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Qualité
Lorsque l'on parle de qualité des parapentes l'accent est souvent
mis sur les points visibles de l'extérieur : les coutures, le tissu, la
symétrie... Pour nous aussi, ce sont tous des indicateurs importants
mais chez N0VA nous pensons que le terme qualité englobe bien plus
que cela.
Pour nous qualité signifie tout un cycle de processus qui commence
par la bonne idée et se termine par un service client complet. Entre
les deux se positionnent les phases de développement et de tests, la
production en série, les contrôles réguliers, un réseau de distributeurs
responsables et des centres de services agréés.
Nous ne voulons pas seulement vous offrir une bonne aile, nous
voulons vous donner La bonne aile. Notre plus haute priorité est
gagner et conserver la confiance à long terme de nos clients. Nous
assimilons la qualité avec la satisfaction de nos clients. Si nous
répondons à vos attentes, nous aurons alors un service de qualité.
Voler et milieu naturel
D'une part, voler représente le moyen de vivre l'expérience d'une
grande forme de liberté. Mais d'autre part, cela nécessite d'accepter
et de respecter des lois et certaines règles éthiques. Merci de montrer
du respect aux autres pilotes, de prendre en considération les intérêts
et exigences légitimes des propriétaires et usagers des terrains de
décollage et atterrissage. De respecter les règles de l'air, d'avoir cons-
cience et de limiter votre impact sur l'environnement. Pour le bien de
notre sport et de notre environnement, nous vous demandons d'abor-
der la pratique du parapente d'une manière respectueuse de l'environ-
nement. Au-delà de comportements évidents comme ne pas jeter ses
ordures, il est également important de veiller à ne pas effaroucher les
animaux comme les rapaces ou les grands mammifères en volant trop
près d'eux. Particulièrement en hiver, le stress peut être fatal pour les
animaux. Etre attentif et respectueux de la quiétude de la faune est
notre contribution à la préservation de leur habitat. Dans la même lo-
gique un comportement responsable évitera les conflits avec d'autres
usagers de l'espace naturel et avec les propriétaires et exploitants des
terrains dont les revenus sont étroitement liés à l'équilibre des écosys-
tèmes et de la bonne santé de leur cheptel.
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_FR
!
L'acceptation de
notre activité dépend
de la bonne conduite
de chaque pilote.
Merci à chacun de
nous de véhiculer une
image positive de
la communauté des
parapentistes.
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