Incidents
16
Incidents
16.1
Si le message "Appeler le SAV" s'affiche
Un message "Appeler le SAV" indique un état de la machine exigeant
l'attention de votre technicien S.A.V.
L'écran Appeler le SAV affiche normalement le numéro de téléphone et de
fax de votre technicien S.A.V.
7 ATTENTION
%
Quand l'écran Appeler le SAV s'affiche, veuillez contacter
immédiatement votre technicien S.A.V. selon la procédure suivante.
1
Veuillez noter le code du rapport indiqué sur la deuxième ligne de la
zone de message.
!
Détails
Le responsable machine peut appeler le SAV à l'aide du paramètre
Utilitaire (06 Menu des fonctions pour le responsable >06 Connexion
système >01 Appel utilisateur). Pour plus de détails, voir "01 Appel
utilisateur" à la page 13-101.
Dans ce cas, vous n'avez pas besoin de faire un appel pour le code de
rapport parce que votre machine a été contrôlée automatiquement par
votre technicien SAV.
bizhub PRO 1050P
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