction Remarque ligne occupée) avant de composer un numéro abrégé. Reportez-vous à Utilisation de FLO pour déterminer l’état d’une ligne, page Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...

  • Page 44: Interception D'un Appel Redirigé Sur Votre Téléphone

    Pour... Procédez comme suit... Utiliser un code 1. Définissez des codes de numérotation abrégée. Reportez-vous de numérotation à Configuration de numéros abrégés sur le Web, page abrégée 2. Pour passer un appel, entrez le code de numérotation abrégée correspondant et appuyez sur NumAbr. Utiliser un 1.
  • Page 45 • Si vous avez plusieurs lignes et si vous ne souhaitez pas prendre l’appel sur votre ligne principale, appuyez sur le bouton de la ligne souhaitée, puis sur un bouton ou une touche dynamique d’interception d’appel. Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...

  • Page 46: Stockage Et Récupération D'appels Parqués

    Si vous souhaitez stocker un appel, vous pouvez le parquer pour qu’une autre personne et vous puissiez le récupérer sur un autre téléphone du système Cisco Unified Communications Manager (par exemple, le téléphone du bureau d’un collègue ou celui d’une salle de conférence). Vous pouvez parquer un appel en utilisant les méthodes suivantes.

  • Page 47: Déconnexion De Groupes De Recherche

    Le fait de se déconnecter des groupes de recherche n’empêche pas les appels d’autres groupes de sonner sur votre téléphone. Utilisation d’une ligne partagée Votre administrateur système peut vous demander d’utiliser une ligne partagée si vous : Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...

  • Page 48: Présentation Des Lignes Partagées

    • avez plusieurs téléphones et souhaitez avoir le même numéro pour tous ; • partagez des tâches de gestion d’appels avec des collègues ; • gérez des appels pour le compte d’un manager. Présentation des lignes partagées Icône Utilisé à distance L’icône Utilisé...

  • Page 49: Utilisation De Lignes Partagées

    Confidentialité, page 41). Sur une ligne partagée, des utilisateurs d’un autre modèle de téléphone IP Cisco Unified sont susceptibles de se joindre à votre appel actif (le cas échéant). Par défaut, votre téléphone ne prend pas en charge cette fonction d’insertion. Si vous souhaitez l’utiliser, contactez votre administrateur système.

  • Page 50: Utilisation De Flo Pour Déterminer L'état D'une Ligne

    • Appel authentifié : l’identité de tous les téléphones participant à l’appel a été vérifiée. • Appel chiffré : le téléphone reçoit et transmet (sur le réseau IP Cisco) des données audio chiffrées (votre conversation). Les appels chiffrés sont également authentifiés.

  • Page 51: Suivi Des Appels Suspects

    Procédez comme suit... Informer votre Appuyez sur IDAM. administrateur système Vous entendez une tonalité et le message « IDAM réussi » s’affiche d’un appel suspect ou sur votre téléphone. malveillant Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...

  • Page 52: Attribution De La Priorité Aux Appels Critiques

    Attribution de la priorité aux appels critiques Dans certains environnements spécialisés, tels que des bureaux de l’Armée ou de l’État, il se peut que vous ayez besoin de passer et de recevoir des appels urgents ou critiques. Si vous avez besoin de ce traitement spécialisé...

  • Page 53: Utilisation De La Fonction De Substitution De Poste De Cisco

    La fonction de substitution de poste de Cisco (EM) vous permet de configurer temporairement un téléphone IP Cisco Unified comme étant le vôtre. Lorsque vous vous connectez à la fonction de substitution de poste, le téléphone adopte votre profil utilisateur, vos lignes téléphoniques, fonctions, services établis et paramètres Web.

