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Garantie pour
Kompernass Handels GmbH
pour la Belgique
Chère cliente, cher client,
Cet appareil est garanti 3 ans à partir de la date
d'achat . Si ce produit venait à présenter des vices,
vous disposez de droits légaux face au vendeur de
ce produit . Vos droits légaux ne sont pas restreints
par notre garantie présentée ci-dessous .
Conditions de garantie
La période de garantie débute à la date d'achat .
Veuillez bien conserver le ticket de caisse . Celui-ci
servira de preuve d'achat .
Si dans un délai de trois ans suivant la date d'achat
de ce produit, un vice de matériel ou de fabrication
venait à apparaître, le produit sera réparé, rempla-
cé gratuitement par nos soins ou le prix d'achat
remboursé, selon notre choix . Cette prestation sous
garantie nécessite, dans le délai de trois ans, la
présentation de l'appareil défectueux et du justifi-
catif d'achat (ticket de caisse) ainsi que la descrip-
tion brève du vice et du moment de son apparition .
Si le vice est couvert par notre garantie, vous
recevrez le produit réparé ou un nouveau produit
en retour . Aucune nouvelle période de garantie ne
débute avec la réparation ou l'échange du produit .
Période de garantie et réclamation légale
pour vices cachés
L'exercice de la garantie ne prolonge pas la
période de garantie . Cette disposition s'applique
également aux pièces remplacées ou réparées . Les
dommages et vices éventuellement déjà présents à
l'achat doivent être signalés immédiatement après
le déballage . Toute réparation survenant après la
période sous garantie fera l'objet d'une facturation .
Étendue de la garantie
L'appareil a été fabriqué avec soin conformément
à des directives de qualité strictes et consciencieu-
sement contrôlé avant sa livraison .
La prestation de la garantie s'applique aux vices de
matériel et de fabrication . Cette garantie ne s'étend
pas aux pièces du produit qui sont exposées à une
usure normale et peuvent de ce fait être considérées
comme pièces d'usure, ni aux détériorations de
pièces fragiles, par ex . interrupteurs, batteries ou
pièces en verre .
PHP 500 E3
Cette garantie devient caduque si le produit est
détérioré, utilisé ou entretenu de manière non
conforme . Toutes les instructions listées dans le
manuel d'utilisation doivent être exactement respec-
tées pour une utilisation conforme du produit . Des
buts d'utilisation et actions qui sont déconseillés
dans le manuel d'utilisation, ou dont vous êtes
avertis doivent également être évités .
Le produit est uniquement destiné à un usage privé
et ne convient pas à un usage professionnel . La
garantie est annulée en cas d'entretien incorrect et
inapproprié, d'usage de la force et en cas d'inter-
vention non réalisée par notre centre de service
après-vente agréé .
La période de garantie ne s'applique pas
dans les cas suivants
■
usure normale de la capacité de l'accu
■
utilisation commerciale du produit
■
détérioration ou modification du produit par
le client
■
non-respect des consignes de sécurité et de
maintenance, erreur d'utilisation
■
dommages causés par des événements
élémentaires
Procédure en cas de garantie
Afin de garantir un traitement rapide de votre
demande, veuillez suivre les indications suivantes :
■
Veuillez avoir à portée de main pour toutes
questions le ticket de caisse et la référence
article (par ex . IAN 12345) en tant que justifi-
catif de votre achat .
■
Vous trouverez la référence sur la plaque signa-
létique sur le produit, une gravure sur le produit,
sur la page de garde du mode d'emploi (en
bas à gauche) ou sur l'autocollant au dos ou
sur le dessous du produit .
■
Si des erreurs de fonctionnement ou d'autres
vices venaient à apparaître, veuillez d'abord
contacter le département service clientèle cité
ci-dessous par téléphone ou par e-mail .
■
Vous pouvez ensuite retourner un produit enre-
gistré comme étant défectueux en joignant le
ticket de caisse et en indiquant en quoi consiste
le vice et quand il est survenu, sans devoir
l'affranchir à l'adresse de service après-vente
communiquée .
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