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MY ALPINE
Présentation
Votre compte client « My Alpine » est
disponible en téléchargeant
l'application « My Alpine ».
Nota :
– l'application « My Alpine » est en
constante évolution. Connectez-vous
régulièrement afin d'enrichir votre
compte de nouvelles fonctionnalités ;
– pour plus de précisions sur la liste
des téléphones compatibles, veuillez
vous adresser à un Représentant de la
marque.
Lorsque vous utilisez
l'application « My Alpine »,
vous utilisez la connexion
internet de votre téléphone (sous
réserve de frais et limitations
imposés par votre opérateur
mobile).
Depuis votre compte client « My
Alpine », vous pouvez interagir avec
votre véhicule et obtenir des
informations :
– consulter les informations de votre
véhicule ;
– accéder à l'historique, au calendrier
de vos entretiens et à la prise de
rendez-vous ;
– localiser le lieu de stationnement de
votre véhicule ;
– consulter et gérer vos contrats et
services ;
– consulter le E-Guide véhicule ;
– localiser un Représentant de la
marque autour de vous ;
– ...
Nota :
– certaines fonctionnalités dépendent
de l'équipement du véhicule, de la
souscription aux contrats de services
et des lois en vigueur du pays ;
– certaines fonctions sont disponibles
uniquement depuis votre smartphone
via l'application « My Alpine » ;
– l'activation des services est
nécessaire pour accéder au contrôle
du véhicule à distance. Reportez-vous
au chapitre « Activation des services ».
Créer un compte utilisateur
« My Alpine »
Pour accéder aux fonctions « My
Alpine », il vous faut créer un compte
utilisateur depuis le site ou l'application
« My Alpine ».
Depuis le site :
– sélectionnez « Créer un compte »
depuis la page d'accueil ;
– remplissez les informations
nécessaires à la création du compte.
Depuis l'application :
– sélectionnez « S'inscrire » depuis le
menu principal de l'application ;
– remplissez les informations
nécessaires à la création du compte.
Un mail de confirmation vous sera
envoyé sur l'adresse mail
préalablement renseignée.
Pour finaliser la création de votre
compte « My Alpine », cliquez sur le
lien affiché dans le mail de
confirmation.
Nota : vous pouvez utiliser le même
identifiant et le même mot de passe
pour vous connecter à votre compte
utilisateur web.
Enregistrer votre véhicule dans
votre compte « My Alpine »
Depuis votre compte « My Alpine »,
cliquez sur « Ajouter un véhicule »,
puis ajoutez le VIN (numéro
d'identification du véhicule) ou le
numéro d'immatriculation de votre
véhicule manuellement ou en le
scannant.
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