Avaya 9500 Serie Manuel De L'utilisateur page 82

15.2 État du service/Configuration du groupe de débordement
· État de service du groupe
Un groupe de recherche de ligne peut être configuré sur l'un des modes de service suivants :
· En service
Les groupes fonctionnent normalement et distribuent les appels aux membres disponibles.
· Service de nuit
Le groupe est en mode de service de nuit. Les appels sont redirigés vers le groupe de remplacement de service
de nuit, si cette option a été préalablement réglée
disponible).
· Un groupe de recherche de ligne peut également être automatiquement mis en/hors service de nuit par le
système téléphonique à l'aide du profil horaire. Dans ce cas, l'état du service de nuit ne peut pas être
annulé manuellement.
· Hors service
Le groupe est hors service. Les appels sont redirigés vers le groupe de remplacement hors service,
option a été préalablement réglée
· Groupe de remplacement
Pour le service de nuit et le mode hors service, le groupe de recherche de ligne peut être configuré avec une
destination de remplacement vers laquelle les appels sont redirigés. Cette destination est un autre groupe de
recherche de ligne. Si aucune destination de remplacement n'est configurée, la messagerie vocale du groupe sera
utilisée (si disponible). Des destinations séparées pour le service de nuit et le mode hors service peuvent être
configurées pour le groupe.
Icône affichée
· O = Hors service
Un O s'affiche à l'écran de votre téléphone lorsqu'un des groupes auxquels vous appartenez est réglé sur le mode
de service de nuit. Dans ce mode, les appels destinés à ce groupe sont renvoyés vers une destination de
remplacement ou, le cas échéant, vers la messagerie vocale.
!
L'administrateur système peut déterminer si vous pouvez accéder aux options de groupe Appartenance, Etat et
·
Remplacement. Si vous n'appartenez à aucun groupe, le menu Groupe n'est alors pas disponible.
Manuel de l'utilisateur des téléphones de série 9500
IP Office
, sinon ils sont redirigés vers la messagerie vocale (si
84
, sinon ils sont redirigés vers la messagerie vocale (si disponible).
84
si cette
Page 82
Version 03a (27/07/2011)