SERVICE À LA CLIENTÈLE
Merci d'avoir acheté un produit FORNO. Veuillez lire le manuel d'utilisation en entier avant la
première utilisation. Que vous soyez un utilisateur occasionnel ou averti, vous aurez avantage à
vous familiariser avec les mesures de sécurité, les caractéristiques, le fonctionnement et les
recommandations d'entretien et de nettoyage de votre appareil.
Le numéro de modèle et le numéro de série sont indiqués à l'intérieur de l'appareil. Pour fins de
garantie, vous aurez besoin du numéro de série, de la date d'achat et d'une copie de votre
preuve d'achat. Notez l'information ci-dessous pour référence ultérieure.
INFORMATION À FOURNIR POUR TOUTE RÉPARATION
Numéro de modèle:
Numéro de série:
Date d'achat:
Adresse et numéro de téléphone
où l'appareil a été acheté:
POUR UNE RÉPARATION AU CANADA & AUX ÉTATS-UNIS :
Conservez ce manuel d'instruction à portée de main si vous avez des doutes. Vous pouvez
retrouver tous les infomation en ligne www.forno.ca.
Pour plus de précision ou si vous avez besoin d'aide, veuillez communiquer avec notre
service à la clientèle à : info@forno.ca
En cas de problème, veuillez contacter le service client FORNO. Veuillez noter que le
"troubleshooting" avec un représentant du service à la clientèle sera nécessaire avant de
pouvoir envoyer un technicien. Tous les travaux sous garantie doivent être autorisés par le
service client FORNO. Tous nos prestataires de services agréés sont soigneusement
sélectionnés et rigoureusement formés par FORNO.
Utilisez ces numéros pour toute
correspondance ou pour tout appel au service
des réparations concernant votre appareil.
Si vous avez reçu un appareil endommagé,
communiquez immédiatement FORNO.
Économisez temps et argent. Avant tout appel
de réparation, vérifiez le guide de dépannage.
Vous y trouverez une liste
des causes de problèmes mineurs que vous
pouvez réparer vous-même.