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Dépannage
Action
Etape 1
a
Vérifiez si l'imprimante est équipée d'une cartouche de toner
Lexmark authentique et prise en charge.
Remarque : Si la cartouche de toner n'est pas prise en charge,
installez-en une qui le soit.
b
Imprimez le document.
L'imprimante imprime-t-elle des pages noires ?
Etape 2
a
Retirez l'unité de traitement d'images, puis insérez-la à nouveau.
Avertissement—Danger potentiel : n'exposez pas l'unité de
traitement d'images à la lumière directe pendant plus de
10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait
altérer la qualité d'impression.
Avertissement—Danger potentiel : ne touchez pas le tambour
du photoconducteur situé sous l'unité de traitement d'images.
Dans le cas contraire, vous risqueriez d'altérer la qualité des
prochaines tâches.
b
Imprimez le document.
L'imprimante imprime-t-elle des pages noires ?
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 3.
Le problème est
résolu.
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