Table des Matières
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3.
Imprimez le rapport du diagnostic de qualité d'impression. Reportez-vous à la section
diagnostic de qualité d'impression à la page
4.
Si la tête d'impression fonctionne correctement, effectuez un calibrage d'avance du papier : Reportez-vous
à la section
Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez le conseiller du
service à la clientèle en vue d'obtenir une assistance supplémentaire.
Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes
1.
Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre
logiciel. Reportez-vous à la section
2.
Vérifiez que vous utilisez des paramètres de qualité d'impression adaptés à vos besoins (voir
à la page
personnalisées et essayez d'activer l'option Détail maximal (si elle est disponible).
3.
Si la résolution de votre image est supérieure à la résolution d'impression, vous pouvez constater une
altération de la qualité des lignes. Vous trouverez l'option Résolution maximale de l'application dans l'onglet
Avancé de la boîte de dialogue du pilote, sous Options du document > Caractéristiques de l'imprimante.
4.
Si les lignes sont trop fines ou invisibles, imprimez le rapport du diagnostic de qualité d'impression.
Reportez-vous à la section
5.
Si le problème persiste, effectuez un calibrage de l'avance papier : Reportez-vous à la section
calibrage de l'avance du papier à la page
Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez le conseiller du
service à la clientèle en vue d'obtenir une assistance supplémentaire.
Lignes à « effet d'escalier » ou à l'aspect irrégulier
Si les lignes de l'image imprimée présentent un aspect irrégulier ou à « effet d'escalier » :
FRWW
Nouveau calibrage de l'avance du papier à la page
43). Dans la boîte de dialogue du pilote, sélectionnez les options de qualité d'impression
Rapport du diagnostic de qualité d'impression à la page
102.
Affichage d'informations relatives au papier à la page
109.
Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes 141
Rapport du
109.
102.
40.
Impression
Nouveau
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