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Dépannage des problèmes d'installation
Cette section propose des informations de dépannage, une fiche de support technique et des
informations sur l'emplacement du numéro de série du système.
Description
Résolution de problèmes courants.
Collecte d'informations et prise de contact avec le support
technique.
Localisation du numéro de série du système.
Informations connexes
•
"Présentation de la procédure d'installation " à la page 9
• Bibliothèque de documentation d'Oracle Integrated Lights Out Manager (ILOM) 3.1 à l'adresse :
http://www.oracle.com/goto/ILOM/docs
Dépannage de l'installation
Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de votre serveur, reportez-vous aux
informations de dépannage dans le tableau suivant.
Remarque
Pour plus d'informations sur le dépannage, reportez-vous au manuel Service, Troubleshooting the
Server.
Problème
Le serveur se met sous
tension, mais pas le moniteur.
Le plateau du lecteur de DVD-
ROM ne sort pas lorsque
vous appuyez sur le bouton
d'éjection.
Chapitre 14. Dépannage des problèmes d'installation
Liens
"Dépannage de l'installation" à la page 151
"Fiche d'informations du support technique" à la page 152
"Localisation du numéro de série du système" à la page 153
Solution possible
• Le bouton d'alimentation du moniteur est-il enfoncé ?
• Le cordon d'alimentation du moniteur est-il raccordé à une prise secteur ?
• Le cordon d'alimentation du moniteur est-il branché au moniteur ?
• La prise secteur fonctionne-t-elle ? Testez-la en branchant un autre appareil.
• Déplacez la souris ou appuyez sur n'importe quelle touche du clavier. Le lecteur se trouve
peut-être en mode "économie d'énergie".
• Servez-vous de l'utilitaire installé sur le serveur pour éjecter le DVD.
• Vérifiez que le média se trouvant dans le périphérique n'est pas en cours d'utilisation ni
monté dans le système d'exploitation.
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