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Dépannage
Mauvaise qualité d'impression de la télécopie
Action
Etape 1
Assurez-vous qu'il n'y a aucun défaut de qualité d'impression.
a
Sur le panneau de commandes, appuyez sur Paramètres >
Dépannage > Pages de test de qualité d'impression.
b
Corrigez les défauts de qualité d'impression. Pour plus d'informa-
tions, reportez-vous à la section
à la page
223.
La télécopie imprimée est-elle de qualité satisfaisante ?
Etape 2
Réduisez la vitesse de transmission des télécopies entrantes.
a
Sur le panneau de commandes, appuyez sur Paramètres >
Télécopie > Configuration de la télécopie > Paramètres de
réception des télécopies > Contrôles admin.
b
Dans le menu Vitesse maximale, sélectionnez une vitesse de trans-
mission inférieure.
La télécopie imprimée est-elle de qualité satisfaisante ?
Informations manquantes sur la page de garde de télécopie
Action
a
Eteignez l'imprimante, puis attendez environ 10 secondes avant de
la remettre sous tension.
b
Envoyez ou récupérez la télécopie.
Des informations sont-elles manquantes sur la page de garde de
télécopie ?
Impossible d'envoyer la page de garde de télécopie depuis l'ordinateur
Action
Etape 1
a
Vérifiez que le pilote d'impression est mis à jour Pour plus d'infor-
mations, reportez-vous à la section
l'imprimante » à la page
b
Envoyez la télécopie.
Pouvez-vous envoyer la page de garde de télécopie ?
« Qualité d'impression médiocre »
« Installation du logiciel de
294.
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est
Contactez
résolu.
tance
Non
Oui
Le problème est
Contactez
résolu.
tance
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
271
l'assis-
clientèle.
l'assis-
clientèle.
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