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Dépannage
Action
Etape 5
a
Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante. Pour plus d'informa-
tions, reportez-vous à la section
page
297.
b
Imprimez le document.
Un fond gris apparaît-il sur les impressions ?
Etape 6
a
Remplacez l'unité de traitement d'images.
b
Imprimez le document.
Un fond gris apparaît-il sur les impressions ?
Les marges sont incorrectes
Action
Etape 1
a
Ajustez les guides au format du papier chargé dans le tiroir.
b
Imprimez le document.
Les marges sont-elles correctes ?
Etape 2
a
Définissez le format de papier.
A partir du panneau de commandes, accédez à :
Paramètres > Papier > Configuration du tiroir > Format/Type
papier
b
Imprimez le document.
Les marges sont-elles correctes ?
Etape 3
a
En fonction de votre système d'exploitation, définissez le format
de papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression
ou Imprimer.
Remarque : Assurez-vous que le paramètre correspond au
papier chargé.
b
Imprimez le document.
Les marges sont-elles correctes ?
« Mise à jour du microcode » à la
Oui
Non
Passez à l'étape 6.
Le problème est
résolu.
Contactez
l'assis-
Le problème est
tance
clientèle.
résolu.
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 3.
résolu.
Le problème est
Contactez
résolu.
tance
230
l'assis-
clientèle.
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