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La numérisation est longue
Vérifiez les points suivants
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L'ordinateur respecte-t-il la configuration recommandée ? (page 107)
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Lors de l'utilisation d'une connexion USB, le câble USB est-il raccordé au port USB 1.1 de l'ordinateur ?
(page 107)
Avez-vous démarré la numérisation alors que l'ordinateur était instable (p. ex., juste après le démarrage
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de l'ordinateur) ? (page 107)
Les rouleaux sont-ils propres ? (page 107)
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Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, consultez d'abord la section
le service après-vente (page
Consultez les informations de contact de la Liste des contacts si celle-ci est fournie avec le produit, ou
consultez les coordonnées de la section Pour nous contacter si celle-ci figure dans le document Consignes
de sécurité fourni avec le produit, puis posez votre question.
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L'ordinateur respecte-t-il la configuration recommandée ?
Solution
Utilisez un ordinateur dont le processeur et la mémoire sont conformes aux recommandations.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
●
Lors de l'utilisation d'une connexion USB, le câble USB est-il raccordé au port USB 1.1 de l'ordinateur ?
Solution
Si une connexion USB est utilisée, branchez le câble USB au port USB 3.2 de Gen1x1 (USB 3.0)/USB 2.0.
●
Avez-vous démarré la numérisation alors que l'ordinateur était instable (p. ex., juste après le démarrage
de l'ordinateur) ?
Solution
Lorsque vous démarrez l'ordinateur, patientez avant de numériser.
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Les rouleaux sont-ils propres ?
Solution
Nettoyez les rouleaux.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
121), puis contactez le distributeur/revendeur qui vous a vendu le produit.
Configuration requise (page
Entretien (page
107
Avant de contacter
19).
68).
Dépannage
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