  • Page 54: Gestion Des Appels Professionnels À L'aide D'un Seul Numéro De Téléphone

    Gestion des appels professionnels à l’aide d’un seul numéro de téléphone Lorsque les fonctions de connexion et d’accès vocal mobiles sont installées, vous pouvez utiliser votre téléphone portable pour gérer les appels associés au numéro de votre téléphone de bureau. Un téléphone intelligent est un mobile doté...
  • Page 55 Tous les téléphones : entrez 2. – Un seul téléphone : entrez 1, le numéro de destination distante – à supprimer, puis #. Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...

  • Page 56: Utilisation D'un Combiné, D'un Casque Et D'un Haut-Parleur

    Utilisation d’un combiné, d’un casque et d’un haut-parleur Vous pouvez utiliser votre téléphone avec un combiné, un casque ou un haut-parleur. Pour... Procédez comme suit... Utiliser le combiné Soulevez-le pour le décrocher. Replacez-le pour le raccrocher. Utiliser un casque Appuyez sur ) pour activer/désactiver le mode casque.

  • Page 57: Acquisition D'un Casque

    Si vous ne suivez pas ces recommandations, les appels sonnent normalement et vous devez y répondre manuellement. Conseil En mode NPD, la fonction Réponse automatique est désactivée. Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...

  • Page 58: Modification Des Paramètres Du Téléphone

    Modification des paramètres du téléphone Vous pouvez personnaliser votre téléphone IP Cisco Unified en réglant la sonnerie, le volume et d’autres paramètres. Personnalisation des sonneries et des indicateurs de message Vous pouvez personnaliser la façon dont votre téléphone vous signale un appel entrant et un nouveau message vocal.

