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Votre chauffe-eau : Aide au diagnostic de panne
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Votre chauffe-eau : Aide au diagnostic de panne
IV.5 Disjonction
IV.5 Disjonction
Cause possible
Cause possible
Défaut de résistance
Défaut de résistance
(Les capacités 40L, 65L,
(Les capacités 40, 65
et 80L plat sont équipés
et 80L sont équipés
de 2 résistances)
de 2 résistances)
Défaut de corps de
Défaut de corps de
chauffe
chauffe
Défaut d'isolement dans
Défaut d'isolement dans
l'installation électrique
l'installation électrique
IV.6 Problème de fuite
IV.6 Problème de fuite
Cause possible
Cause possible
Mauvaise étanchéité
Mauvaise étanchéité
piquages d'eau froide
piquages d'eau froide
et/ou eau chaude
et/ou eau chaude
Mauvaise étanchéité au
Mauvaise étanchéité
niveau du corps
au niveau du corps de
de chauffe
chauffe
Fuite au tube de liaison
Fuite au tube de liaison
entre cuves pour les capa-
entre cuves pour les
cités 40, 65 et 80L
capacités 40, 65 et 80L
Fuite cuve avéré
Fuite cuve avérée
IV.7 Eau trop chaude
nota : Un chauffe-eau stocke l'eau à une température plus élevée (50 à 70°) que la température d'usage (38°).
Attention, même réglé au plus bas, l'appareil peut procéder à des cycles anti-légionnelle (périodique ou sortie d'absence) à 65 ou 70°.
Cause possible
IV.7 Eau trop chaude
Défaut de sonde
Cause possible
de température
Défaut de sonde de
température
Réglage température en
mode Manuel trop haut
Réglage température en
Défaillance de la carte
mode Manuel trop haut
de puissance
Défaillance de la carte de
puissance
IV.8 Eau tiède
IV.8 Eau tiède
Cause possible
Cause possible
Défaut de résistance
(Sur les capacités 40, 65
Défaut de retour d'eau
et 80L résistance de sortie
froide dans le circuit eau
chaude
mono puissance 2250 W)
Défaut de résistance
(Sur les capacités 40, 65
Défaut de retour d'eau
et 80L résistance de sortie
froide dans le circuit eau
mono puissance 1500 W)
H
chaude
Action à mener
Action à mener
1 - Couper l'alimentation électrique du chauffe-
1 - Couper l'alimentation éléctrique
eau
du chauffe-eau
2 - Retirer et contrôler l'état des résistances
2 - Retirer et contrôler l'état des résistances
1 - Couper l'alimentation électrique du chauffe-
1 - Couper l'alimentation éléctrique
eau
du chauffe-eau
2 - Retirer la ou les résistances et contrôler
2 - Retirer la ou les résistances et contrôler
l'état de l'intérieur des corps de chauffe
l'état de l'intérieur des corps de chauffe
Contrôle du circuit de l'installation électrique. Faire appel à un électricien.
Contrôle du circuit de l'installation électrique.
Action à mener
Action à mener
1 - Couper l'alimentation éléctrique
1 - Couper l'alimentation électrique du chauffe-
du chauffe-eau
eau
2 - Procéder à la vidange du chauffe-eau
2 - Procéder à la vidange du chauffe-eau
1 - Couper l'alimentation éléctrique
1 - Couper l'alimentation électrique du chauffe-
du chauffe-eau
eau
2 - Procéder à la vidange du chauffe-eau
2 - Procéder à la vidange du chauffe-eau
1 - Couper l'alimentation éléctrique
1 - Couper l'alimentation électrique du chauffe-
du chauffe-eau
eau
2 - Procéder à la vidange du chauffe-eau
2 - Procéder à la vidange du chauffe-eau
1 - Couper l'alimentation éléctrique
1 - Couper l'alimentation électrique du chauffe-
du chauffe-eau
eau
2 - Procéder à la vidange du chauffe-eau
2 - Procéder à la vidange du chauffe-eau
Action à mener
Contrôle de mesure de la température
Action à mener
de l'eau au point de puisage le plus près.
Contrôle de mesure de la température de l'eau
au point de puisage le plus près.
Contrôle du réglage de température.
Contrôle du réglage de température.
Couper l'alimentation électrique
de l'appareil.
Couper l'alimentation électrique de l'appareil.
Action à mener
Action à mener
Contrôle de la valeur ohmique de la
ou des sonde(s) à l'aide d'un appareil
Contrôle de l'installation du circuit hydraulique.
de mesure (multimètre).
Test de retour eau froide.
Contrôle de la valeur ohmique de la ou des
sonde(s) à l'aide d'un appareil de mesure
Contrôle de l'installation du circuit
(multimètre).
hydraulique. Test de retour eau froide.
Solution
Solution
Si résistances HS (cassées, filament coupé)
Si résistances HS (cassées, fi lament coupé)
faire intervenir un installateur et procéder au
faire intervenir un installateur et procéder
remplacement de la résistance.
au remplacement de la résistance.
1 - Si résidu de calamine nettoyer l'intérieur à
1 - Si résidu de calamine nettoyer l'intérieur
l'aide d'un chiffon ou d'un goupillon plastique.
à l'aide d'un chiffon ou d'un goupillon
La présence de calamine est un phénomène
plastique.
qui peut être normal. Après le nettoyage, il ne
2 - Si trace d'humidité à l'intérieur faire
peut pas réapparaître
appel à un installateur et procéder
2 - Si trace d'humidité à l'intérieur faire appel
au remplacement du corps de chauffe.
à un installateur et procéder au remplacement
la présence de calamine est un phénomène
du corps de chauffe.
qui peut être normal. Après le nettoyage, il ne
peut pas réapparaître
Faire appel à un électricien.
Solution
Solution
Faire appel à un installateur et refaire
Faire appel à un installateur et refaire
étanchéité des ou du raccordement
étanchéité des ou du raccordement piquage.
piquage.
Faire appel à un installateur et procéder
Faire appel à un installateur et procéder au
au remplacement du joint d'étanchéité
remplacement du joint d'étanchéité et/ou du
et/ou du fourreau complet
fourreau complet
Faire appel à un installateur et procéder
Faire appel à un installateur et procéder au
au remplacement du tube de liaison
remplacement du tube de liaison et des joints
et des joints d'étanchéité.
d'étanchéité.
Faire appel à un installateur et procéder
Faire appel à un installateur et procéder au
au remplacement du chauffe-eau.
remplacement du chauffe-eau.
Solution
Si T° > à 70°C faire appel à un installateur
Solution
et procéder au remplacement de sonde.
Si la température > à 70°C faire appel à un
installateur et procéder au remplacement de
Abaisser la température en appuyant
sonde.
sur le bouton Mode manuel
Abaisser la température en réglant la molette
Faire intervenir à un installateur
vers le «MIN»
et procéder au remplacement de la carte
Faire intervenir à un installateur et procéder au
de puissance.
remplacement de la carte de puissance.
Solution
Solution
Si valeur ohmique défaillante faire
intervenir un installateur et procéder
Faire appel à un installateur plombier.
au remplacement de la résistance.
Si valeur ohmique défaillante faire intervenir un
installateur et procéder au remplacement de la
Faire appel à un installateur plombier.
résistance.
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