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WARRANTY
Private and Commercial Use - WaterRower will replace or repair at its factory or
nominated service facility any WaterRower or WaterRower component found to be
defective in material or workmanship for a period of ONE (1) YEAR from the date of
initial shipment by WaterRower. The warranty is upgradeable to THREE (3) YEARS
on all components and FIVE (5) YEARS on all wooden elements by registering your
WaterRower within the first year of purchase.
This warranty will be invalid if, in the opinion of WaterRower, the claim has been
caused by: (a) accident, abuse, misuse, misapplication or as a result of any
modification other than by WaterRower, (b) deterioration due to normal wear and tear,
(c) improper preventative maintenance steps as described in the WaterRower Owner's
Manual.
The warranty will be voided if, in the opinion of WaterRower, the claim is found to
be a result of: (a) improper assembly of the product, (b) usage beyond the design of
the product, (c) overfilling of the tank as advised in the Assembly Manuals, (d) use of
alternative purification option in tank beyond approved WaterRower product, (e) use
of improper cleaning materials as described in the preventative maintenance steps,
(f) use and/or storage of product in inclement weather, including but not limited, to
extreme temperatures and moisture.
This warranty is not transferable. WaterRower (US) Inc. shall not be liable for any
direct, consequential, incidental indirect or special damages under this warranty, or
any implied warranty.
Return of the WaterRower or WaterRower component to WaterRower's factory or
nominated service centre will be the responsibility of the claimant. The WaterRower
or component should be packed to protect it from damage; WaterRower will not be
responsible for any damage which may occur during shipment. Postage should be
prepaid and the package should contain the claimant's name, address and telephone
number, a description of the problem and proof of purchase.
WaterRower will return the WaterRower or WaterRower component to the claimant at
its (WaterRower's) expense except in the case where the warranty has been deemed
void or invalid. In the event that the warranty is found to have been void or invalid, then
the costs of such investigation, repair and any associated shipping costs shall be borne
by the claimant.
WaterRower will ground / economy ship all replacement warranty parts. Charges
will apply for all alternative shipping methods. Product shipped outside of its initial
purchase country may be subject to additional warranty cost and shipping charges.
WaterRower warrants against any defective WaterRower spare part received from
WaterRower or any authorized dealer for a period of NINETY (90) DAYS after the date
of shipment.
The warranty described above shall be in lieu of any other warranty, express or
implied, including but not limited to, any implied warranty of merchantability or fitness
for a particular purpose. The term of this warranty does not affect or prejudice the
statutory rights of a consumer, neither does it limit or exclude any liability for death or
personal injury caused by WaterRower's negligence.
Additional information on parts, assembly, preventative maintenance and manuals, as
referred to within this warranty document, can be found at:
www.waterrower.com/warranty.
Please consult your local WaterRower office or local distributor for specific warranty details.
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GARANTIES
Pour usage privé et résidentiel - WaterRower remplacera ou réparera à son centre de
production, ou centre de service associé, tout WaterRower ou composante WaterRower
qui présentera un défaut de fabrication ou de main-d'œuvre pour une période D'UN (1)
AN, à partir de la date d'expédition par WaterRower. La garantie peut être prolongée à
TROIS (3) ANS pour toutes les composantes et CINQ (5) ANS pour les éléments de bois en
enregistrant votre WaterRower dans l'année suivant l'achat.
Cette garantie sera annulée si, aux yeux d'un représentant WaterRower, la réclamation
a été causée par : (a) un accident, abus, mauvaise utilisation ou toute modification
qui n'aura pas été effectuée par WaterRower, (b) une détérioration causée par l'usure
normale, (c) des procédés d'entretien préventifs qui ne correspondent pas directement à
ceux décrits dans le Manuel de l'utilisateur WaterRower.
La garantie sera annulée si, aux yeux d'un représentant WaterRower, la réclamation a été
causée par : (a)un assemblage inadéquat du produit, (b) un usage autre que celui prévu
pour le produit, (c) un réservoir qui aurait été rempli au-delà la limite indiquée dans le
manuel d'assemblage, (d) l'utilisation d'un produit purifiant qui n'a pas été approuvé
par WaterRower pour le réservoir, (e) l'utilisation de produits nettoyants inadéquats,
tels que décrits dans les étapes d'entretien, (f) l'utilisation et/ou l'entreposage dans des
conditions météorologiques inappropriées, ce qui comprend, mais ne se limite pas à, des
températures et taux d'humidité extrêmes, ou toute autre condition jugée inconvenable.
Cette garantie n'est pas transférable. WaterRower (US) Inc. ne peut pas être tenu
responsable pour tout dommage, direct, indirect ou consécutif sous la présente garantie
ou toute autre garantie.
Le retour d'un appareil ou composante WaterRower au centre de fabrication WaterRower,
ou centre de service associé, est sous l'entière responsabilité du requérant. L'appareil,
ou la composante WaterRower, doit être emballé de façon à protéger le produit des
dommages; WaterRower n'est pas responsable des dommages qui pourraient survenir
au cours du transport. Le transport doit être prépayé et le colis doit contenir le nom,
l'adresse et numéro de téléphone du requérant, ainsi qu'une description du problème et
une preuve d'achat.
WaterRower assumera les frais de transport pour le retour de l'appareil ou composante
WaterRower au requérant, à l'exception des cas où la garantie aurait été annulée ou
jugée non-applicable. Dans le cas où la garantie serait annulée ou jugée non-applicable,
les frais reliés à l'inspection, aux réparations et au transport seront tous facturés au
requérant.
WaterRower expédiera par voie terrestre (ou par le moyen le plus économique) les
pièces de remplacement. Des frais peuvent s'appliquer selon les moyens de transport
alternatifs. Les produits issus d'un retour de garantie expédiés à l'extérieur du pays
d'achat initial pourraient faire l'objet de frais supplémentaire de garantie et/ou
d'expédition.
WaterRower garanti toutes les pièces de remplacement expédiés par WaterRower ou un
distributeur WaterRower autorisé pour une période de QUATRE-VINGT-DIX (90) JOURS à
partir de la date d'expédition.
La garantie décrite ci-dessus a préséance sur toute autre garantie, explicite ou implicite,
et comprend, sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande et de résultats pour
un usage déterminé. Les conditions de cette garantie n'affectent en rien les droits du
consommateur et ne limitent ou n'excluent pas la responsabilité en cas de blessure ou de
décès qui aurait été causé par la négligence de WaterRower.
Des informations supplémentaires sur les pièces, l'assemblage, l'entretien préventif et les
manuels dont il a été fait mention dans le présent document de garantie sont disponibles
au www.waterrower.com/warranty.
Veuillez consulter le bureau WaterRower de votre région ou le distributeur près de chez
vous pour obtenir des détails supplémentaires sur la garantie.
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