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Fehlersuchtabelle
Richten Sie sich nach der folgenden Tabelle, um die Ursache von Betriebsstörungen
zu identifizieren und die beste Gegenmaßnahme zu bestimmen.
Problem
Mögliche Ursache
Die Anzeige ON LINE
Der Drucker wird nicht mit
leuchtet nicht.
Strom versorgt.
Der Drucker klingt, als
Farbband blockiert, ver-
würde er drucken, druckt
dreht, oder nicht richtig
aber nicht.
zwischen Druckkopf und
Druckkopfschild eingesetzt.
Schwacher Druck.
Der Drucker ist nicht richtig
auf die Stärke des verwen-
deten Papiers eingestellt.
Farbband verschlissen oder
verbraucht.
Der Druckertest arbeitet,
Die Druckerwahl in Ihrer
aber der Drucker druckt
Applikation oder System-
keine Daten vom ange-
software ist falsch.
schlossenen Computer aus.
Die Systemsoftware des
Computers ist nicht richtig
auf den Drucker oder die
verwendete Schnittstellen-
buchse eingestellt.
Das Schnittstellenkabel ist
falsch angeschlossen oder
beschädigt.
Guida alla soluzione dei problemi
Usare la seguente tabella per individuare le cause dei problemi e per stabilire la
soluzione migliore da adottare.
Empfohlene Maßnahme
L'indicatore ONLINE non si
Prüfen, ob das Netzkabel
illumina.
richtig in die Steckdose
eingesteckt ist.
Den Drucker abtrennen und
ein anderes Gerät
anschließen, um zu prüfen,
ob die Steckdose Strom
führt.
Sicherstellen, daß die Farb-
La stampante emette un
bandkassette richtig eing-
rumore come se stampasse,
esetzt ist.
ma non stampa.
La stampa è sbiadita.
Den Drucker auf die ver-
wendete Papierstärke ein-
stellen. Siehe "Einstellung
der Papierstärke" auf Seite
122.
Eine neue Farbbandkas-
sette einsetzen.
Die Druckerwahl in der ver-
Il test della stampante
wendeten Software prüfen.
funziona, ma la stampante
non stampa i dati provenienti
dal computer collegato.
Die Einstellungen der Sys-
temsoftware prüfen. Die
Einstellungen für LPT1,
COM1 oder COM2 prüfen,
wenn die optionale serielle
inteface.
Prüfen, ob das Schnittstel-
lenkabel richtig angeschlos-
sen und in gutem Zustand
ist. Wenn das der Fall ist,
ein anderes Kabel ver-
wenden.
Problema
Causa possibile
Alla stampante non arriva
corrente elettrica.
Il nastro è inceppato,
attorcigliato o non è inserito
correttamente fra la testina di
stampa e la piastrina di
protezione.
La regolazione dello spessore
della carta sulla stampante
non corrisponde al tipo di
carta utilizzata.
Il nastro è consumato o
"esaurito".
La stampante selezionata
all'interno dell'applicazione o
del software di sistema è
errata.
Il software di sistema del
computer non è configurato
correttamente per la
stampante o per la porta
utilizzata.
Il cavo di interfaccia non è
collegato correttamente o è
danneggiato.
Azione consigliata
Verificare che il cavo di
alimentazione sia inserito
correttamente nella presa
elettrica.
Verificare che la presa
elettrica sia funzionante
scollegando la stampante e
collegando un'altra
apparecchiatura.
Accertarsi che la cartuccia
del nastro sia installata
correttamente.
Regolare la stampante per lo
spessore della carta
utilizzata. Vedere
"Regolazione per lo spessore
della carta" a pagina 122.
Sostituire il nastro con uno
nuovo.
Controllare la stampante
selezionata nell'applicazione.
Controllare le impostazioni
del software di sistema.
Controllare le impostazioni
relative a LPT1, COM 1 o
COM 2 se si utilizza l'unità di
interfaccia seriale opzionale.
Controllare che il cavo di
interfaccia della stampante
sia collegato correttamente.
In caso affermativo, provare
con un altro cavo.
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