  • Page 59: Personnalisation De L'écran Du Téléphone

    Pour savoir si cette option est disponible, contactez votre administrateur le rétroéclairage système. Cette fonction vous permet de désactiver le rétroéclairage pendant une durée prédéterminée (par votre administrateur système). Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...
  • Page 60 Utilisation des journaux d’appels et des répertoires Cette section vous explique comment utiliser les journaux d’appels et les répertoires. Pour y accéder, utilisez le bouton Répertoires ) > Répertoires. Utilisation des journaux d’appels Votre téléphone gère les journaux des appels en absence, passés et reçus. Pour...
  • Page 61 (Appuyez de nouveau sur ) après avoir composé le numéro pour que l’opération soit effectuée.) FinApp. : déconnecte le premier appel et compose le second. – Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...
  • Page 62 Conseils Pour afficher l’enregistrement d’appel complet d’un appel à plusieurs interlocuteurs (par exemple, un appel redirigé ou transféré sur votre poste), mettez en surbrillance l’enregistrement d’appel et appuyez sur Détails. L’enregistrement Détails affiche deux entrées pour chaque appel à plusieurs interlocuteurs en absence ou reçu.
  • Page 63 (le nom exact de la fonction peut varier). contacts du carnet 2. Entrez votre ID utilisateur et votre PIN Cisco Unified Communications d’adresses et leurs Manager, puis appuyez sur Soumet. numéros abrégés) Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...
  • Page 64 Pour... Procédez comme suit... Effectuer une 1. Accédez au répertoire personnel et sélectionnez Carnet d’adresses recherche d’entrée personnel. dans le carnet 2. Entrez des critères de recherche et appuyez sur Soumet. d’adresses personnel 3. Vous pouvez choisir Précédent ou Suivant pour passer d’une liste à une autre.
  • Page 65 3. Appuyez sur Supprimer. Vous déconnecter du 1. Sélectionnez ) > Répertoires > Répertoire personnel (le nom exact répertoire personnel de la fonction peut varier). 2. Sélectionnez Déconn. Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...
  • Page 66 Conseils • L’administrateur système peut vous fournir l’ID utilisateur et le PIN nécessaires pour vous connecter au répertoire personnel. • Le répertoire personnel vous déconnecte automatiquement au bout d’un certain temps. Ce délai peut varier. Pour plus d’informations, contactez votre administrateur système. •...
  • Page 67 Transférer un appel Appuyez sur Rvoi Im. Pour plus d’informations, reportez-vous à Transfert vers un système de d’un appel vers un système de messagerie vocale, page messagerie vocale Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...
  • Page 68 Utilisation des pages Web Options utilisateur Votre téléphone IP Cisco Unified est un périphérique réseau qui peut partager des informations avec les autres périphériques du même type de votre entreprise, notamment votre ordinateur. Vous pouvez utiliser votre ordinateur pour vous connecter à vos pages Web Options utilisateur Cisco Unified CM.
  • Page 69 : • Un carnet d’adresses personnel • Des numéros abrégés de contacts personnels • Un outil de synchronisation du carnet d’adresses Cisco Unified Communications Manager Vous pouvez également accéder au carnet d’adresses personnel et aux numéros abrégés Remarque de contacts personnels depuis votre téléphone. Reportez-vous à...
  • Page 70 Pour... Procédez comme suit après vous être connecté... Effectuer une recherche 1. Sélectionnez Options utilisateur > Carnet d’adresses personnel. d’entrée dans le carnet 2. Indiquez les informations recherchées et cliquez sur Trouver. d’adresses personnel Modifier une entrée du 1. Recherchez l’entrée dans le carnet d’adresses personnel. carnet d’adresses personnel 2.
  • Page 71 Les entrées de votre carnet d’adresses Microsoft Windows sont ensuite accessibles sur votre téléphone IP Cisco Unified et vos pages Web Options utilisateur. Votre administrateur système peut vous donner accès à l’outil TABSynch et vous fournir des instructions détaillées.
  • Page 72 Pour obtenir de l’aide sur l’utilisation des fonctions de numérotation abrégée, Remarque reportez-vous à Numérotation abrégée, page Pour... Procédez comme suit après vous être connecté... Configurer des 1. Sélectionnez Options utilisateur > Périphérique. boutons de 2. Choisissez un téléphone dans le menu déroulant Nom. numérotation 3.
  • Page 73 3. Cliquez sur Supprimer la sélection. Modifier le nom 1. Recherchez des services. d’un service 2. Cliquez sur le nom du service. 3. Modifiez les informations et cliquez sur Enreg. Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...
  • Page 74 Pour... Procédez comme suit après vous être connecté... Associer un service à un 1. Sélectionnez Options utilisateur > Périphérique. bouton programmable 2. Choisissez un téléphone dans le menu déroulant Nom. disponible 3. Cliquez sur URL de service. Remarque Si vous ne voyez pas cette option, demandez à votre administrateur système de configurer une touche d’URL de service pour votre téléphone.
