Dépannage
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Dépannage
20.1
Si le message "Appeler le SAV" s'affiche
Un message "Appeler le SAV" indique un état de la machine exigeant l'atten-
tion de votre technicien S.A.V.
L'écran Appeler le SAV affiche normalement le numéro de téléphone et de
fax de votre technicien S.A.V.
7 ATTENTION
%
Quand l'écran Appeler le SAV s'affiche, veuillez contacter immédiate-
ment votre technicien S.A.V. selon la procédure suivante.
1
Veuillez noter le code du rapport indiqué sur la deuxième ligne de la
zone de message.
!
Détails
Le responsable machine peut contacter le S.A.V. à l'aide du paramètre
Utilitaires. Pour des détails, "01 Appel utilisateur" à la page 17-143
Dans ce cas, vous n'avez pas besoin de faire un appel pour le code de
rapport parce que votre machine a été contrôlée automatiquement par
votre technicien S.A.V.
Après avoir fait appel au S.A.V. avec le paramètre Utilitaire, éteignez im-
médiatement la machine, puis débranchez-la comme décrit ci-après.
bizhub PRO 1050/1050e
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