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8-34
Volume Mise en réseau
8.10 EXEMPLES DE FONCTION RESEAU NUMERIQUE AVEC
INTEGRATION MULTICOFFRET
Les serveurs de messages intégrés multicoffrets traitent les deux cas ci-après différemment, selon que
le réseau est analogique ou numérique. Les deux cas suivants sont utilisés :
Premier cas : La boîte vocale du poste appelé ne se trouve pas sur le serveur qui
-
a reçu l'appel.
En principe, lorsque le poste appelé ne répond pas ou qu'il est occupé, le PABX transmet
l'appel au système Octel 200/300 qui loge la boîte vocale du poste appelé. L'appelant entend
le message d'accueil du poste appelé, s'il y en a un, et il est invité à laisser un message, etc.
Il est possible que le PABX transmette l'appel à un serveur qui ne contient pas la boîte
vocale du poste appelé. Par exemple, le poste de destination est transféré au laboratoire, puis
sur le mauvais serveur, ou encore le PABX est mal configuré. Sans la fonction réseau
numérique, l'appelant entend le message « La boîte vocale xxxx n'existe pas ».
Avec la fonction réseau numérique, l'appelant est transféré au bon serveur. Il entend alors :
« Pierre Paul ne répond pas. Veuillez patienter quelques instants ». Il entend ensuite :
« clic » et le serveur de messages le transfère au deuxième serveur de messages.
Il entend ensuite un message d'accueil provenant du second serveur de messages (si ce
message est activé), puis le guide vocal suivant : « Au bip sonore, veuillez laisser un message
pour Pierre Paul ou composez un autre numéro de poste, ou composez le zéro pour être
transféré à une opératrice. »
Deuxième cas : La boîte vocale du poste appelant ne se trouve pas sur le serveur
-
qui a reçu l'appel.
Sans la fonction réseau numérique, dans le cas d'intégrations intrabande étendu, SMDI et sur
carte analogique, la boîte vocale du poste appelant est utilisée pour donner une réponse si
l'adresse du poste appelant est trouvée dans la table des noms en réseau.
Avec la fonction réseau numérique, la réponse est également fournie si la boîte vocale du poste
appelant existe dans le domaine avec plan de numérotation homogène.
Octel 200/300
S 4.1
PB60019-21 Rev B
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Chapitres
Dépannage