  • Page 75 Votre PIN et votre mot de passe permettent d’accéder à des fonctions et à des services différents. Par exemple, utilisez votre PIN pour vous connecter au service de substitution de poste de Cisco ou au répertoire personnel de votre téléphone. Utilisez votre mot de passe pour vous connecter à vos pages Web Options utilisateur et à...
  • Page 76 Pour... Procédez comme suit après vous être connecté... Modifier le paramètre 1. Sélectionnez Options utilisateur > Périphérique. d’indicateur de message 2. Choisissez un téléphone dans le menu déroulant Nom. vocal selon la ligne 3. Cliquez sur Paramètres de ligne. (signal visuel) 4.
  • Page 77 Configuration des téléphones et des listes d’accès pour la connexion mobile Lorsque vous utilisez la fonction de connexion mobile de Cisco, vous devez indiquer les téléphones (portables et autres) à utiliser pour émettre et recevoir des appels en utilisant les mêmes numéros de répertoire que ceux de votre téléphone de bureau.
  • Page 78 Pour... Procédez comme suit après vous être connecté... Ajouter une nouvelle 1. Sélectionnez le paramètre de mobilité Destinations distantes dans les destination distante options utilisateur. 2. Sélectionnez le périphérique dans la liste déroulante Nom. 3. Cliquez sur Destinations distantes. 4. Cliquez sur Ajouter nouveau. 5.
  • Page 79 Reportez-vous à Utilisation d’une même extension pour vous pourrez utiliser par exemple une ligne partagée, page plusieurs téléphones extension unique pour les téléphones de votre bureau et du laboratoire. Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...
  • Page 80 Advantage pour passer des appels supplémentaire, contactez votre vidéo en utilisant votre téléphone IP administrateur système et Cisco Unified, votre PC et une caméra reportez-vous aux documents vidéo externe. Cisco Unified VT Advantage Quick Start Guide/User Guide. Déterminez l’état d’une Demandez à...
  • Page 81 Dépannage du téléphone Dépannage du téléphone Cette section fournit des informations de dépannage sur le téléphone IP Cisco Unified. Informations générales de dépannage La présente section vous donne des indications pour vous aider à résoudre les problèmes majeurs de votre téléphone. Pour plus d’informations, contactez votre administrateur système.
  • Page 82 Affichage des données d’administration de votre téléphone Votre administrateur système peut vous demander d’accéder à des données d’administration sur votre téléphone en vue du dépannage. Si vous devez... Procédez comme suit... Accéder aux données de Sélectionnez ) > Paramètres > Configuration réseau, puis l’élément configuration du réseau de configuration réseau à...
  • Page 83 Sélectionnez la langue souhaitée pour la lecture du document. c. Cliquez sur Go. La page de garantie limitée et de licence pour les logiciels Cisco correspondant au pack d’informations s’affiche. d. Reportez-vous à ce document en ligne ou cliquez sur l’icône PDF pour le télécharger et l’imprimer au format PDF (Portable Document Format) d’Adobe.
  • Page 84 Les délais de livraison réels peuvent varier selon la situation géographique du client. Cisco se réserve le droit de rembourser le produit au prix d’achat comme recours exclusif sous garantie. Obtention d’un numéro d’autorisation de renvoi de matériel Contactez l’entreprise auprès de laquelle vous avez acheté...
  • Page 85 28, 67 Carnet d’adresses personnel réponse utilisation à partir de la page Web sécurisés utilisation sur le téléphone stockage et récupération transfert utilisation de NPD Appels à plusieurs interlocuteurs Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...
  • Page 86 à des appels paramètre d’éclairage utilisation Chuchotement réglage du contraste Cisco Unified Video Advantage 21, 73 Établissement d’appels, options 19, 20 Code d’affaire client, voir CMC Code d’autorisation forcée, voir FAC Code de numérotation abrégée 35, 63 Combiné...
  • Page 87 Numérotation abrégée nombre d’appels pris en charge configuration paramètre d’indicateur de message vocal description partagées utilisation passage de l’une à l’autre utilisation de FLO sonneries Numérotation automatique Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...
  • Page 88 Pages Web Options utilisat. Services, abonnement Sonnerie personnalisation Raccrochage, options volume Rappel 19, 21 Sonneries, modification Renvoi d’appels Substitution de poste configuration à partir de la page Web Substitution de poste de Cisco configuration sur le téléphone OL-13303-01...
  • Page 89 Web Touche dynamique Détails, affichage des appels à plusieurs interlocuteurs 53, 54 Touches dynamiques description Transfert, options Volume pour le combiné, le casque ou le haut-parleur sonnerie du téléphone Téléphone IP Cisco Unified 7931G pour Cisco Unified Communications Manager 6.0...
  • Page 90 OL-13303-01...
  • Page 92 Web Cisco, à l'adresse www.cisco.com/go/offices. CCVP, the Cisco Logo, and the Cisco Square Bridge logo are trademarks of Cisco Systems, Inc.; Changing the Way We Work, Live, Play, and Learn is a service mark of Cisco Systems, Inc.; and Access Registrar, Aironet, BPX, Catalyst, CCDA, CCDP, CCIE, CCIP, CCNA, CCNP, CCSP, Cisco, the Cisco Certified Internetwork Expert logo, Cisco IOS,...

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