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GARANTIE
Conformément aux dispositions légales en vigueur, les utilisateurs bénéficient en tout
état de cause de la garantie légale des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code
Civil) et de la garantie légale de conformité pour les biens de consommation due par
le dernier vendeur (articles L217-1 et suivants du Code de la Consommation).
Garantie commerciale :
- Cuve : 5 ans
- Pièces électriques : 2 ans
- Main d'œuvre : 2 ans
Sont exclus de la garantie : les consommables
La garantie commerciale comprend l'échange ou la fourniture des pièces reconnues
défectueuses après expertise par le Service Après-Vente, à l'exclusion de tous frais
annexes qu'il s'agisse de perte de jouissance ou d'exploitation ou de toutes indemnités
à titre de dommages et intérêts.
La validité de la garantie est notamment conditionnée à l'installation et à la mise en
service de l'appareil conformément aux instructions précisées dans nos notices.
La garantie ne couvre pas les dommages dus à une installation non-conforme ou dans
un environnement anormal, un défaut d'entretien ou une utilisation impropre,
notamment (liste non exhaustive) :
- Dégradation des carrosseries,
- Tension d'alimentation non conforme,
- Raccordement électrique incorrect,
- Emplacements incorrects.
Retour sous garantie :
Les retours de produits effectués au titre de la garantie commerciale ne seront acceptés
que s'ils font l'objet d'un accord préalable de la part du Service Après-Vente, par écrit,
matérialisé par une autorisation de retour numérotée.
L'expertise du Service Après-Ventes permettra d'indiquer si le produit ou la pièce peut
être réparé, remplacé ou faire l'objet d'un avoir.
Les pièces jugées défectueuses seront systématiquement retournées pour expertise
en port payé au Service Après-Vente par un bon de transport. Un avoir ou un échange
sera effectué suivant le cas, si l'expertise révèle une défaillance effective.
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Avec Garantie +, vous bénéficiez :
• d'une extension de garantie de 3 ans
• de services premium incluant :
- en cas de besoin : un dépannage à domicile,
pièces et main-d'œuvre incluses
- des conseils personnalisés,
- des rappels d'entretien
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Avant d'appeler SAUTER Service, munissez-vous des
informations suivantes indiquées sur la plaque
SERVICE
signalétique située sur le côté de l'appareil.
*du lundi au vendredi de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00
Pour toute information complémentaire, rendez-vous sur
www.confort-sauter.com
Type de l'appareil :
N° de série :
Date d'achat :
SAUTER SERVICE
Rue Monge - 85 000 La Roche-Sur-Yon
www.confort-sauter.com/contactez-nous
N° Tél. : 09 77 42 42 42
(prix d'un appel local)
FR
NOTICE
U0755541
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