FAQ et dépannage
Q: Le processus de téléchargement du micrologiciel a été interrompu et la carte ne fonctionne plus maintenant, elle
ne répond pas à l'interface graphique. Est-ce fatal?
R: Non, ce n'est pas fatal pour votre carte (d'ailleurs, il est impossible de l'endommager de cette façon). Vous avez
juste besoin de télécharger un firmware spécial de "récupération". Vous pouvez le trouver dans le dossier
"firmware", nommé 'simplebgc_recovery_32bit', ou le télécharger sur notre site. Reportez-vous aux instructions
pour télécharger le firmware en mode manuel. Ensuite, vous pouvez vous connecter à la carte et mettre à niveau
vers n'importe quelle version, comme d'habitude.
Q: Je sais par quelqu'un qu'il y a une nouvelle version, mais je ne la vois pas en vérifiant les mises à jour.
Pourquoi?
R: C'est normal. Il existe peut-être des versions bêta, disponibles uniquement pour les beta-testeurs, ou qui
peuvent être des versions différentes pour différentes cartes. Vous ne recevrez que des versions stables, émises
pour votre carte.
Q: Puis-je mettre à jour le firmware depuis Mac ou Linux?
R: Oui, à partir de GUI 2.42b7. Mais vérifiez la note ci-dessus.
Q: Ma carte n'a pas de connecteur USB, mais a le bluetooth. Puis-je mettre à jour le firmware?
R: Oui, vous pouvez mettre à niveau via Bluetooth de la même manière que l'USB. Le module intégré est déjà
configuré correctement pour fonctionner pour la mise à niveau. Les modules externes doivent être configurés à
115200 bauds, parité paire (even). Si vous avez des problèmes avec la reconnexion à Bluetooth sous Mac OS,
vous pouvez essayer de mettre à niveau en mode manuel en utilisant le cavalier "FLASH", comme décrit ci-dessus.
Q: J'utilise un module Bluetooth externe et cela fonctionne très bien avec l'interface graphique. Puis-je mettre à jour
le micrologiciel via ce logiciel?
R: Oui, si vous configurez le module à la parité "paire". Pour travailler avec l'interface graphique, il peut s'agir de
paramètres de parité "paire" ou "impaire", mais pour mettre à niveau le microprogramme, il doit être configuré dans
la parité "paire" uniquement. Cherchez des instructions pour savoir comment le configurer votre module.
Q: Est-il nécessaire de déconnecter la batterie lors de la mise à niveau du microprogramme?
R: Non, il n'y a pas de problème si la carte est alimentée par la batterie ou seulement par le port USB.
Q: Après la mise à niveau, mon interface graphique ne peut pas se connecter à la carte. Que faire?
R: Il est important que le firmware et l'interface graphique aient des versions adaptées. Les changements dans le
firmware nécessitent généralement des changements dans l'interface graphique, donc l'ancienne interface
graphique ne fonctionnera pas avec le nouveau firmware. Vous pouvez télécharger l'interface graphique
correspondante sur notre site Web. Le lien vers l'interface graphique correspondante est généralement fourni dans
la description du firmware.
Q: J'ai eu une erreur lors du téléchargement: "Erreur CreateProcess = 14001"
R: Certaines bibliothèques requises sont manquantes dans votre système. Vous devez installer Microsoft Visual C
++ 2008 x86 redistributable:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5582
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