Dépannage
Utilisation de Diagnostics pour Windows
REMARQUE
REMARQUE
44
Utilisation de Diagnostics pour Windows
Diagnostics pour Windows est un utilitaire d'information sur le système
et de diagnostic utilisé dans Windows pour :
•
afficher des informations sur le système ;
•
tester les composants du système ;
•
résoudre un problème de configuration de périphérique.
Exécutez Diagnostics pour Windows avant de contacter le service de
garantie HP. Diagnostics pour Windows fournit les informations requises
par l'agent du support technique.
L'utilitaire de diagnostic effectue deux examens du système :
•
Enregistrement de la configuration
l'ordinateur au moment où l'utilitaire Diagnostics a été installé à la
configuration temporaire ou actuelle.
•
fournit des informations plus complètes sur votre
Diagnostics
configuration actuelle, ainsi que des options de test des composants.
Vous pouvez afficher des informations plus ou moins détaillées, quel
que soit l'endroit où vous vous trouvez dans l'utilitaire Diagnostics,
en sélectionnant
Ces deux diagnostics permettent de générer des rapports sur les
composants HP. Si des composants autres que HP sont examinés, les
résultats risquent d'être erronés.
compare la configuration de
dans la barre de menus.
Niveau
Chapitre 2