Les bourrages papier/erreurs de prise sont fréquents
Vérifiez les points suivants
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Les documents respectent-ils la configuration papier ? (page 116)
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Un objet a-t-il été inséré à l'intérieur de l'AAD ? (page 116)
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Reste-t-il un document à l'intérieur de l'AAD ? (page 116)
L'ensemble rouleaux (rouleau de frein et rouleau de prise) est-il correctement installé ? (page 116)
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L'ensemble rouleaux (rouleau de frein et rouleau de prise) est-il propre ? (page 116)
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L'ensemble rouleaux (rouleau de frein et rouleau de prise) est-il usé ? (page 117)
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Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, consultez d'abord la section
le service après-vente (page
Consultez les informations de contact de la Liste des contacts si celle-ci est fournie avec le produit, ou
consultez les coordonnées de la section Pour nous contacter si celle-ci figure dans le document Consignes
de sécurité fourni avec le produit, puis posez votre question.
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Les documents respectent-ils la configuration papier ?
Solution
Chargez des documents pris en charge par le scanneur.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
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Un objet a-t-il été inséré à l'intérieur de l'AAD ?
Solution
Nettoyez l'AAD.
Retirez la poussière présente dans l'ADD.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
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Reste-t-il un document à l'intérieur de l'AAD ?
Solution
Retirez le document de l'AAD.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
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L'ensemble rouleaux (rouleau de frein et rouleau de prise) est-il correctement installé ?
Solution
Installez correctement l'ensemble rouleaux (rouleau de frein et rouleau de prise).
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
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L'ensemble rouleaux (rouleau de frein et rouleau de prise) est-il propre ?
Solution
Nettoyez l'ensemble rouleaux (rouleau de frein et rouleau de prise).
121), puis contactez le distributeur/revendeur qui vous a vendu le produit.
Documents pris en charge (page
Entretien (page
En cas de bourrage papier (page
Remplacement de l'ensemble rouleaux (page
116
Avant de contacter
53).
68).
89).
Dépannage
81).