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La qualité des caractères ou des lignes numérisés n'est pas satisfaisante
Vérifiez les points suivants
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Les surfaces vitrées et les rouleaux dans l'AAD sont-ils propres ? (page 109)
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La résolution est-elle appropriée ? (page 109)
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Avez-vous configuré les paramètres du pilote afin de numériser en mode niveaux de gris ou mode
couleur ? (page 109)
Les documents sont-ils recouverts d'un dépôt (poussière, poussière de papier, etc.) ? (page 109)
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Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, consultez d'abord la section
le service après-vente (page
Consultez les informations de contact de la Liste des contacts si celle-ci est fournie avec le produit, ou
consultez les coordonnées de la section Pour nous contacter si celle-ci figure dans le document Consignes
de sécurité fourni avec le produit, puis posez votre question.
●
Les surfaces vitrées et les rouleaux dans l'AAD sont-ils propres ?
Solution
Nettoyez les parties sales.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
●
La résolution est-elle appropriée ?
Solution
Sélectionnez une résolution plus élevée dans le pilote du scanneur.
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Avez-vous configuré les paramètres du pilote afin de numériser en mode niveaux de gris ou mode couleur ?
Solution
Configurez les paramètres du pilote du scanneur afin de numériser en mode noir et blanc.
si vous numérisez en niveaux de gris ou en couleur, l'image numérisée pourrait ne pas être nette ni claire.
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Les documents sont-ils recouverts d'un dépôt (poussière, poussière de papier, etc.) ?
Solution
Retirez la poussière sur le document.
De la poussière peut se glisser à l'intérieur de la surface vitrée de l'AAD et provoquer l'apparition de stries
sur la page.
121), puis contactez le distributeur/revendeur qui vous a vendu le produit.
Entretien (page
109
Avant de contacter
68).
Dépannage
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